การจัดการคำสั่งซื้อของคุณเองหลายรายการในครั้งเดียว

คุณสามารถจัดการคำสั่งซื้อของคุณเองหลายรายการในครั้งเดียวได้จากส่วนผู้ดูแล Shopify การดำเนินการหลายรายการในครั้งเดียวช่วยให้คุณจัดการและดูแลคำสั่งซื้อหลายรายการพร้อมกันได้ เช่น การทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าจัดการแล้ว หรือการเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งสำหรับจัดการคำสั่งซื้อ

ในหน้านี้

ข้อควรพิจารณาในการใช้การดำเนินการจัดการคำสั่งซื้อหลายรายการในครั้งเดียว

ก่อนที่คุณจะใช้การดำเนินการจัดการคำสั่งซื้อหลายรายการในครั้งเดียว โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาดังต่อไปนี้

  • การดำเนินการหลายรายการในครั้งเดียวอาจใช้เวลาดำเนินการนานขึ้นโดยขึ้นอยู่กับจำนวนคำสั่งซื้อที่คุณเลือก เมื่อคุณใช้การดำเนินการหลายรายการในครั้งเดียว แผงตัวบ่งชี้จะแสดงความคืบหน้า หากมีคำสั่งซื้อใดประมวลผลไม่สำเร็จ แผงดังกล่าวจะแสดงจำนวนคำสั่งซื้อที่ล้มเหลว โปรดตรวจสอบคำสั่งซื้อเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ
  • หากคุณเลือกคำสั่งซื้อมากกว่า 250 รายการสำหรับการดำเนินการหลายรายการในครั้งเดียว ฟีเจอร์บางอย่างอาจไม่พร้อมใช้งาน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการดำเนินการดังกล่าว
  • คำสั่งซื้อหรือการจัดการคำสั่งซื้อที่ถูกระงับชั่วคราวจะไม่สามารถเปลี่ยนสถานะได้โดยใช้การดำเนินการหลายรายการในครั้งเดียว โปรดยกเลิกการระงับทั้งหมดก่อนที่จะทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อหรือการจัดการคำสั่งซื้อด้วยสถานะใหม่
  • ไม่สามารถเปลี่ยนคำสั่งซื้อหรือการจัดการคำสั่งซื้อที่มีสถานะตรงกับสถานะที่คุณพยายามจะตั้งค่าอยู่แล้วได้ ตัวอย่างเช่น ไม่สามารถทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อที่จัดการแล้วว่าจัดการแล้วซ้ำได้ ไม่สามารถทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อที่ยังไม่จัดการว่ายังไม่จัดการซ้ำได้ และไม่สามารถทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อที่กำลังดำเนินการว่ากำลังดำเนินการซ้ำได้
  • คำสั่งซื้อหรือการจัดการคำสั่งซื้อที่กำหนดเวลาไว้สำหรับการจัดการในอนาคตจะไม่สามารถเปลี่ยนสถานะได้โดยใช้การดำเนินการหลายรายการในครั้งเดียว หากต้องการจัดการคำสั่งซื้อเหล่านี้ก่อนกำหนด ให้ไปที่หน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อแต่ละรายการแล้วเปลี่ยนวันที่จัดการคำสั่งซื้อ
  • คำสั่งซื้อหรือการจัดการคำสั่งซื้อสำหรับการรับสินค้าที่ร้านหรือการจัดส่งในพื้นที่จะไม่สามารถทำเครื่องหมายว่ากำลังดำเนินการได้
  • หากคำสั่งซื้อถูกมอบหมายให้แก่บริการจัดการคำสั่งซื้อจากภายนอก คุณจะไม่สามารถทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อดังกล่าวว่าจัดการแล้วหรือกำลังดำเนินการด้วยตนเองได้ แต่บริการจัดการคำสั่งซื้อจะเป็นผู้ควบคุมสถานะแทน เมื่อบริการดังกล่าวตอบรับคำขอให้จัดการคำสั่งซื้อของคุณแล้ว คำสั่งซื้อจะถูกทำเครื่องหมายว่ากำลังดำเนินการโดยอัตโนมัติ ให้ใช้การดำเนินการหลายรายการในครั้งเดียวส่งคำขอให้จัดการคำสั่งซื้อเพื่อส่งคำขอไปยังบริการจัดการคำสั่งซื้อของคุณ
  • คำสั่งซื้อที่ไม่มีการจัดการคำสั่งซื้อใดที่ทำเครื่องหมายว่าจัดการแล้วหรือกำลังดำเนินการ จะไม่สามารถทำเครื่องหมายว่ายังไม่จัดการได้

