การจัดการคำสั่งซื้อของคุณเป็นแบตช์
คุณสามารถเพิ่มความเร็วในการจัดการคำสั่งซื้อของคุณได้โดยจัดระเบียบคำสั่งซื้อเป็นแบตช์ แบตช์ช่วยให้คุณจัดกลุ่มการจัดการคำสั่งซื้อได้สูงสุด 250 รายการตามเกณฑ์ต่างๆ เช่น ประเภทสินค้าหรือปลายทาง คุณจึงสามารถเบิกสินค้า แพ็ค ซื้อป้ายกำกับ และพิมพ์เอกสารในรูปแบบที่ตรงกับเวิร์กโฟลว์ของคุณได้ คุณสามารถสร้างและจัดการแบตช์ได้จากหน้าคำสั่งซื้อในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
แบตช์จะสามารถใช้งานได้เมื่อร้านค้าของคุณมีตำแหน่งที่ตั้งที่เปิดใช้งานซึ่งคุณบริหารจัดการในประเทศที่สามารถซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify หากต้องการตรวจสอบว่าประเทศของคุณรองรับหรือไม่ โปรดดูข้อกำหนดสำหรับการซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง ตำแหน่งที่ตั้งที่บริการจัดการคำสั่งซื้อเป็นผู้บริหารจัดการแทนคุณจะไม่ทำให้ร้านค้ามีสิทธิ์
ในหน้านี้
เวิร์กโฟลว์แบตช์
แบตช์มีเวิร์กโฟลว์ที่สามารถปรับแต่งให้ตรงกับกระบวนการจัดการคำสั่งซื้อของคุณได้ คุณสามารถเพิ่ม ลบ หรือจัดลำดับขั้นตอนใหม่ ขั้นตอนต่างๆ ประกอบด้วยชุดการดำเนินการที่ทำร่วมกัน
ตามค่าเริ่มต้น เวิร์กโฟลว์แบตช์ของคุณจะมีขั้นตอนและการดำเนินการต่อไปนี้
- ขั้นตอน: เบิกสินค้า
- การดำเนินการ: สร้างเอกสาร (รายการเบิกสินค้า)
- ขั้นตอน: พิมพ์
- การดำเนินการ: ซื้อป้ายกำกับการจัดส่ง
- การดำเนินการ: สร้างเอกสาร (ใบจัดส่งสินค้า)
- การดำเนินการ: สร้างเอกสาร (ป้ายกำกับการจัดส่ง)
- การดำเนินการ: สร้างเอกสาร (แบบฟอร์มศุลกากร)
- ขั้นตอน: แพ็ค
- การดำเนินการ: สแกนเพื่อยืนยัน
คุณสามารถเพิ่มขั้นตอนและการดำเนินการในลำดับใดก็ได้ที่ตรงกับเวิร์กโฟลว์ของคุณ
สร้างแบตช์
คุณสามารถจัดกลุ่มคำสั่งซื้อล่าสุดที่ยังไม่จัดการเป็นแบตช์แบบรวม หรือเลือกคำสั่งซื้อที่ต้องการเพื่อรวมไว้ในแบตช์ด้วยตนเอง เมื่อคุณจัดเป็นแบตช์แบบรวม คุณจะสามารถจัดกลุ่มคำสั่งซื้อล่าสุดได้สูงสุด 250 รายการ หากต้องการจัดแบตช์คำสั่งซื้อที่เก่ากว่า 14 วัน โปรดสร้างแบตช์ด้วยตนเองโดยการเลือกคำสั่งซื้อ หรือเพิ่มคำสั่งซื้อในแบตช์ที่มีอยู่
จัดแบตช์คำสั่งซื้อล่าสุดครั้งละหลายรายการ
เมื่อคุณจัดแบตช์ครั้งละหลายรายการ แบตช์ของคุณจะรวมเฉพาะคำสั่งซื้อที่ยังไม่จัดการจาก 14 วันที่ผ่านมาเท่านั้น
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ
คลิก
เปิดใช้งาน จัดกลุ่มตามแบตช์
คลิก จัดแบตช์คำสั่งซื้อล่าสุด
สร้างแบตช์ด้วยตนเอง
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ
เลือกคำสั่งซื้อที่จะรวมในแบตช์ของคุณ คุณสามารถกรองและเลือกคำสั่งซื้อสำหรับแบตช์ของคุณครั้งละหลายรายการได้
