การตั้งค่าการบันทึกข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับ B2B
การบันทึกข้อมูลบัญชีธนาคารช่วยให้ลูกค้าสามารถบันทึกข้อมูลบัญชีธนาคารของตนไว้อย่างปลอดภัย เพื่อให้สามารถหักเงินจากบัญชีธนาคารได้โดยไม่ต้องป้อนข้อมูลทุกครั้ง
ฟีเจอร์นี้มีให้ใช้งานเฉพาะสำหรับผู้ขายในสหรัฐอเมริกาที่ใช้ Shopify Payments และสำหรับลูกค้าที่มีบัญชีธนาคารในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
ลูกค้า B2B เท่านั้นที่สามารถบันทึกข้อมูลบัญชีธนาคารได้ คุณไม่สามารถบันทึกรายละเอียดบัญชีธนาคารในนามของลูกค้าได้
ในหน้านี้
- ประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าสำหรับการบันทึกข้อมูลบัญชีธนาคาร
- การหักเงินจากบัญชีธนาคารที่บันทึกไว้สำหรับคำสั่งซื้อที่มีเงื่อนไขการชำระเงิน
- การเปลี่ยนบัญชีธนาคารที่จะหักเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่มีเงื่อนไขการชำระเงิน
- การหักเงินจากบัญชีธนาคารที่บันทึกไว้สำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน
- การใช้บัญชีธนาคารที่บันทึกไว้กับการตรวจสอบคำสั่งซื้อ
- การลบบัญชีธนาคารที่บันทึกไว้สำหรับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท
ประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าสำหรับการบันทึกข้อมูลบัญชีธนาคาร
ลูกค้า B2B สามารถเลือกช่องทำเครื่องหมายเพื่อบันทึกข้อมูลบัญชีธนาคารของตนที่หน้าการชำระเงินได้ อีกทั้งยังสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าเพื่อเพิ่มบัญชีธนาคารที่บันทึกไว้ไปยังตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทได้อีกด้วย เมื่อลูกค้าบันทึกข้อมูลบัญชีธนาคาร ลูกค้าจะถือว่ายอมรับการอนุญาตสั่งจ่ายและให้สิทธิ์อนุญาตในการใช้บัญชีธนาคารดังกล่าวสำหรับคำสั่งซื้อปัจจุบันและคำสั่งซื้อในอนาคต
เมื่อมีการบันทึกข้อมูลบัญชีธนาคารไว้กับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท ลูกค้าทุกคนที่มีสิทธิ์อนุญาตสำหรับตำแหน่งที่ตั้งนั้นจะสามารถใช้บัญชีธนาคารดังกล่าวที่หน้าการชำระเงินได้ นอกจากนี้ ลูกค้าที่มีสิทธิ์อนุญาตสำหรับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทยังสามารถจัดการบัญชีธนาคารที่บันทึกไว้จากบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าได้ เช่น การอัปเดตรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือการลบบัญชีธนาคาร
การหักเงินจากบัญชีธนาคารที่บันทึกไว้สำหรับคำสั่งซื้อที่มีเงื่อนไขการชำระเงิน
ในระหว่างการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่มีเงื่อนไขการชำระเงิน ลูกค้าสามารถระบุได้ว่าจะให้หักเงินจากบัญชีธนาคารใดเมื่อสิ้นสุดเงื่อนไขการชำระเงิน ระบบจะไม่หักเงินจากบัญชีธนาคารโดยอัตโนมัติเมื่อเงื่อนไขการชำระเงินหมดอายุ คุณต้องหักเงินจากบัญชีธนาคารด้วยตนเองจากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
ขั้นตอน
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ ลูกค้า > บริษัท
คลิกที่บริษัท จากนั้นคลิกที่ตำแหน่งที่ตั้งที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเรียกเก็บเงิน
คลิกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเรียกเก็บเงิน
ในส่วน การชำระเงิน ให้คลิก เรียกเก็บเงิน จากนั้นคลิกบัญชีธนาคารที่คุณต้องการหักเงิน
คลิก เรียกเก็บเงิน เพื่อหักเงินตามจำนวนที่แสดงจากบัญชีธนาคารที่เลือก
การเปลี่ยนบัญชีธนาคารที่จะหักเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่มีเงื่อนไขการชำระเงิน