การดำเนินการจัดการคำสั่งซื้อหลายรายการในครั้งเดียว

โปรดตรวจสอบตารางต่อไปนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินการจัดการคำสั่งซื้อหลายรายการในครั้งเดียวแบบต่างๆ

การดำเนินการจัดการคำสั่งซื้อหลายรายการในครั้งเดียวและคำอธิบาย
การดำเนินการหลายรายการในครั้งเดียวคำอธิบาย
ทำเครื่องหมายว่ายังไม่จัดการทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อของคุณว่ายังไม่จัดการและเปลี่ยนสถานะการจัดการคำสั่งซื้อเป็นยังไม่จัดการ ใช้การดำเนินการนี้เมื่อคุณต้องการยกเลิกการจัดการคำสั่งซื้อ
ทำเครื่องหมายว่ากำลังดำเนินการทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อของคุณว่ากำลังดำเนินการและเปลี่ยนสถานะการจัดการคำสั่งซื้อเป็นกำลังดำเนินการ ใช้การดำเนินการนี้เมื่อคุณต้องการเริ่มเตรียมคำสั่งซื้อของคุณเพื่อจัดการ เช่น เมื่อกำลังหยิบและแพ็คคำสั่งซื้อ
ทำเครื่องหมายว่าจัดการแล้วทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อของคุณว่าจัดการแล้วและเปลี่ยนสถานะการจัดการคำสั่งซื้อเป็นจัดการแล้ว ใช้การดำเนินการนี้เมื่อคุณจัดการคำสั่งซื้อด้วยตนเอง
ทำเครื่องหมายว่าถูกระงับชั่วคราวทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อของคุณว่าถูกระงับชั่วคราวและเปลี่ยนสถานะการจัดการคำสั่งซื้อเป็นถูกระงับชั่วคราว ใช้การดำเนินการนี้เมื่อคุณต้องการระงับการจัดการคำสั่งซื้อของคำสั่งซื้อไว้ชั่วคราว เช่น เมื่อคำสั่งซื้อถูกตั้งค่าสถานะว่ามีความเสี่ยงสูงที่จะเกิดการทุจริต หรือเมื่อสินค้าคงคลังไม่มีพร้อมจำหน่าย
ส่งคำขอให้จัดการคำสั่งซื้อส่งคำขอให้จัดการคำสั่งซื้อและเปลี่ยนสถานะการจัดการคำสั่งซื้อเป็นกำลังดำเนินการ การดำเนินการนี้จะส่งคำขอไปยังบริการจัดการคำสั่งซื้อที่คุณใช้เพื่อจัดการคำสั่งซื้อที่เลือก ใช้การดำเนินการนี้สำหรับคำสั่งซื้อที่คุณจัดการด้วยบริการจัดการคำสั่งซื้อ
ยกเลิกคำขอให้จัดการคำสั่งซื้อส่งอีเมลไปยังบริการจัดการคำสั่งซื้อเพื่อยกเลิกคำขอให้จัดการคำสั่งซื้อที่กำลังดำเนินการอยู่ และเปลี่ยนสถานะการจัดการคำสั่งซื้อเป็นยังไม่จัดการ การดำเนินการนี้ไม่ได้หยุดบริการจากภายนอกไม่ให้จัดการคำสั่งซื้อที่กำลังดำเนินการอยู่แล้วโดยอัตโนมัติ หากสายเกินไปที่จะยกเลิกการจัดการคำสั่งซื้อโดยบริการจัดการคำสั่งซื้อของคุณ การดำเนินการนี้จะล้มเหลว
เปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งสำหรับจัดการคำสั่งซื้อเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งสำหรับจัดการคำสั่งซื้อของคำสั่งซื้อที่ยังไม่จัดการ คุณไม่สามารถเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งของการจัดการคำสั่งซื้อสำหรับคำสั่งซื้อที่เป็นการจัดส่งในพื้นที่และการรับสินค้าที่ร้านได้

ทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่ากำลังดำเนินการหลายรายการในครั้งเดียว

คุณสามารถทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อของคุณว่ากำลังดำเนินการหลายรายการในครั้งเดียวได้

ขั้นตอน

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ

  2. เลือกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการทำเครื่องหมายว่ากำลังดำเนินการ

  3. คลิกทำเครื่องหมายเป็น จากนั้นคลิกกำลังดำเนินการ

  4. คลิกทำเครื่องหมายว่ากำลังดำเนินการ

ทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าถูกระงับชั่วคราวหลายรายการในครั้งเดียว

คุณสามารถทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อของคุณว่าถูกระงับชั่วคราวหลายรายการในครั้งเดียวได้

ขั้นตอน

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ

  2. เลือกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการทำเครื่องหมายว่าถูกระงับชั่วคราว

  3. คลิก ทำเครื่องหมายว่า จากนั้นคลิก ถูกระงับชั่วคราว

  4. จากเมนูดรอปดาวน์ เหตุผลในการระงับ ให้เลือกเหตุผลในการระงับการจัดการคำสั่งซื้อ

  5. ตัวเลือก: ในช่อง หมายเหตุ ให้ป้อนหมายเหตุภายในสำหรับการทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าถูกระงับชั่วคราว

  6. คลิก ทำเครื่องหมายว่าถูกระงับชั่วคราว

การทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าจัดการแล้วหลายรายการในครั้งเดียว

คุณสามารถทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อของคุณว่าจัดการแล้วหลายรายการในครั้งเดียวได้ หลังจากที่คุณทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าจัดการแล้ว คุณจะสามารถเพิ่มหมายเลขติดตามพัสดุไปยังคำสั่งซื้อของคุณด้วยตนเอง

ขั้นตอน

เดสก์ท็อป
  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ

  2. ตัวเลือก: หากต้องการกรองคำสั่งซื้อที่ต้องจัดการ ให้คลิกแท็บ ยังไม่จัดการ

  3. เลือกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการทำเครื่องหมายว่าจัดการแล้ว

  4. คลิก ทำเครื่องหมายว่า จากนั้นคลิก จัดการแล้ว

  5. ตัวเลือก: เลือกช่องทำเครื่องหมาย ส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้า เพื่อส่งการแจ้งเตือนการยืนยันการจัดส่งให้ลูกค้าของคุณ หากเลือกคำสั่งซื้อที่ต้องรับสินค้าที่ร้าน คำสั่งซื้อดังกล่าวจะถูกทำเครื่องหมายว่ารับแล้วและจะไม่มีการส่งการแจ้งเตือนว่าสินค้าพร้อมให้รับ

  6. คลิก ทำเครื่องหมายว่าจัดการแล้ว

มือถือ
  1. จากแอป Shopify ให้แตะไอคอนคำสั่งซื้อ

  2. ในหน้า คำสั่งซื้อ ในส่วน คำสั่งซื้อที่ต้องจัดการ ให้แตะที่ เพิ่มเติม

  3. แตะ หรือ จากนั้นแตะ เลือกคำสั่งซื้อ

  4. เลือกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการทำเครื่องหมายว่าจัดการแล้วโดยใช้ช่องทำเครื่องหมาย

  5. บนแถบการดำเนินการ ให้แตะ หรือ > ทำเครื่องหมายว่าจัดการแล้ว

  6. ตัวเลือก: หากต้องการส่งการแจ้งเตือนการยืนยันการจัดส่งไปยังลูกค้าของคุณ ให้เลือก ส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้า

  7. แตะ ทำเครื่องหมายว่าจัดการแล้ว

การทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่ายังไม่จัดการหลายรายการในครั้งเดียว

คุณสามารถทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อหลายรายการว่ายังไม่จัดการได้ในครั้งเดียว

ขั้นตอน

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ

  2. เลือกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการทำเครื่องหมายว่ายังไม่จัดการ

  3. คลิก ทำเครื่องหมายว่า จากนั้นคลิก ยังไม่จัดการ

  4. คลิก ทำเครื่องหมายว่ายังไม่จัดการ

การขอให้จัดการคำสั่งซื้อหลายรายการในครั้งเดียว

คุณสามารถขอให้จัดการคำสั่งซื้อสำหรับคำสั่งซื้อหลายรายการในครั้งเดียวได้เพื่อส่งคำขอไปยังบริการจัดการคำสั่งซื้อให้จัดการคำสั่งซื้อที่เลือกไว้โดยใช้การดำเนินการหลายรายการในครั้งเดียว คำขอให้จัดการคำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อที่รอการจัดการหนึ่งรายการจะแนบอยู่กับบริการจัดการคำสั่งซื้อได้เพียงหนึ่งแห่งเท่านั้น การดำเนินการหลายรายการในครั้งเดียว คำขอให้จัดการคำสั่งซื้อ สามารถส่งผลต่อคำสั่งซื้อที่กำหนดให้จัดการโดยบริการจัดการคำสั่งซื้อหลายแห่งได้ แต่การดำเนินการดังกล่าวจะไม่สามารถเปลี่ยนบริการจัดการคำสั่งซื้อที่ใช้สำหรับคำสั่งซื้อเหล่านั้นได้

