Skapa och hantera Meta-annonser med Campaign Autopilot

Autopilots annonstaktiker skapar kampanjer som du äger på Meta. Autopilot hanterar dessa kampanjer separat från all annan marknadsföring som du kör på Meta. Kampanjer som hanteras av Autopilot använder en separat produktkatalog. Autopilot ändrar inte dina andra Meta-kampanjer eller produktkataloger som du hanterar via Facebook & Instagram by Meta.

Om du redigerar en Autopilot-kampanj direkt i Meta kan Autopilot skriva över dina ändringar vid nästa uppdatering.

När du pausar Campaign Autopilot pausas aktiva annonskampanjer på Meta. Återuppta dem i Metas Annonshanterare vid behov.

Budget och fakturering

Du styr hur mycket Autopilot kan spendera genom att ange skyddsräcken och utgiftsgränser. Annonsutgifter faktureras av Meta och inte på din Shopify-faktura. Se därför till att du har en aktiv betalningsmetod i Annonshanteraren för Meta.

Övervaka prestanda

Granska taktikens status, aktivitet och övergripande resultat under Tillväxt > Autopilot. För visningar, klick, konverteringar och utgifter använder du rapporteringen i Metas Annonshanterare.

Din butik måste uppfylla följande krav för att använda Autopilot för Meta-annonser:

• Autopilot konfigureras med Meta Ads kopplad som en kanal i Tillväxt > Autopilot.
• Du måste ha en Meta Business Manager för Meta Ads.
• Om dina annonser riktar sig till länder inom Europeiska unionen (EU) måste du lägga till information om annonsör och betalare för ditt Meta-annonskonto i dina företagsinställningar för Meta. Meta visar inga annonser som är inriktade på EU-länder förrän den här informationen har lagts till.

Autopilot rekommenderar Meta Advantage+-kampanjer. Varje rekommendation visas som en taktik tills du godkänner eller avvisar den.

Advantage+ är Metas automatiserade kampanjtyp för placeringar på Facebook och Instagram. Autopilot konfigurerar Advantage+ för att nå potentiella kunder som sannolikt kommer att göra inköp i din butik.

Efter att du godkänt en taktik skapar Autopilot den aktiva kampanjen på Meta. Kampanjen fortsätter att köras och optimeras så länge den förblir aktiv och ryms inom dina riktlinjer. Du kan avvisa väntande taktiker eller stoppa pågående taktiker från Tillväxt > Autopilot.

Om du pausar Campaign Autopilot pausas Autopilot-hanterade annonskampanjer på Meta tills du återupptar dem där.

Autopilot synkroniserar din Shopify-katalog med Meta så att dina annonser kan använda aktuella produktdata. Autopilot använder en separat Meta-katalog för Autopilot-kampanjer. Den ersätter inte kataloger som du hanterar via Facebook & Instagram by Meta.

Synkroniseringen fungerar på följande sätt:

• Envägssynkronisering: Autopilot skickar Shopify-produkter till Meta. Din produktdata i Shopify förblir huvudkällan. Autopilot kan skriva över direkta ändringar på Meta.
• Endast aktiva produkter: Autopilot synkroniserar aktiva produkter och exkluderar utkast, olistade och pausade produkter.
• Produktkrav: En produkt behöver en fungerande bild och en produktlänk för att kunna visas i annonser. Meta rapporterar en produkt som saknar en bild, har en bruten bildlänk, saknar en produktlänk eller är slut i lager som ett katalogproblem. Inga annonser visas för den produkten förrän du har åtgärdat problemet.

När du konfigurerar Autopilot kopplar du Meta Ads från Tillväxt > Autopilot. Autopilot hanterar den tekniska konfigureringen. Du måste slutföra stegen för betalning och behörighet direkt i Meta Ads.

När du ansluter Meta Ads länkar Autopilot din butik till din valda Meta Business Manager. Vilket annonskonto Autopilot använder beror på vad som är tillgängligt i denna Business Manager:

• Om endast ett annonskonto är tillgängligt använder Autopilot det kontot.
• Om flera annonskonton är tillgängliga väljer du vilket annonskonto Autopilot ska använda.
• Om inga annonskonton är tillgängliga skapar Meta ett annonskonto för din butik som en del av konfigureringen.