คลิก สร้างแบตช์
เปลี่ยนชื่อแบตช์
ตามค่าเริ่มต้น แบตช์จะตั้งชื่อตามวันที่สร้าง เช่น 2026-06-04 คุณสามารถเปลี่ยนชื่อแบตช์ของคุณได้ทุกเมื่อ
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ
คลิก
เปิดใช้งาน จัดกลุ่มตามแบตช์
คลิกแบตช์
คลิก การดำเนินการเพิ่มเติม จากนั้นคลิก แก้ไขชื่อ
ป้อนชื่อสำหรับแบตช์ จากนั้นคลิก บันทึก
จัดการเวิร์กโฟลว์แบตช์
หลังจากสร้างแบตช์แล้ว คุณสามารถจัดการเวิร์กโฟลว์แบตช์ได้จากหน้าคำสั่งซื้อของคุณ
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ
คลิก
เปิดใช้งาน จัดกลุ่มตามแบตช์
คลิกแบตช์
คลิก การดำเนินการเพิ่มเติม จากนั้นคลิก แก้ไขเวิร์กโฟลว์
ปรับแต่งขั้นตอนและการดำเนินการในเวิร์กโฟลว์แบตช์ของคุณโดยดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
ทางเลือก: หากคุณเพิ่มการดำเนินการสร้างเอกสาร เอกสารที่มีทั้งหมดจะเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น โปรดเลือกเอกสารที่คุณต้องการพิมพ์ดังนี้
- คลิก
- ยกเลิกการเลือกเอกสารที่คุณไม่ต้องการพิมพ์ โดยให้เหลือเฉพาะเอกสารที่คุณต้องการเปิดใช้งาน
- คลิก เสร็จสิ้น
- คลิก
คลิกบันทึก
เพิ่มขั้นตอนและการดำเนินการ
หากต้องการเพิ่มขั้นตอนใหม่ ให้คลิก เพิ่มขั้นตอน คลิก เพื่อแก้ไขชื่อสำหรับขั้นตอนใหม่ของคุณ
หากต้องการเพิ่มการดำเนินการใหม่ในขั้นตอนที่มีอยู่ ให้คลิก เพิ่มการดำเนินการ แล้วเลือกการดำเนินการจากเมนูดรอปดาวน์
ลบขั้นตอนและการดำเนินการ
หากต้องการลบขั้นตอน ให้วางเมาส์เหนือขั้นตอนนั้นแล้วคลิก การดำเนินการนี้จะลบขั้นตอนดังกล่าวและการดำเนินการทั้งหมดภายในขั้นตอนนั้น
หากต้องการลบการดำเนินการ ให้วางเมาส์เหนือการดำเนินการนั้นแล้วคลิก
จัดลำดับขั้นตอนและการดำเนินการใหม่
หากต้องการจัดลำดับขั้นตอนใหม่ ให้คลิก แล้วลากไปยังลำดับที่คุณต้องการ
หากต้องการจัดลำดับการดำเนินการภายในขั้นตอนใหม่ ให้คลิกการดำเนินการนั้นแล้วลากไปยังลำดับที่คุณต้องการ
จัดการแบตช์
หลังจากที่คุณสร้างและปรับแต่งแบตช์ของคุณแล้ว คุณสามารถจัดการคำสั่งซื้อโดยดำเนินการตามแต่ละขั้นตอนในเวิร์กโฟลว์แบตช์ของคุณ
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ
คลิก
เปิดใช้งาน จัดกลุ่มตามแบตช์
คลิกแบตช์ที่คุณต้องการจัดการ
สำหรับแต่ละขั้นตอน ให้ดำเนินการในขั้นตอนนั้นให้เสร็จสมบูรณ์ดังนี้
- ทางเลือก: มอบหมายพนักงานให้กับขั้นตอน คลิกเมนูดรอปดาวน์ที่ด้านบนของขั้นตอน จากนั้นเลือกพนักงานที่จะมอบหมาย ตามค่าเริ่มต้น การมอบหมายนี้จะมีผลกับขั้นตอนถัดไป แต่คุณสามารถเปลี่ยนพนักงานที่มอบหมายได้ในทุกขั้นตอน
