การขายสินค้าระหว่างประเทศใน B2B ด้วย Markets
คู่มือนี้มีไว้สำหรับร้านค้าที่ใช้ Markets หากคุณไม่ได้ใช้ Markets โปรดดูที่การขายสินค้าระหว่างประเทศใน B2B แทน
ฟีเจอร์ Markets ของ Shopify ช่วยให้คุณจัดการและขยายการขาย B2B ทั่วโลกของคุณได้ คุณสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้ได้ด้วยฟังก์ชันการทำงานนี้:
- ขยายไปยังตลาดใหม่ๆ
- ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าโดยการกำหนดค่าภาษา สกุลเงิน และโดเมนสำหรับตลาด B2B ต่างๆ
- ตั้งค่าอัตราค่าจัดส่งและปรับตัวเลือกการจัดส่งให้เหมาะกับข้อกำหนดของตลาด
ในหน้านี้
สกุลเงินท้องถิ่นสำหรับคำสั่งซื้อและคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินด้วย Markets
เมื่อใช้ Markets สำหรับการขายระหว่างประเทศ สกุลเงินท้องถิ่นและการกำหนดราคาจะพิจารณาจากตลาดที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อของลูกค้า
ตลาดที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อ ตลอดจนภาษีและอากร จะถูกกำหนดโดยที่อยู่ที่จัดส่งของลูกค้า การเพิ่มลูกค้าลงในคำสั่งซื้อจะอัปเดตการกำหนดราคาและแสดงสกุลเงินของตลาดสำหรับลูกค้าของคุณ
สำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินซึ่งแสดงสกุลเงินท้องถิ่นที่ไม่ใช่สกุลเงินของร้านค้า ระบบจะคำนวณอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศเมื่อคุณสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน อัตรานี้เป็นอัตราคงที่และจะใช้ในใบแจ้งหนี้โดยไม่คำนึงว่าอัตราแลกเปลี่ยนจะเปลี่ยนแปลงไปหรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากคุณบันทึกคำสั่งซื้อเป็นแบบร่างและแก้ไขในภายหลัง การกำหนดราคาของทั้งคำสั่งซื้อจะได้รับการอัปเดตโดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศที่เป็นปัจจุบัน ณ เวลาที่แก้ไข
หากคุณต้องการใช้การกำหนดราคาและสกุลเงินที่แตกต่างกันสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ให้เปลี่ยนการกำหนดราคาและตรวจสอบผลกระทบต่อไปนี้ของการเปลี่ยนการกำหนดราคาในคำสั่งซื้อ:
- สามารถรวมหรือยกเว้นภาษีออกจากราคาสินค้าได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้ง ตัวอย่างเช่น คำสั่งซื้อที่มีตลาดสหรัฐอเมริกาจะไม่รวมภาษีไว้ในราคา แต่คำสั่งซื้อที่มีตลาดเยอรมนีจะรวมภาษีไว้ในราคา
- อัตราภาษีจะแตกต่างกันไปตามตลาด ในขั้นตอนการชำระเงิน หากลูกค้าเปลี่ยนที่อยู่ที่จัดส่งเป็นที่อยู่นอกตลาด ระบบจะเรียกเก็บอัตราภาษีที่ถูกต้องสำหรับที่อยู่ที่จัดส่งของลูกค้า ตลาดในคำสั่งซื้อ พร้อมด้วยการตั้งค่าการรวมหรือไม่รวมภาษี จะไม่เปลี่ยนแปลง