Autopilot synkroniserar dina produkter med en separat Meta-katalog och ställer in Conversions API (CAPI) så att Meta kan spåra inköpshändelser från din butik.

I Meta Ads måste du slutföra följande uppgifter:

• Lägg till en betalningsmetod.
• Ge Autopilot behörighet att hantera annonser på ditt Meta-konto.

Innan Autopilot lanserar en annonskampanj kan du granska kampanjuppgifterna och besluta om du vill godkänna eller avvisa den.

Steg:

1. Från din Shopify admin går du till Tillväxt > Autopilot.

2. I avsnittet Väntande åtgärder klickar du på den annonskampanjtaktik som du vill granska.

3. Granska kampanjuppgifterna, inklusive annonsplattform, kampanjtyp, målgrupp och föreslagen budget.

4. Godkänn eller avvisa en kampanj:

   • Klicka på Godkänn för att godkänna kampanjen. Autopilot skapar och lanserar kampanjen på Meta.
   • Klicka på Avvisa för att avvisa kampanjen. Taktiken tas bort från dina väntande åtgärder.

Om en annonstaktik i Autopilot eller en katalogsynkronisering inte fungerar som förväntat bör du börja med följande kontroller:

Annonser levereras inte efter godkännande

• Bekräfta att du har en giltig betalningsmetod och att eventuella nödvändiga steg för identitets- eller företagsverifiering har slutförts i Meta Ads.
• Bekräfta att taktiken är godkänd och inte har stoppats, och att riktlinjer inte blockerar utgifter eller placeringar.
• Om dina annonser riktar sig till EU-länder ska du bekräfta att information om annonsör och betalare har angetts för ditt Meta-annonskonto. När Meta flaggar den informationen ska du begära en granskning från Meta.
• I Metas Annonshanterare granskar du kampanjstatus, policyflaggor och fel kopplade till målgrupp eller katalog som kan fördröja leveransen.

Fel vid synkronisering av produktkatalog

• Bekräfta att produkten är aktiv i Shopify och inte är ett utkast, olistad eller avstängd.
• Bekräfta att produkten har en fungerande bild. Meta avvisar en produkt vars bildlänk saknas, är bruten eller ogiltig, vilket gör att dess annonser inte kan visas.
• Bekräfta att produkten har en produktlänk. Meta avvisar en produkt som saknar produktlänk, vilket gör att dess annonser inte kan visas.
• Bekräfta att produkten finns i lager. En produkt som är slut i lager stannar kvar i din Meta-katalog och avvisas inte, men dess annonser kan inte visas förrän du fyller på lagret för den.
• Om din Meta-katalog förblir tom eller bara delvis fylld efter att du har anslutit Meta Ads ska du bekräfta att din butik har aktiva produkter och vänta tills den första synkroniseringen är klar.
• När du har ändrat produkter i Shopify ska du ge synkroniseringen tid att slutföras och sedan kontrollera diagnostiken för Meta-katalogen efter avvisade artiklar.
• Om Autopilot hanterar katalogsökvägen bör du inte enbart förlita dig på manuellt redigerade produktfält i Meta, eftersom Autopilot kan skriva över dessa ändringar vid synkronisering.

Upprepade uppmaningar om att återansluta Meta

Om Autopilot fortsätter att be dig att återansluta Meta, eller om konfigureringen inte slutförs efter att du återansluter, kan din Meta-koppling innehålla mer än en Business Manager, Facebook-sida eller ett annonskonto. Autopilot använder en av varje och kan inte slutföra konfigureringen förrän du väljer vilka som ska användas.

• När Meta frågar vilka tillgångar som ska delas väljer du en enda Business Manager, en Facebook-sida och ett annonskonto som Autopilot ska använda.
• När Autopilot ber dig att välja mellan tillgångar gör du det valet under Tillväxt > Autopilot istället för att påbörja en ny återanslutning.
• Bekräfta att anspråk har gjorts på Facebook-sidan i den Business Manager som Autopilot använder. Om du lägger till eller gör anspråk på sidan ska du återansluta Meta i Shopify för att uppdatera kopplingen.