- คลิกปุ่มเพื่อดำเนินการที่แสดงอยู่ เช่น สร้างเอกสาร
- ในขั้นตอนที่มีหลายการดำเนินการ ให้คลิก
เพื่อเข้าถึงการดำเนินการเหล่านั้น
- ในขั้นตอนการสร้างเอกสาร เช่น บันทึกการจัดส่ง ให้คลิกที่ชื่อเอกสารเพื่อเปิดไฟล์ PDF สำหรับพิมพ์
หลังจากที่คุณดำเนินการในขั้นตอนต่างๆ เสร็จสิ้นแล้ว ให้คลิกปุ่มเพื่อย้ายคำสั่งซื้อทั้งหมดไปยังขั้นตอนถัดไป ตัวอย่างเช่น ย้ายทั้งหมดไปยังขั้นตอนแพ็คและจัดส่ง
ทางเลือก: คุณสามารถย้ายคำสั่งซื้อกลับไปหนึ่งขั้นตอนได้หากจำเป็น เลือกคำสั่งซื้อ แล้วเลือกว่าจะย้ายกลับไปหนึ่งขั้นตอน ลบออกจากแบตช์ หรือย้ายไปยังแบตช์อื่น
ดำเนินการตามขั้นตอนในเวิร์กโฟลว์ของแบตช์จนถึงขั้นตอนสุดท้ายคือ เสร็จสิ้น คลิก ปิดแบตช์ เพื่อเสร็จสิ้นการจัดการคำสั่งซื้อและเก็บถาวรคำสั่งซื้อในแบตช์
ลบคำสั่งซื้อออกจากแบตช์
คุณสามารถลบคำสั่งซื้อออกจากแบตช์ได้ทุกเมื่อ การลบคำสั่งซื้อออกจากแบตช์จะไม่เปลี่ยนสถานะการจัดการคำสั่งซื้อ และคำสั่งซื้อจะยังคงอยู่ในหน้าคำสั่งซื้อของคุณ
หากต้องการลบคำสั่งซื้อหลายรายการออกจากแบตช์พร้อมกัน ให้เลือกคำสั่งซื้อขณะจัดการแบตช์ แล้วลบออกจากแบตช์
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ
คลิกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการลบออกจากแบตช์
ในส่วนการจัดการคำสั่งซื้อ ให้คลิก
แล้วคลิก ลบออกจากแบตช์
คลิก ลบ เพื่อยืนยัน
ลบแบตช์คำสั่งซื้อ
การลบแบตช์คำสั่งซื้อจะลบแบตช์และส่งคืนคำสั่งซื้อทั้งหมดไปยังหน้าคำสั่งซื้อของคุณ การลบแบตช์จะไม่ยกเลิกคำสั่งซื้อหรือเปลี่ยนสถานะการจัดการคำสั่งซื้อ
ขั้นตอน:
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ
คลิก
เปิดใช้งาน จัดกลุ่มตามแบตช์
คลิก
สำหรับแบตช์ที่คุณต้องการลบ แล้วคลิก ลบแบตช์
คลิก ลบแบตช์ เพื่อยืนยัน
การดำเนินการสำหรับแบตช์
การดำเนินการจะเกิดขึ้นภายในขั้นตอนต่างๆ และให้คุณปรับแต่งเวิร์กโฟลว์ของคุณได้เมื่อจัดการคำสั่งซื้อเป็นแบตช์ ตรวจสอบการดำเนินการต่อไปนี้เพื่อดูว่าแบบใดมีประโยชน์สำหรับเวิร์กโฟลว์ของคุณ
ซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
การดำเนินการซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งช่วยให้คุณซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดในแบตช์ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
สแกนเพื่อยืนยัน
คุณสามารถเพิ่มการดำเนินการสแกนเพื่อยืนยันเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเตรียมสินค้าที่ถูกต้องสำหรับแต่ละคำสั่งซื้อ เมื่อคุณเปิดใช้งานการดำเนินการสแกนเพื่อยืนยันระหว่างกระบวนการจัดการคำสั่งซื้อ กล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้นพร้อมกับรายการที่รวมอยู่ในคำสั่งซื้อ หากต้องการยืนยัน ให้สแกนรายการที่แสดงขึ้น เมื่อคุณสแกนรายการถูกต้อง จะมีเสียงเตือนดังขึ้นและไอคอนเครื่องหมายถูกที่รายการจะเปลี่ยนเป็นสีเขียว หากคุณสแกนรายการที่ไม่ถูกต้อง หรือสแกนสินค้ามากครั้งเกินไป จะมีเสียงแจ้งข้อผิดพลาดและไอคอนข้อผิดพลาดสีแดงปรากฏขึ้น
เมื่อรายการทั้งหมดสำหรับคำสั่งซื้อได้รับการยืนยันแล้ว ขั้นตอนการสแกนเพื่อยืนยันจะดำเนินการต่อไปยังคำสั่งซื้อถัดไปโดยอัตโนมัติ เมื่อยืนยันคำสั่งซื้อทั้งหมดในแบตช์แล้ว กล่องโต้ตอบจะปิดลง และคุณสามารถไปยังขั้นตอนหรือการดำเนินการถัดไปในเวิร์กโฟลว์การจัดการคำสั่งซื้อของคุณได้
สร้างเอกสาร
การดำเนินการสร้างเอกสารช่วยให้คุณสามารถสร้างเอกสารที่พิมพ์ได้เพื่อนำมาใช้ในระหว่างกระบวนการจัดการคำสั่งซื้อ เมื่อเพิ่มการดำเนินการนี้ลงในเวิร์กโฟลว์ของคุณ คุณจะสามารถเลือกเอกสารที่จะพิมพ์ได้
บันทึกการจัดส่ง
บันทึกการจัดส่งคือเอกสารที่ระบุรายการที่รวมอยู่ในบรรจุภัณฑ์ บันทึกการจัดส่งจะประกอบด้วยที่อยู่สำหรับจัดส่งและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน รวมถึงข้อมูลสินค้า เช่น SKU, น้ำหนัก และจำนวน ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การพิมพ์และการแก้ไขบันทึกการจัดส่ง
ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่ง
คุณสามารถพิมพ์ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งได้ทุกเมื่อหลังจากทำขั้นตอนที่มีการดำเนินการซื้อใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งเสร็จสิ้น
แบบฟอร์มศุลกากร
ระบบจะพิมพ์แบบฟอร์มศุลกากรก็ต่อเมื่อมีพร้อมใช้งานสำหรับการจัดการคำสั่งซื้อ และจะสามารถเลือกสำหรับการดำเนินการสร้างเอกสารได้ต่อเมื่อเลือกใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งด้วยเท่านั้น
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเอกสารศุลกากรสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ
ใบแจ้งหนี้
หากคำสั่งซื้อยังไม่ได้รับการชำระเงิน คุณสามารถสร้างใบแจ้งหนี้เพื่อส่งไปพร้อมกับคำสั่งซื้อได้
รายการเตรียมสินค้า
รายการเตรียมสินค้าคือเอกสารที่แสดงสินค้าทั้งหมดซึ่งรวมอยู่ในคำสั่งซื้อสำหรับแต่ละคำสั่งซื้อในแบตช์ เพื่อช่วยในการเตรียมสินค้าที่ถูกต้องสำหรับแพ็ค ตามค่าเริ่มต้น รายการเตรียมสินค้าจะมีข้อมูลดังต่อไปนี้
- เลขคำสั่งซื้อ
- ชื่อสินค้า
- ตัวเลือกสินค้า
- รูปภาพสินค้า
- จำนวนสินค้าแต่ละรายการ
- SKU ของสินค้า
- ชื่อลัง
- แท็กคำสั่งซื้อ
- แท็กสินค้า