Hjälp
Logga in

Redogörelse för avvikelser i äldre analysdata

Vi uppdaterade vårt Shopify Analytics-ramverk i oktober 2024, vilket innebär att om du har kopior av rapporter från före det datumet kan du märka att viss information har uppdaterats, inklusive hur viss data visas och justeringar av vissa rapportnamn. Informationen på den här sidan beskriver vilka ändringar i dina data du kan förvänta dig i Shopify Analytics framöver från och med oktober 2024.

På den här sidan

Begränsningar i det nuvarande analysverktyget

Historiska data för sessionsbaserade mätvärden går bara tillbaka till 1 oktober 2022. Data från före det datumet är inte tillgänglig för sessionsbaserade mätvärden. Följande mätvärden har påverkats:

  • Andel tillägg i varukorg
  • Avvisningsgrad
  • Avvisningar
  • Konverteringsgrad i kassan
  • Andel slutförda kassor
  • Konverteringsgrad (webbshop)
  • Besökare i webbshoppen
  • Sidvisningar
  • Sidvisningar per session
  • Andel som nått kassan
  • Sessionslängd
  • Sessioner
  • Sessioner som slutförde kassan
  • Sessioner som nådde kassan
  • Sessioner med varukorgstillägg

Historiska data för lagerbaserade mätvärden går bara tillbaka till 1 oktober 2023. Data från före det datumet är inte tillgänglig för lagerbaserade mätvärden.

Ändringar i hur data visas

Det har skett några allmänna ändringar i hur vissa nyckeldata visas i Shopify Analytics:

  • Det tidigare analysverktyget använder som standard en produkts namn, variantnamn, lagerhållningsenhet (SKU) och säljare vid försäljningstillfället. Det nuvarande analysverktyget använder som standard en produkts aktuella namn, variantnamn, lagerhållningsenhet (SKU) och säljare. Detta kan leda till vissa uppenbara avvikelser mellan tidigare och nya rapporter som är uppdelade efter dessa dimensioner, särskilt när du tittar på äldre historiska data. Överväg att använda det nya fältet Produktnamn vid försäljningstillfället när du vill jämföra data från den tidigare analysupplevelsen för en bättre matchning. Finansiella rapporter fortsätter att använda Produktnamn vid försäljningstillfället och Produktvariantnamn vid försäljningstillfället.
  • I det nuvarande analysverktyget baseras procentuell förändring och trendindikatorer på jämförelser av data för motsvarande perioder. Om du till exempel jämför mätvärdet Nettoförsäljning för den aktuella månaden med föregående månad, beräknas den procentuella förändringen baserat på mätvärdet Nettoförsäljning fram till den aktuella sekunden jämfört med samma sekund i föregående månad. Detta innebär att när du jämför datumintervall som inte är jämförbara kan den procentuella förändringen och trendindikatorerna skilja sig från det tidigare analysverktyget. Detta är mest märkbart när man tittar på datumintervall som hittills i år/kvartal/månad/vecka (jämfört med föregående år) och idag (jämfört med igår).

Ändringar av vissa händelser och mätvärden

Med nuvarande Shopify Analytics har vi förbättrat vår dataplattform för att erbjuda bättre och mer tillförlitliga data. Därför har vi ändrat hur vi spårar följande händelser:

I det nuvarande analysverktyget kommer mätvärden som härrör från dessa händelser att återspegla dessa ändringar. Den här uppdateringen resulterar i mer korrekt rapportering i Shopifys standardrapporter och eventuella nya datautforskningar som du skapar med hjälp av dessa mätvärden.

Följande mätvärden påverkas:

  • Andel tillägg i varukorg
  • Avvisningsgrad
  • Avvisningar
  • Konverteringsgrad i kassan
  • Andel slutförda kassor
  • Konverteringsgrad (webbshop)
  • Besökare i webbshoppen
  • Sidvisningar
  • Sidvisningar per session
  • Andel som nått kassan
  • Sessionslängd
  • Sessioner
  • Sessioner som slutförde kassan
  • Sessioner som nådde kassan
  • Sessioner med varukorgstillägg

Alla rapporter och instrumentpaneler som innehåller dessa mätvärden kan återspegla förändringar i data runt tiden då vi lanserade den nuvarande analysplattformen i oktober 2024.

Ändringar i hur vi räknar när en kassa har påbörjats

Vi har gjort ändringar i hur vi räknar när en kund har nått kassan. Denna nya, förbättrade metod gör att vi kan mäta mer konsekvent i alla butiker. Vi har fyllt på dina data retroaktivt med den här nya metoden till oktober 2022 för att ge dig en stabil baslinje för historisk jämförelse.

Tidigare räknade vi att en kund nådde kassan när hen vidtog en åtgärd i kassan, till exempel genom att gå vidare till nästa sida eller ange en rabattkod eller ett presentkort. Vi kräver dessa inmatningsåtgärder för att ge dig rena, tillförlitliga data som filtrerar bort botaktivitet. Vår nya metod har utökat de signaler vi använder för att filtrera bort botaktivitet och kommer att räkna det totala antalet sessioner där kassan började laddas via någon av följande vägar:

  • varukorgen i webbshoppen
  • en permanent kassalänk
  • delad webb-URL till kassan
  • varukorgens kassa-URL
  • varukorgens API
  • kassans API (nu föråldrat och är inte tillgängligt från och med 1 april 2025)

Denna räkning inkluderar endast sessioner där din kund har samtyckt till cookies och inte använder annonsblockerare. Det inkluderar inte fakturor för orderutkast, fakturor för orderredigering, byten eller transaktioner som görs via Shopify kassasystem.

Den nya metoden är mer omfattande än den tidigare, vilket innebär att den kan räkna ett högre antal checkout_started-händelser. Följande mätvärden beräknas med hjälp av denna händelse och kan ändras som ett resultat av denna ändring:

  • Konverteringsgrad i kassan (kan minska)
  • Andel som nått kassan (kan öka)
  • Sessioner som nådde kassan (kan öka)