การแก้ไขข้อมูลติดต่อสำหรับโดเมนที่ Shopify เป็นผู้จัดการ

หากคุณมีโดเมนที่จัดการโดย Shopify คุณจะสามารถเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลติดต่อของคุณได้จากส่วนโดเมนในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ คุณอาจต้องแก้ไขข้อมูลติดต่อของคุณด้วยเหตุผลต่อไปนี้

• เพื่อเปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่คุณใช้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการสมัครใช้งานโดเมนของคุณ
• เพื่ออัปเดตหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ หรือชื่อร้านค้าที่เชื่อมโยงกับโดเมนของคุณ
• เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ WHOIS สำหรับโดเมนของคุณ

ตามค่าเริ่มต้น ระบบจะใช้ที่อยู่อีเมลและข้อมูลของเจ้าของร้านค้า Shopify ในการซื้อและต่ออายุโดเมน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลของคุณเป็นข้อมูลล่าสุด เพื่อให้คุณได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการสมัครใช้งานโดเมนของคุณ

ข้อควรพิจารณาก่อนแก้ไขข้อมูลติดต่อของคุณ

ก่อนที่คุณจะแก้ไขข้อมูลติดต่อสำหรับโดเมนที่ Shopify เป็นผู้จัดการ โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้

• หากคุณต้องการถ่ายโอนโดเมนที่จัดการโดย Shopify ไปยังผู้ให้บริการโดเมนรายอื่น คุณจะต้องรอเป็นเวลา 60 วันหลังจากที่เปลี่ยนแปลงข้อมูลติดต่อของคุณ ก่อนจึงจะสามารถถ่ายโอนโดเมนของคุณได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN)
• เนื่องด้วยข้อบังคับของท้องถิ่น โดเมนบางรายการที่มีTLD เช่น .at หรือ .fr อาจกำหนดให้คุณต้องส่งแบบฟอร์มเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในข้อมูลเจ้าของของคุณ

แก้ไขข้อมูลติดต่อของคุณ

ขั้นตอน

เปลี่ยนข้อมูลติดต่อสำหรับโดเมน .at และ .fr

เนื่องด้วยข้อบังคับของออสเตรียและฝรั่งเศส ข้อมูลติดต่อของWHOIS สำหรับโดเมน .at และ .fr จึงไม่สามารถอัปเดตได้จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ หากคุณต้องการเปลี่ยนข้อมูลติดต่อของโดเมน .at หรือ .fr คุณและเจ้าของโดเมนคนใหม่จะต้องกรอกแบบฟอร์มการปฏิบัติตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง แล้วส่งไปยังฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อดำเนินการ โดยต้องกรอกแบบฟอร์มให้ครบถ้วนและข้อมูลติดต่อปัจจุบันของโดเมนต้องตรงกันทุกประการเพื่อป้องกันความล่าช้าในกระบวนการ คุณสามารถดูข้อมูลติดต่อของโดเมนได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify โดยทำตามขั้นตอนเพื่อแก้ไขข้อมูลติดต่อของโดเมน

การเปลี่ยนข้อมูลติดต่อของโดเมน .at หรือ .fr ถือเป็นการปรับเปลี่ยนสิทธิ์การเป็นเจ้าของโดเมนนั้น ซึ่งแตกต่างจากการถ่ายโอนโดเมนไปยังร้านค้าหรือผู้ให้บริการโดเมนรายอื่น ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนข้อมูลติดต่อเสมอไป หากคุณกำลังถ่ายโอนโดเมน .at หรือ .fr

เปลี่ยนผู้ถือครองโดเมนสำหรับโดเมน .at ของคุณ

หากต้องการเปลี่ยนผู้ถือครองโดเมน .at คุณและผู้ถือครองโดเมนรายใหม่จะต้องกรอก Change of Holder แบบฟอร์ม ตารางต่อไปนี้แสดงให้เห็นว่าข้อมูลติดต่อแสดงในส่วนผู้ดูแล Shopify อย่างไร ซึ่งสอดคล้องกับช่องที่คุณจะกรอกในแบบฟอร์ม

