Vanliga frågor om avvecklingen av opublicerade appar

En opublicerad app var en typ av offentlig app som kunde installeras av en eller flera handlare. Opublicerade appar hade samma funktionalitet som andra offentliga appar, men behövde inte granskas och godkännas av Shopify för att säkerställa kvalitet och säkerhet. Det går inte att skapa opublicerade appar sedan den 9 december 2019.

På den här sidan

Varför avvecklar Shopify opublicerade appar?

I syfte att upprätthålla handlares förtroende och säkerhet kräver vi att alla opublicerade appar granskas av Shopify App Stores granskningsteam och uppdateras för att uppfylla kraven för antingen offentliga eller anpassade appar. Kraven för offentliga appar säkerställer att Shopify-appar ger den bästa upplevelsen under hela appens livscykel, inklusive varumärkeshantering, installation, introduktion, funktionalitet och kvalitet.

Vilka åtgärder har vidtagits hittills?

Opublicerade appar utan installationer på aktiva butiker fick sin API-åtkomst återkallad. Om du vill testa din app kan du skapa en ny app för att testa i en utvecklingsbutik. Appar i utvecklingsbutiker visas som handlarinstallationer i din partnerpanel. Vi arbetar på att göra denna märkning tydligare.

Opublicerade appar som är installerade i en aktiv butik, eller i flera butiker inom en och samma organisation, kan inte längre installeras. Opublicerade appar som är installerade i aktiva butiker i två eller flera organisationer måste skickas in för granskning eller avvecklas. Du kommer att få ett e-postmeddelande till den företags-e-postadress som är kopplad till ditt konto, som beskriver nästa steg, inklusive tidsfristen för att skicka in din app/dina appar för granskning. Om inga åtgärder vidtas senast det datumet får du ett 60-dagars varsel om att din apps API-åtkomst kommer att återkallas och att din app/dina appar kommer att avinstalleras från alla handlarbutiker. Shopify kommer att ge ytterligare support för att minimera påverkan på partner och handlare.

Om du anser att en åtgärd har vidtagits av misstag, eller har ytterligare frågor, kontakta då Shopifys support genom att logga in på ditt partnerkonto från hjälpcentret och sedan välja antingen chatt- eller e-postsupport, eller genom att använda din partnerpanel för Shopify. När du loggar in kan du välja ditt partnerorganisationsnamn för frågor som rör ditt partnerkonto.

Hur lång tid har jag på mig att skicka in min app för granskning?

Appar som är installerade i butiker i två eller flera organisationer måste skickas in för granskning eller avvecklas. Du kommer att få ett e-postmeddelande till den företags-e-postadress som är kopplad till ditt konto, som beskriver nästa steg, inklusive tidsfristen för att skicka in din app/dina appar för granskning. Om inga åtgärder vidtas senast det datumet får du ett 60-dagars varsel om att din apps API-åtkomst kommer att återkallas och att din app/dina appar kommer att avinstalleras från handlarbutiker. Shopify kommer att ge ytterligare support för att minimera påverkan på partner och handlare.

Kommer befintliga handlare som har min app installerad att påverkas?

Befintliga handlare som har din app installerad kommer inte att påverkas omedelbart. API-åtkomsten kommer dock att återkallas för appar som är installerade i butiker i två eller fler organisationer och som inte har skickats in för granskning eller avvecklats före det angivna datumet. Dessa appar kommer även att avinstalleras från alla handlarbutiker. Du kommer att meddelas minst 60 dagar innan några ändringar görs och Shopify kommer att tillhandahålla ytterligare support för att minimera påverkan på partner och handlare.

Vad kan jag göra för att se till att det inte blir några avbrott för handlare som har min app installerad?

Skapa en app-post och skicka in din app för granskning. Du kan ställa in synligheten för din offentliga app som listad eller olistad.

Behöver befintliga handlare vidta några åtgärder efter att min app har blivit offentlig?

Nej, handlare behöver inte installera om eller godkänna OAuth-behörigheter på nytt efter att din app har granskats och godkänts.

Hur påverkar den här ändringen opublicerade appar som utvecklare använder som testmiljö?

Opublicerade appar som används som staging-miljöer och som inte är installerade i en aktiv butik måste byggas om som utkastappar. Mer information finns i bästa praxis för att testa din app.

Måste min app vara sökbar i Shopify App Store?

Du kan när som helst välja att göra din app olistad genom att ändra appens synlighet i Shopify App Store.

Hur du kontrollerar åtkomsten till din app varierar beroende på vilken apptyp du väljer. Du kan till exempel ställa in synligheten för din offentliga app som olistad för att låta utvalda handlare installera din app utan att den kan upptäckas av andra.

Kan jag avveckla min egen app?

Ja, så länge detta påbörjas före vår granskning. Information om bästa praxis finns i avveckling av dina appar.

Min instrumentpanel visar att jag har handlarinstallationer. Varför har min app blivit utrangerad?

Vår partnerpanel inkluderar affiliate- och testbutiker i antalet handlarinstallationer. Detta håller på att ses över och kommer att åtgärdas i en framtida uppdatering. Appar som har avvecklats hade noll aktiva handlarinstallationer.

Vilka resurser finns för apputvecklare som stöd för den här övergången?

Följande resurser kan hjälpa dig att omvandla en opublicerad app till publicerad: