Uppdatera e-postaviseringar och utskrivna kvitton för öresavrundning
Om du tar emot kontantbetalningar via Shopify kassasystem i länder där mynt med de lägsta valörerna har tagits ur cirkulation, avrundas betalningssummorna automatiskt i kassan. Denna process kallas öresavrundning.
Öresavrundning säkerställer att det totala beloppet som en kund betalar med kontanter matchar de valörer som är tillgängliga i ditt land. Kortbetalningar och andra digitala betalningar fortsätter att använda det oavrundade totalbeloppet.
För att upprätthålla tydlig och korrekt kommunikation med dina kunder bör din butiks utskrivna kvitton och e-postaviseringar tydligt visa både det oavrundade totalbeloppet och det öresavrundade totalbeloppet vid en kontantförsäljning.
Om din butik använder anpassade aviseringsmallar och anpassade utskrivna kassasystemskvitton och det finns öresavrundning, kan du behöva uppdatera kvittona manuellt för att se till att öresavrundningsdata visas korrekt.
Du kan uppdatera följande kvittomallar:
- Kassasystems- och mobilkvitto
- Kvitto för kassasystemsbyte V2
- Utskrivna kassasystemskvitton (endast för Pro-platser)