ขั้นตอน

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ

  2. เลือกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการขอให้จัดการ

  3. คลิกเมนูแนวนอน จากนั้นเลือก คำขอให้จัดการคำสั่งซื้อ

  4. ตัวเลือก: หากคุณใช้บริการจัดการคำสั่งซื้อหลายแห่ง ให้เลือกบริการจัดการคำสั่งซื้อที่จะส่งคำขอให้จัดการคำสั่งซื้อไป โดยบริการจัดการคำสั่งซื้อเริ่มต้นสำหรับการจัดการคำสั่งซื้อแต่ละรายการจะได้รับคำขอดังกล่าว

  5. ตัวเลือก: หากต้องการส่งการแจ้งเตือนการยืนยันการจัดส่งไปยังลูกค้าของคุณ ให้เลือก ส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้า

  6. คลิก ขอให้จัดการคำสั่งซื้อ

การยกเลิกคำขอให้จัดการคำสั่งซื้อหลายรายการในครั้งเดียว

คุณสามารถยกเลิกคำขอให้จัดการคำสั่งซื้อสำหรับคำสั่งซื้อหลายรายการพร้อมกันได้โดยใช้การดำเนินการหลายรายการในครั้งเดียว ยกเลิกคำขอให้จัดการคำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อที่รอการจัดการสามารถมีบริการจัดการคำสั่งซื้อเชื่อมโยงอยู่ได้เพียงบริการเดียวเท่านั้น การดำเนินการหลายรายการในครั้งเดียว ยกเลิกคำขอให้จัดการคำสั่งซื้อ อาจส่งผลต่อคำสั่งซื้อที่กำหนดให้รับการจัดการโดยบริการจัดการคำสั่งซื้อหลายแห่ง แต่การดำเนินการดังกล่าวไม่สามารถเปลี่ยนแปลงบริการจัดการคำสั่งซื้อที่จะใช้สำหรับคำสั่งซื้อเหล่านั้นได้

ขั้นตอน

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ

  2. เลือกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการยกเลิกคำขอให้จัดการคำสั่งซื้อโดยใช้ช่องทำเครื่องหมาย

  3. คลิก ... แล้วคลิก ยกเลิกคำขอให้จัดการคำสั่งซื้อ

  4. หากมีบริการจัดการคำสั่งซื้อหลายแห่ง ให้เลือกบริการที่จะส่งคำขอยกเลิกไปให้ โดยบริการจัดการคำสั่งซื้อเริ่มต้นสำหรับการจัดการคำสั่งซื้อแต่ละรายการจะได้รับคำขอดังกล่าว

  5. คลิก ยกเลิกคำขอ

เปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งสำหรับจัดการคำสั่งซื้อ

คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งสำหรับจัดการคำสั่งซื้อสำหรับคำสั่งซื้อหลายรายการในครั้งเดียวได้โดยใช้การดำเนินการหลายรายการในครั้งเดียว เปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งสำหรับจัดการคำสั่งซื้อ โดยค่าเริ่มต้น หากไม่มีการเลือกตำแหน่งที่ตั้งสำหรับกลุ่มการจัดการคำสั่งซื้อของตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบัน ตำแหน่งที่ตั้งสำหรับกลุ่มดังกล่าวก็จะไม่เปลี่ยนแปลง

ขั้นตอน

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ

  2. เลือกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งสำหรับจัดการคำสั่งซื้อโดยใช้ช่องทำเครื่องหมาย

  3. คลิก เมนูแนวนอน จากนั้นเลือก เปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งสำหรับจัดการคำสั่งซื้อ

  4. สำหรับตำแหน่งที่ตั้งแต่ละแห่งที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อที่เลือกไว้ ให้เลือกตำแหน่งที่ตั้งใหม่จากเมนูดรอปดาวน์

  5. คลิก เปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้ง