ลูกค้าของคุณไม่สามารถอัปเดตบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อได้ แต่คุณสามารถเปลี่ยนบัญชีธนาคารแทนลูกค้าของคุณได้
หากลูกค้าได้บันทึกข้อมูลบัญชีธนาคารไว้เพียงบัญชีเดียว ลูกค้าจะต้องเพิ่มบัญชีธนาคารอื่นไปยังโปรไฟล์บัญชีผู้ใช้ของลูกค้าก่อนที่คุณจะสามารถเปลี่ยนแปลงได้ คุณต้องได้รับการอนุมัติจากลูกค้าก่อนที่จะเปลี่ยนบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงอยู่
ขั้นตอน
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ ลูกค้า > บริษัท
คลิกที่บริษัท จากนั้นคลิกที่ตำแหน่งที่ตั้งที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อที่คุณต้องการหักเงินจากบัญชีธนาคาร
คลิกคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเปลี่ยนบัญชีธนาคาร
ในส่วน การชำระเงิน ให้คลิก เรียกเก็บเงิน จากนั้นคลิกบัญชีธนาคารที่คุณต้องการเรียกเก็บเงิน
คลิก เรียกเก็บเงิน เพื่อเรียกเก็บเงินตามจำนวนที่แสดงจากบัญชีธนาคารที่เลือก
การหักเงินจากบัญชีธนาคารที่บันทึกไว้สำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน
คุณสามารถหักเงินจากบัญชีธนาคารที่บันทึกไว้สำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินซึ่งสร้างโดยคุณหรือพนักงานของคุณในส่วนผู้ดูแล Shopify ได้ การดำเนินการนี้จะบันทึกการชำระเงินและสร้างคำสั่งซื้อ
ในการเดบิตบัญชีธนาคารที่บันทึกไว้สำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน คุณต้องเป็นเจ้าของร้านหรือพนักงานที่มีสิทธิ์อนุญาตร้านค้าคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน > เรียกเก็บเงินจากบัญชีธนาคารที่บันทึกไว้
ขั้นตอน
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ > คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน
คลิกคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่คุณต้องการเดบิตบัญชีธนาคารที่บันทึกไว้
ในส่วน การชำระเงิน ให้คลิก เรียกเก็บเงิน จากนั้นคลิกบัญชีธนาคารที่คุณต้องการหักเงิน
คลิก เรียกเก็บเงิน เพื่อหักเงินตามจำนวนที่แสดงจากบัญชีธนาคารที่เลือก
การใช้บัญชีธนาคารที่บันทึกไว้กับการตรวจสอบคำสั่งซื้อ
เมื่อคุณกำหนดค่าตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทให้ส่งคำสั่งซื้อเป็นแบบร่างเพื่อตรวจสอบ ลูกค้าจะยังคงสามารถบันทึกบัญชีธนาคารระหว่างการชำระเงินได้ ระบบจะส่งคำสั่งซื้อเป็นแบบร่างเพื่อให้คุณตรวจสอบ และจะยังไม่มีการเดบิตบัญชีธนาคารในทันที เมื่อคุณยืนยันคำสั่งซื้อ คุณจะสามารถเดบิตบัญชีธนาคารที่มีป้ายกำกับว่าเลือกไว้ตอนชำระเงินได้
ลบบัญชีธนาคารที่บันทึกไว้สำหรับตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท
เมื่อคุณลบบัญชีธนาคารที่บันทึกไว้ คุณจะไม่สามารถเดบิตบัญชีดังกล่าวสำหรับคำสั่งซื้อในอนาคต และลูกค้าของคุณจะไม่สามารถดูหรือเลือกบัญชีนั้นในระหว่างการชำระเงินได้ แต่คุณยังคงสามารถเดบิตบัญชีธนาคารสำหรับคำสั่งซื้อเดิมที่มีเงื่อนไขการชำระเงินและได้ทำการสั่งซื้อโดยใช้บัญชีธนาคารนั้น
ขั้นตอน
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ ลูกค้า > บริษัท
คลิกที่บริษัท จากนั้นคลิกที่ตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการลบบัญชีธนาคารที่บันทึกไว้ออก
ในส่วนรายละเอียดตำแหน่งที่ตั้งของบริษัท ให้คลิกที่ … จากนั้นคลิกที่ จัดการวิธีการชำระเงิน
สำหรับบัญชีธนาคารที่คุณต้องการลบ ให้คลิกที่ … จากนั้นคลิกที่ ลบวิธีการชำระเงิน
คลิกที่ ลบวิธีการชำระเงิน เพื่อยืนยันว่าคุณต้องการลบบัญชีธนาคาร