- หากคุณใช้บริการของภายนอกเพื่อกำหนดอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศสำหรับตลาด การกำหนดราคาของคำสั่งซื้อจะพิจารณาจากอัตราแลกเปลี่ยนของบริการนั้น อย่างไรก็ตาม อัตราที่ Shopify Payments ใช้ในการคำนวณยอดเงินเข้าของคุณจะอิงตามตลาดที่เลือกไว้ใน Shopify ดังนั้น จำนวนเงินที่เรียกเก็บในคำสั่งซื้อจึงอาจแตกต่างจากจำนวนเงินที่คุณได้รับจากการชำระเงิน ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่คอนเวอร์ชันสกุลเงินและอัตราแลกเปลี่ยน
- ราคาขายปลีกที่ผู้ผลิตแนะนำ (MSRP): หากคุณจำเป็นต้องขายสินค้าในราคา MSRP ในตลาดของลูกค้า คุณอาจกระทำการละเมิดสัญญาได้หากคุณเปลี่ยนไปใช้ตลาดอื่นและใช้ราคาตลาดอื่นแทน
การเปลี่ยนสกุลเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินด้วย Markets
ตามค่าเริ่มต้น ส่วนของตลาดจะแสดงตลาดภูมิภาคสำรองของคุณก่อนที่จะเพิ่มลูกค้า หลังจากเพิ่มลูกค้าพร้อมที่อยู่แล้ว ระบบจะแสดงตลาดและสกุลเงินที่เกี่ยวข้อง
หลังจากเพิ่มที่อยู่ที่จัดส่งแล้ว ระบบจะแสดงตลาดที่เกี่ยวข้องซึ่งตรงกับที่อยู่ พร้อมกับสกุลเงินของตลาด คุณสามารถเลือกสกุลเงินอื่นเพื่อใช้กับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินได้ ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนราคา โปรดตรวจสอบผลกระทบของการเปลี่ยนการกำหนดราคา
การกำหนดราคาคำสั่งซื้อจะแสดงเป็นสกุลเงินของตลาดที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่คุณจะทำการเปลี่ยนแปลงอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้กับคำสั่งซื้อ:
- หากคุณเพิ่มสินค้าเฉพาะรายการที่กำหนดเองหรือส่วนลดสำหรับคำสั่งซื้อ มูลค่าส่วนลดจะแสดงเป็นสกุลเงินของร้านค้า
- หากคุณเพิ่มราคาค่าจัดส่งที่กำหนดเอง ราคาจะแสดงเป็นสกุลเงินของร้านค้า
- หากคุณเพิ่มรายการที่กำหนดเอง ราคาจะแสดงเป็นสกุลเงินของร้านค้า
หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้ ราคาในคำสั่งซื้อจะแสดงเป็นสกุลเงินของตลาดของลูกค้า
การขายในหลายสกุลเงินด้วย Markets
คุณสามารถขายสินค้าให้ลูกค้าในสกุลเงินท้องถิ่นของพวกเขาได้โดยใช้สกุลเงินท้องถิ่นกับ Markets ตามค่าเริ่มต้น สกุลเงินของตลาดจะถูกกำหนดเป็นสกุลเงินสำหรับภูมิภาคที่คุณเลือกไว้สำหรับตลาดของคุณ คุณยังสามารถเลือกสกุลเงินที่ต้องการใช้กับตลาดได้ และราคาในร้านค้าออนไลน์ ตะกร้าสินค้า การชำระเงิน และคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินของคุณจะแสดงเป็นสกุลเงินที่กำหนดค่าไว้สำหรับลูกค้าของคุณตามที่อยู่ที่จัดส่งของพวกเขา ตัวอย่างเช่น หากคุณมีตลาด B2B ในอเมริกาเหนือซึ่งกำหนดสกุลเงินเป็นดอลลาร์สหรัฐ ลูกค้าในแคนาดาจะเห็นการกำหนดราคาเป็นดอลลาร์สหรัฐในร้านค้าออนไลน์ หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าให้แสดงสกุลเงินท้องถิ่น ลูกค้าคนเดิมจะเห็นการกำหนดราคาเป็นดอลลาร์แคนาดาในร้านค้าออนไลน์
เมื่อสร้างหรือปรับแต่งตลาด คุณสามารถเลือกใช้การแปลงสกุลเงินอัตโนมัติหรือกำหนดอัตราด้วยตนเอง และกำหนดว่าจะใช้การปัดเศษสำหรับการแปลงสกุลเงินหรือไม่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าสกุลเงินสำหรับตลาด