การนำเข้ารายชื่อผู้ติดต่อจาก Mailchimp ด้วยตนเอง

ก่อนที่คุณจะสามารถนำเข้าผู้ติดต่อของคุณไปยัง Shopify ได้ คุณต้องส่งออกผู้ติดต่อจาก Mailchimp เสียก่อน

หลังจากที่คุณส่งออกผู้ติดต่อจาก Mailchimp แล้ว คุณจะมีไฟล์ ZIP บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์ ZIP นี้จะมีไฟล์CSVแยกต่างหากสำหรับสถานะผู้ติดต่อแต่ละรายการที่กลุ่มเป้าหมายใน Mailchimp ของคุณใช้งาน ชื่อไฟล์แต่ละไฟล์จะขึ้นต้นด้วยสถานะดังนี้

• subscribed_members ผู้ติดต่อเหล่านี้เลือกรับอีเมลการตลาด
• unsubscribed_members ผู้ติดต่อเหล่านี้เลือกไม่รับอีเมลการตลาด
• nonsubscribed_members ผู้ติดต่อเหล่านี้อยู่ในกลุ่มเป้าหมายของคุณ แต่ไม่เคยเลือกรับอีเมลการตลาด
• cleaned_members ที่อยู่เหล่านี้ไม่สามารถจัดส่งได้หลังจากอีเมลตีกลับ ดังนั้น Mailchimp จึงหยุดส่งอีเมลไปยังที่อยู่เหล่านี้ ผู้ขายส่วนใหญ่ไม่จำเป็นต้องนำเข้าไฟล์นี้

แตกไฟล์ ZIP จากนั้นล้างข้อมูลในไฟล์ CSV แต่ละไฟล์ที่คุณต้องการนำเข้า โปรดเก็บไฟล์ส่งออกดั้งเดิมไว้ เนื่องจากไฟล์เหล่านั้นเป็นบันทึกที่ระบุว่าผู้ติดต่อแต่ละรายสมัครรับข้อมูลเมื่อใด

ขั้นตอน

1. อัปโหลดไฟล์ CSV ไปยัง Google Sheets
2. ในสเปรดชีตของคุณ ให้เก็บเฉพาะส่วนหัวคอลัมน์ต่อไปนี้และลบส่วนที่เหลือ
   • ที่อยู่อีเมล
   • ชื่อ
   • นามสกุล
   • หมายเลขโทรศัพท์
   • บริษัท
3. เปลี่ยนชื่อส่วนหัวคอลัมน์ดังต่อไปนี้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการเว้นวรรคทั้งสองด้านของข้อความ
   • จาก Email Address เป็น Email
   • จาก Phone Number เป็น Phone
4. เพิ่มส่วนหัวของคอลัมน์ใหม่ที่มีชื่อว่า ยอมรับการตลาดผ่านอีเมลและป้อนค่าในคอลัมน์นี้สำหรับลูกค้าแต่ละรายตามเกณฑ์ต่อไปนี้
   • หากไฟล์ประกอบด้วยผู้ติดต่อที่สมัครรับข้อมูลของคุณ ให้ป้อน yes สำหรับลูกค้าทุกคน ชื่อไฟล์ดังกล่าวจะขึ้นต้นด้วย subscribed_members
   • สำหรับไฟล์อื่นๆ ทั้งหมด รวมถึงผู้ติดต่อที่ยกเลิกการสมัคร ผู้ติดต่อที่ไม่ได้สมัครรับข้อมูล และผู้ติดต่อที่ล้างข้อมูลแล้ว ให้ป้อน no สำหรับลูกค้าทุกคน
5. เพิ่มส่วนหัวคอลัมน์ใหม่ที่ชื่อว่า Accepts SMS Marketing และป้อนค่า yes หรือ no สำหรับลูกค้าแต่ละราย
6. ส่งออกไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณในรูปแบบ CSV

หลังจากที่คุณล้างข้อมูลในไฟล์ CSV ของคุณแล้ว คุณต้องนำเข้าแต่ละไฟล์เหล่านี้ไปยังร้านค้า Shopify ของคุณเพื่อดำเนินการนำเข้าให้เสร็จสิ้น

พบข้อผิดพลาดในส่วนหัว CSV

หากคุณพบข้อผิดพลาด พบข้อผิดพลาดในส่วนหัว CSV เมื่อคุณนำเข้าไฟล์ CSV ของคุณไปยัง Shopify นั่นหมายความว่าชื่อส่วนหัวคอลัมน์ไม่ตรงกัน โปรดตรวจสอบว่าชื่อส่วนหัวคอลัมน์ในไฟล์ CSV ของคุณตรงกับชื่อที่กำหนดหรือไม่