เสียงและการแชร์หน้าจอใน Sidekick
คุณสามารถโต้ตอบกับ Sidekick ได้โดยการพูดหรือแชร์หน้าจอ โหมดเสียงจะช่วยให้คุณสามารถพูดแทนการพิมพ์ และการแชร์หน้าจอจะให้ Sidekick คอยแนะนำการทำงานบนหน้าจอจริงของคุณไปทีละขั้นตอน โหมดเสียงสามารถใช้งานได้บนทุกหน้าจอที่มี Sidekick รวมถึงแอป Shopify
การพูดคุยกับ Sidekick
Sidekick มีโหมดเสียงบนเดสก์ท็อป อุปกรณ์มือถือ และApple Watch Sidekick จะตรวจจับและตอบสนองในภาษาที่คุณกำลังพูดโดยอัตโนมัติ บนเดสก์ท็อปและมือถือ คุณสามารถสลับระหว่างเสียงและข้อความได้ทุกเมื่อระหว่างการสนทนาเพื่อดำเนินการต่อจากจุดที่คุณค้างไว้ได้
Sidekick จะให้ข้อมูลสรุปการสนทนาของคุณในแชท
ขั้นตอนดังนี้
เดสก์ท็อป
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ Sidekick หรือคลิกที่ไอคอน
คลิกที่ไอคอน
คลิกดำเนินการต่อเพื่ออนุญาตให้ Sidekick เข้าถึงไมโครโฟนของคุณ
หากต้องการสลับกลับไปพิมพ์หรือจบการสนทนา ให้คลิกสิ้นสุดการโทร
มือถือ
จากแอป Shopify ให้ไปที่หน้าใดก็ได้ในร้านค้าของคุณ แล้วแตะที่ไอคอน
ในแชท ให้แตะที่ไอคอน
หากมีข้อความแจ้งให้คุณอนุญาตการเข้าถึงไมโครโฟน ให้แตะดำเนินการต่อ
หากต้องการสลับกลับไปพิมพ์หรือจบการสนทนา ให้แตะสิ้นสุดการโทร
แชร์หน้าจอของคุณกับ Sidekick
คุณสามารถแชร์หน้าจอของคุณกับ Sidekick เพื่อรับความช่วยเหลือทีละขั้นตอน ซึ่งอาจมีประโยชน์เมื่อคุณติดขัดกับงานหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ขั้นตอนดังนี้
- จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่หน้าแรก
- ในการ์ดรับคำแนะนำด้วยการโทรแชร์หน้าจอ ให้คลิกเริ่มการโทร
- คลิกดำเนินการต่อเพื่ออนุญาตให้ Sidekick เข้าถึงหน้าจอของคุณ
- เลือกสิ่งที่คุณต้องการแชร์กับ Sidekick ดังนี้
- แท็บเบราว์เซอร์ แชร์แท็บเบราว์เซอร์ที่ระบุและรักษาความเป็นส่วนตัวของแท็บและแอปพลิเคชันอื่น
- หน้าต่าง แชร์หน้าต่างแอปพลิเคชันที่ระบุ รวมถึงแท็บหรือองค์ประกอบภายในแอปพลิเคชันดังกล่าว และรักษาความเป็นส่วนตัวของแอปพลิเคชันอื่น
- ทั้งหน้าจอ แชร์ทั้งหน้าจอของคุณเพื่อนำทางไปยังแอปพลิเคชันและเอกสารหลายรายการ
- คลิกแชร์
- เมื่อเสร็จสิ้นแล้ว ให้สิ้นสุดการโทรด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
- ในหน้าต่างการแชร์หน้าจอ ให้คลิกหยุดแชร์
- ในหน้าต่างแชทของ Sidekick ถัดจากข้อความกำลังโทร ให้คลิกวางสาย
- ในหน้าต่างแชทของ Sidekick ถัดจากข้อความแชร์หน้าจอของคุณเพื่อรับความช่วยเหลือ ให้คลิกสิ้นสุดการโทร
เริ่มการแชร์หน้าจอจากแชทของ Sidekick
ระหว่างการสนทนา Sidekick อาจเสนอการแชร์หน้าจอผ่านการ์ดความช่วยเหลือเมื่อคำแนะนำด้วยภาพสามารถช่วยได้ หากต้องการยอมรับ ให้คลิกตัวเลือกการแชร์หน้าจอในการ์ดความช่วยเหลือและทำตามข้อความแจ้งเพื่ออนุญาตการเข้าถึงหน้าจอ