ขั้นตอน

1. เปิด Change of Holder ฟอร์ม
2. ในส่วน Domain(s) ให้ป้อน โดเมนราก .at ที่คุณต้องการแก้ไขข้อมูลติดต่อ หากคุณมีหลายโดเมนที่ต้องการแก้ไขข้อมูลติดต่อ คุณจะต้องกรอกฟอร์มแยกต่างหากสำหรับแต่ละโดเมน
3. ในส่วน Personal Data of the former Domain Holder ให้ป้อน ข้อมูลติดต่อปัจจุบัน สำหรับโดเมน
   • หากข้อมูลติดต่อของโดเมนของคุณมี ชื่อร้านค้า ให้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก organisationให้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก private person เฉพาะในกรณีที่คุณเคยเปลี่ยนประเภทผู้ถือครองโดเมนโดยได้รับความช่วยเหลือจากฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify แล้วเท่านั้น
   • หากสิทธิ์การเป็นเจ้าของโดเมนได้รับการจดทะเบียนในนามบริษัทที่มีตราประทับ ให้ประทับตรา Company chop ในช่อง
4. ในส่วนลายเซ็นของผู้ถือครองโดเมนรายเดิม โปรดอ่านข้อตกลงและป้อนรายละเอียดลายเซ็นของคุณ
   • ในส่วน Name of the signing person (block capitals) ช่อง ให้ป้อนชื่อของคุณเป็นตัวพิมพ์ใหญ่
   • ในส่วน City, date ให้ป้อนชื่อเมืองที่คุณอยู่ ณ ปัจจุบัน จากนั้นตามด้วยวัน เดือน และปีที่คุณลงชื่อในฟอร์ม โปรดคั่นเมืองและวันที่ด้วย ,
   • ในส่วน Signature of the Domain Holder or a person authorised to sign for the company ช่อง ให้เพิ่มลายเซ็นที่เขียนด้วยลายมือของคุณ
5. ในส่วน Personal Data of the new Domain Holder ส่วน ให้ผู้ถือครองโดเมนรายใหม่ป้อนข้อมูลติดต่อของตน
   • หากผู้ถือครองโดเมนรายใหม่เป็น organisation ที่มีตราประทับ พวกเขาจะต้องประทับตรา Company chop ในช่อง
   • ผู้ถือครองโดเมนรายใหม่ต้องทำเครื่องหมายใน YES ช่องถัดจาก ISP stays the same เนื่องจากวัตถุประสงค์ของแบบฟอร์มคือการแก้ไขข้อมูลติดต่อ ไม่ใช่การถ่ายโอนโดเมนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
6. ในส่วนลายเซ็นของผู้ถือครองโดเมนรายใหม่ ผู้ถือครองโดเมนรายใหม่จะต้องอ่านข้อตกลงและป้อนรายละเอียดลายเซ็นของตน
   • ในส่วน Name of the signing person (block capitals) ช่อง พวกเขาจะต้องป้อนชื่อของตนเป็นตัวพิมพ์ใหญ่
   • ในส่วน City, date ให้พวกเขาป้อนชื่อเมืองที่ตนอยู่ ณ ปัจจุบัน จากนั้นตามด้วยวัน เดือน และปีที่ลงชื่อในฟอร์ม และต้องคั่นเมืองและวันที่ด้วย ,
   • ในส่วน Signature of the Domain Holder or a person authorised to sign for the company ช่อง พวกเขาจะต้องเพิ่มลายเซ็นที่เขียนด้วยลายมือของตน
7. บันทึกแบบฟอร์มที่กรอกเสร็จแล้วในรูปแบบ .pdf หรือ .jpg ที่ไม่สามารถแก้ไขได้
8. ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อส่งคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลติดต่อของโดเมน และแชร์สำเนาแบบฟอร์มที่คุณกรอกเสร็จแล้ว ฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify จะตรวจสอบแบบฟอร์มเพื่อให้แน่ใจว่าแบบฟอร์มตรงกับสิทธิ์การเป็นเจ้าของโดเมนในปัจจุบัน กรอกข้อมูลอย่างถูกต้อง อยู่ในรูปแบบไฟล์ที่ยอมรับได้ และไม่สามารถแก้ไขได้
   • หากแบบฟอร์มไม่เป็นไปตามข้อกำหนด คุณจะได้รับการร้องขอให้ทำการแก้ไขที่เหมาะสมก่อนที่จะส่งคำขอของคุณอีกครั้ง
   • หากแบบฟอร์มเป็นไปตามข้อกำหนด ฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify จะเริ่มดำเนินการตามคำขอของคุณ และจะติดตามผลเพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อข้อมูลติดต่อได้รับการอัปเดตแล้ว

เปลี่ยนเจ้าของโดเมน .fr ของคุณ

หากต้องการเปลี่ยนเจ้าของโดเมน .fr คุณและเจ้าของรายใหม่จะต้องกรอก Owner Change แบบฟอร์ม ตารางต่อไปนี้แสดงให้เห็นว่าข้อมูลติดต่อแสดงในส่วนผู้ดูแล Shopify อย่างไร ซึ่งสอดคล้องกับช่องที่คุณจะกรอกในแบบฟอร์ม

ขั้นตอน

1. เปิด Owner Change ฟอร์ม
2. ในส่วน Domain(s) – one per line ให้ป้อนโดเมนราก .fr ที่คุณต้องการแก้ไขข้อมูลติดต่อ โปรดป้อนเฉพาะโดเมนที่มีข้อมูลติดต่อเหมือนกัน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าป้อนแยกกันคนละบรรทัด หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลติดต่อสำหรับโดเมน .fr หลายโดเมนที่มีข้อมูลติดต่อแตกต่างกัน คุณจะต้องกรอกฟอร์มแยกต่างหากสำหรับแต่ละโดเมน
3. ในส่วน Current Owner Details ให้ป้อน ข้อมูลติดต่อปัจจุบัน สำหรับโดเมน
   • หากข้อมูลติดต่อของโดเมนของคุณมี ชื่อร้านค้า ให้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก Organizationให้ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก Private Person หากคุณเคยเปลี่ยน...ของโดเมน Owner Type โดยได้รับความช่วยเหลือจากฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify
   • หากสิทธิ์การเป็นเจ้าของโดเมนได้รับการจดทะเบียนในนามบริษัทที่มีตราประทับ ให้ประทับตรา Company Stamp ในช่อง
4. ในส่วน Signature Of current domain holder ส่วน โปรดอ่านข้อตกลงและป้อนลายเซ็นที่เขียนด้วยลายมือของคุณ รวมถึงวันที่คุณลงนามในช่อง Date ช่อง
5. ในส่วน New Owner Details ส่วน ให้เจ้าของรายใหม่ป้อนข้อมูลติดต่อของตน
   • หากเจ้าของรายใหม่เป็น Organization ที่มีตราประทับ พวกเขาจะต้องประทับตรา Company Stamp ในช่อง
6. ในส่วน Signature Of new domain holder ส่วน เจ้าของรายใหม่ต้องอ่านข้อตกลงและป้อนลายเซ็นที่เขียนด้วยลายมือของตน รวมถึงวันที่ลงนามในช่อง Date ช่อง
7. บันทึกแบบฟอร์มที่กรอกเสร็จแล้วในรูปแบบ .pdf หรือ .jpg ที่ไม่สามารถแก้ไขได้
8. ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อส่งคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลติดต่อของโดเมน และแชร์สำเนาแบบฟอร์มที่คุณกรอกเสร็จแล้ว ฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify จะตรวจสอบแบบฟอร์มเพื่อให้แน่ใจว่าแบบฟอร์มตรงกับสิทธิ์การเป็นเจ้าของโดเมนในปัจจุบัน กรอกข้อมูลอย่างถูกต้อง อยู่ในรูปแบบไฟล์ที่ยอมรับได้ และไม่สามารถแก้ไขได้
   • หากแบบฟอร์มไม่เป็นไปตามข้อกำหนด คุณจะได้รับการร้องขอให้ทำการแก้ไขที่เหมาะสมก่อนที่จะส่งคำขอของคุณอีกครั้ง
   • หากแบบฟอร์มเป็นไปตามข้อกำหนด ฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify จะเริ่มดำเนินการตามคำขอของคุณ และจะติดตามผลเพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อข้อมูลติดต่อได้รับการอัปเดตแล้ว
9. หลังจากแก้ไขข้อมูลติดต่อแล้ว ทั้งเจ้าของปัจจุบันและเจ้าของรายใหม่จะได้รับอีเมลยืนยันการอนุมัติจากพาร์ทเนอร์ผู้จัดการโดเมนของ Shopify ทั้งสองฝ่ายต้องปฏิบัติตามคำแนะนำในอีเมลเหล่านั้นภายใน 15 วัน มิฉะนั้นคำขอจะถูกยกเลิก