Konfigurera Shopify Collabs

Med Shopify Collabs kan du gå med i en community av influerare, affiliates och kreatörer för att samarbeta med varumärken. Du kan använda ett Shopify Collabs-konto för att ansöka om att få arbeta med varumärken som du vill ansluta till och samarbeta med.

Skapa ett Collabs-konto

När du skapar ett Collabs-konto kan du sedan hantera dina profil- och kontoinställningar i Collabs-appen för kreatörer. E-postadressen som du anger på ditt konto, och som du uppdaterar emellanåt, används som den primära kommunikationsmetoden med dig.

Skicka in en ansökan om att få arbeta med ett varumärke

Shopify-handlare som använder Collabs kan ha en sida i sin webbshop där du kan ansöka om att få arbeta med dem.

Steg:

1. Klicka på handlarens länk på hens webbplats för att skicka in en ansökan om att gå med i hens Collabs-community.
2. Logga in med ditt Shopify-konto eller skapa ett nytt Shopify-konto.
3. Svara på Frågor från varumärket och klicka sedan på Nästa.
4. Klicka på Anslut för dina relevanta Sociala konton, granska dina ansökningsuppgifter och klicka sedan på Skicka ansökan.
5. Ladda ner Collabs-appen för iOS eller Android och logga sedan in i appen med dina Shopify-kontouppgifter.

Du får ett meddelande i Collabs-appen om din ansökan om att få arbeta med ett varumärke godkänns.

Acceptera en inbjudan att arbeta med ett varumärke

Du kan få en inbjudan via e-post om att samarbeta med en Shopify-handlare som använder Collabs.

Steg:

1. I det e-postmeddelande du får klickar du på Granska erbjudande.
2. Granska uppgifterna och klicka sedan på Acceptera erbjudande.
3. Logga in med ditt Shopify-konto eller skapa ett nytt Shopify-konto.
4. Granska uppgifterna på sidan Riktlinjer för communityn och klicka sedan på Låter bra.
5. Ladda ner Collabs-appen för iOS eller Android och logga sedan in i appen med dina Shopify-kontouppgifter.

Handlare kan ha egna integritetspolicyer eller sekretessutlåtanden som styr hur de samlar in, lagrar, använder och lämnar ut dina personuppgifter. Granska dessa integritetspolicyer eller utlåtanden innan du lämnar ut dina personuppgifter till en handlare eller godkänner att tillhandahålla dem.

Anslut dina sociala mediekonton till Shopify Collabs

När du har skapat ditt Collabs-konto kan du ansluta dina sociala mediekonton för att visa upp ditt innehåll. Du kan ansluta konton för Facebook, Instagram, TikTok och YouTube.

Anslut en Facebook-sida

För att ansluta ett Facebook-konto till Collabs måste du ha en aktiv Facebook-sida. Facebook-profiler (inklusive konton i professionellt läge) kan inte anslutas till Collabs – endast Facebook-sidor.

Steg:

1. Från din Shopify Collabs-instrumentpanel klickar du på Inställningar > Sociala konton.
2. Klicka på Anslut bredvid Facebook.
3. Om du har stängt av ”Aktivitet utanför Facebook” klickar du på Aktivera i meddelandet. Du måste aktivera den här funktionen för att ansluta ditt Facebook-konto. Läs mer om att hantera din framtida aktivitet utanför Facebook.
4. Klicka på Fortsätt i fönstret för Facebook-behörigheter.
5. Välj den Facebook-sida du vill ansluta. Du måste välja en sida.
6. Klicka på Fortsätt och sedan på OK.

Felsökning av anslutningsproblem med Facebook

Om du har problem med att ansluta ditt Facebook-konto:

• Verifiera att du har en aktiv Facebook-sida. Om felet ”Inga sidor hittades” visas måste du skapa en Facebook-sida innan du kan ansluta till Collabs.
• Verifiera att spårning av ”Aktivitet utanför Facebook” är aktiverat i dina Facebook-inställningar.
• Prova att rensa webbläsarens cacheminne och cookies eller använd inkognitoläge.
• Logga ut från Facebook och logga sedan in igen på rätt Facebook-konto som har åtkomst till den sida du vill ansluta.
• Om du tidigare har anslutit ett Facebook-konto går du till dina inställningar för Företagsintegreringar på Facebook, letar reda på Shopify Collabs, tar bort det och provar sedan att ansluta igen.

