การลบโดเมน

หากคุณไม่ต้องการเชื่อมโยงโดเมนแบบกำหนดเองจากผู้ให้บริการภายนอกกับร้านค้า Shopify ของคุณอีกต่อไป คุณสามารถลบโดเมนดังกล่าวออกจากส่วนผู้ดูแล Shopify หรือจะถ่ายโอนไปยังร้านค้า Shopify อื่นหรือผู้ให้บริการโดเมนรายอื่นก็ได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถลบโดเมนย่อยได้อีกด้วย

ก่อนที่คุณจะลบโดเมน โปรดตรวจสอบส่วนต่อไปนี้เพื่อให้เข้าใจว่าโดเมนใดสามารถลบได้ โดเมนใดควรคงการเชื่อมต่อไว้ และวิธีตั้งค่าโดเมนให้เป็นระเบียบโดยไม่ต้องลบสิ่งใดเลย

โดเมน myshopify.com ของคุณไม่สามารถลบได้

คุณไม่สามารถลบหรือถ่ายโอนชื่อโดเมน myshopify.com ของตนเองได้ Shopify ใช้โดเมน myshopify.com เดิมของคุณเป็นตัวระบุถาวรสำหรับร้านค้า แม้ว่าลูกค้าจะเห็นเฉพาะโดเมนแบบกำหนดเองของคุณก็ตาม โดเมน myshopify.com ของคุณมีวัตถุประสงค์การใช้งานดังต่อไปนี้

  • การตรวจสอบสิทธิ์บัญชีผู้ใช้ โดเมน myshopify.com คือ ID เฉพาะของคุณเมื่อคุณเข้าสู่ระบบส่วนผู้ดูแล Shopify หรือติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify
  • การผสานการทำงานของแอป แอปส่วนใหญ่จะใช้ URL myshopify.com ของคุณเพื่อซิงค์ข้อมูลกับร้านค้า การลบโดเมนนี้อาจทำให้แอปหยุดทำงานได้
  • ระบบป้องกันความผิดพลาดทางเทคนิค หากผู้ให้บริการโดเมนแบบกำหนดเองของคุณประสบปัญหาเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงาน URL myshopify.com ของคุณจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าร้านค้าและส่วนผู้ดูแลของคุณยังคงสามารถเข้าถึงได้

คุณสามารถเลือกชื่อโดเมน myshopify.com ใหม่ได้หนึ่งครั้ง อย่างไรก็ตาม คุณยังคงต้องใช้ชื่อโดเมน myshopify.com ดั้งเดิมของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบส่วนผู้ดูแล Shopify และติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify

โดเมนที่จัดการโดย Shopify ไม่สามารถลบได้

โดเมนที่คุณซื้อหรือจัดการบน Shopify ไม่สามารถลบได้ แต่คุณสามารถถ่ายโอนโดเมนที่จัดการโดย Shopify ไปยังร้านค้า Shopify อื่นหรือผู้ให้บริการโดเมนรายอื่นแทน

หากคุณยังเป็นเจ้าของโดเมนที่จัดการโดย Shopify และต้องการหยุดไม่ให้โดเมนชี้มายังร้านค้าของคุณ คุณสามารถพักโดเมนได้โดยการอัปเดตการตั้งค่า DNS ของโดเมน โดเมนจะยังคงจดทะเบียนอยู่ในบัญชีของคุณ แต่จะไม่ชี้มาที่ร้านค้า Shopify ของคุณอีกต่อไป

คงการเชื่อมต่อโดเมนทั้งเวอร์ชันรากและ www ไว้

ในการตั้งค่าโดเมนของคุณ คุณอาจเห็นโดเมนแบบกำหนดเอง 2 เวอร์ชัน ได้แก่ โดเมนราก (เช่น example.com) และโดเมนย่อย www (เช่น www.example.com) สิ่งสำคัญคือต้องคงการเชื่อมต่อทั้งสองเวอร์ชันไว้กับร้านค้าของคุณ

ลูกค้าบางรายจะพิมพ์ www หน้าชื่อโดเมนของคุณ และบางรายอาจไม่พิมพ์ การคงเวอร์ชันรากและ www ให้เปิดใช้งานและเชื่อมต่ออยู่เสมอจะช่วยให้ Shopify มั่นใจได้ว่าไม่ว่าลูกค้าจะป้อนที่อยู่ของคุณอย่างไร พวกเขาก็จะเข้าถึงร้านค้าของคุณได้

จัดระเบียบรายการโดเมนโดยไม่ต้องลบโดเมน

หากคุณต้องการการตั้งค่าโดเมนที่เป็นระเบียบและดูเป็นมืออาชีพ ให้ใช้การเปลี่ยนเส้นทางแทนการลบ การเปลี่ยนเส้นทางจะช่วยให้คุณสามารถคงการเชื่อมต่อโดเมนทั้งหมดไว้ในขณะที่นำลูกค้าไปยังโดเมนหลักเพียงแห่งเดียว

  1. ไปที่การตั้งค่า > โดเมน
  2. ตรวจสอบว่าโดเมนแบบกำหนดเองของคุณตั้งค่าเป็นโดเมนหลัก
  3. ตรวจสอบว่าสถานะของโดเมนทั้งเวอร์ชันรากและ www ระบุว่าเชื่อมต่อแล้ว
  4. Shopify จะเปลี่ยนเส้นทางยอดเข้าชมร้านค้าทั้งหมดไปยังโดเมนหลักของคุณโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ลูกค้าเห็น URL ที่คุณต้องการเสมอ

ลบโดเมนหรือโดเมนย่อยจากผู้ให้บริการภายนอก