Anslut ett Instagram-konto

Du kan ansluta ett Instagram-kreatörs- eller företagskonto för att få tillgång till alla funktioner, eller ansluta ett vanligt Instagram-konto med begränsade funktioner.

Steg:

1. Från din Shopify Collabs-instrumentpanel klickar du på Inställningar > Sociala konton.
2. Klicka på Anslut bredvid Instagram.
3. Om du använder ett kreatörs- eller företagskonto, kontrollera då att ditt Instagram-konto är anslutet till en Facebooksida.
4. Följ instruktionerna för att slutföra kopplingen.

Felsökning av problem med Instagram-kopplingen

Om du stöter på fel när du ansluter ditt Instagram-konto kan du gå igenom följande lösningar:

• ”Auktoriserat konto och valt konto matchar inte”: Detta fel visas när det Instagram-konto som du ansluter inte matchar det konto du använde i din ansökan. Gå till instagram.com i din webbläsare och verifiera att du är inloggad på rätt konto. Försök sedan att ansluta igen.
• ”Instagram-företagskontot eller Facebooksidan som det är länkat till valdes inte i fönstret för Facebook-behörigheter”: Kontrollera vilken Facebooksida ditt Instagram-konto är länkat till i dina Instagram-inställningar och se sedan till att du väljer den sidan när du ansluter till Collabs.
• {"error": "Obehörig"}: Det här felet kan uppstå när du använder Chrome på Android med Instagram-appen öppen. Prova att använda en dator eller en Apple-enhet istället.
• ”Din aktivitet utanför Metas tekniker är för närvarande avstängd”: Gå till dina Facebook off-Meta activity settings och aktivera den här funktionen.

Om du ansluter fel Instagram-konto ska du koppla från det aktuella kontot i Collabs, logga in på rätt Instagram-konto i din webbläsare och sedan återansluta i Collabs. Du kan behöva rensa webbläsarens cacheminne eller använda ett inkognitofönster.

Anslut en YouTube-kanal

Du kan ansluta din YouTube-kanal till Shopify Collabs för att visa upp ditt videoinnehåll.

Genom att ansluta ett YouTube-konto till, eller på annat sätt använda en YouTube-driven funktion i tjänsterna, godkänner du att du är bunden av YouTubes användarvillkor. Information som nås via YouTube API Services används, lagras och lämnas ut av Shopify i enlighet med Shopifys integritetspolicy och Googles integritetspolicy. Du kan när som helst återkalla Shopify Collabs åtkomst till din YouTube-data via dina säkerhetsinställningar i Google, och du kan radera YouTube-data som lagrats av Shopify Collabs genom att koppla från ditt YouTube-konto eller genom att radera ditt Collabs-konto.

Steg:

1. Från din Shopify Collabs-instrumentpanel klickar du på Inställningar > Sociala konton.
2. Klicka på Anslut bredvid YouTube.
3. Följ instruktionerna för att slutföra kopplingen.

Felsök anslutningsproblem med YouTube

Om du får felet ”För att ansluta måste du ha en YouTube-kanal” saknar det Google-konto som du använder ägarbehörighet för YouTube-kanalen.

Så här löser du det:

1. Gå till Inställningar > Behörigheter i YouTube Studio.
2. Kontrollera att e-postadressen för ditt Google-konto anges med rollen Ägare.
3. Om du inte har ägarbehörighet måste du kontakta kanalens ägare för att få ägarbehörighet, eller ansluta med ett Google-konto som har ägarbehörighet.

Återkalla åtkomst

Du kan när som helst återkalla Collabs-appens åtkomst till din data från plattformar för sociala medier genom att besöka app- och säkerhetsinställningarna för respektive plattform. Att återkalla dessa godkännanden kan begränsa eller ta bort viss funktionalitet i Collabs-appen.

Radera ett Collabs-konto

Du kan när som helst radera ett Collabs-kreatörskonto eller radera din Collabs-data i Collabs-appen eller på Collabs-webbplatsen.

Steg: