Anpassa produktrekommendationer med Shopify Search & Discovery

Vissa teman har sektioner för rekommenderade produkter som visar kompletterande och relaterade produkter för kunder på dina produktsidor. Dessa rekommendationer kan anpassas med appen Shopify Search & Discovery.

För att produktrekommendationer ska visas i din butik måste du använda ett tema som innehåller en sektion för kompletterande produkter och en sektion för produktrekommendationer och sedan lägga till den sektionen på dina produktsidor.

Krav för produktrekommendationer

En rekommenderad produkt visas på produktsidan endast om följande kriterier är uppfyllda:

• Den är inte slutsåld (för relaterade produkter kan produkten även visas om fortsätt sälja när varan är slut i lager är aktiverat; för kompletterande produkter måste lagersaldot vara över 0).
• Den har inte produktstatusen Olistad.
• Den har ett pris som är högre än 0,00.
• Den är inte ett presentkort.
• Den är publicerad i försäljningskanalen Webbshop.
• Den ligger för närvarande inte i besökarens varukorg.

För både relaterade och kompletterande produkter måste produktens status vara Aktiv. Om lagerkvantiteten är 0 men fortsätt sälja när varan är slut i lager är aktiverat kan produkten visas i listan med relaterade produkter, men inte i listan med kompletterande produkter. Kompletterande produkter måste ha ett lagersaldo över 0 för att kunna visas.

Dessa krav hjälper till att säkerställa att kunder upptäcker och köper produkter som är tillgängliga för närvarande.

Kompletterande produkter

Kompletterande produkter är produkter som ofta köps som tillägg till en vald produkt. Du kan visa kompletterande produkter för att hjälpa kunder att upptäcka nya produkter och öka försäljningen i din webbshop.

Bästa praxis för rekommendationer av kompletterande produkter

Att rekommendera relevanta produkter kan leda till ökad försäljning eller större varukorgar. Använd följande bästa praxis för att välja rekommendationer för kompletterande produkter:

• Välj produktrekommendationer som du är säker på att kunderna kommer att ha nytta av.
• Välj produkter som kan betraktas som ett bra tillägg till originalprodukten.
• Välj produkter som kostar mindre eller lika mycket som originalprodukten.

Relaterade produkter

Relaterade produkter är produkter som liknar en vald produkt. Du kan visa potentiella ersättningsprodukter för att hjälpa kunder att upptäcka andra liknande produkter som de kanske vill köpa.

Bästa praxis för rekommendationer av relaterade produkter

De produkter du rekommenderar kan öka chansen för att en kund hittar relevanta produkter, vilket kan leda till ökad försäljning. Tänk på följande bästa praxis när du utformar en strategi för produktrekommendationer för din webbshop:

• Välj produktrekommendationer som du är säker på att kunderna kommer att ha nytta av.
• Tillåt att automatiskt genererade produktrekommendationer visas tillsammans med dina anpassade rekommendationer. De automatiskt genererade rekommendationerna anpassas för att återspegla ändringar i dina produkter och kunders aktivitet. Detta säkerställer även att rekommendationer visas när dina anpassade produktrekommendationer är slutsålda eller avpublicerade.
• Se till att dina temainställningar visar det antal produktrekommendationer som du vill ha.

Automatiskt genererade produktrekommendationer

Rekommendationer för relaterade produkter genereras automatiskt för varje produkt i din butik. När du anpassar rekommendationer för en produkt i appen Search & Discovery kan du förhandsgranska de genererade rekommendationerna.

Shopify har inbyggda strategier för att justera dessa produktrekommendationer baserat på produkter som ofta köps tillsammans, har en liknande produktbeskrivning eller produkter i relaterade produktserier. Varje strategi har sina egna krav för att kunna användas:

• Inköpshistorik: Produkten behöver tidigare försäljning för att kunna bedöma köpbeteende.
• Produktbeskrivning: Endast tillgängligt för handlare med ett digitalt skyltfönster på engelska.
• Relaterade produktserier: Används när rekommendationer som baseras på inköpshistorik och produktbeskrivningar inte är tillgängliga.

Det går inte att redigera de genererade produktrekommendationerna, men du kan lägga till dina egna rekommendationer manuellt.

De genererade rekommendationerna för en produkt ändras ofta. Det är vanligt att se olika rekommendationer när du besöker en produktsida igen, eftersom Shopify föreslår nya produkter som kan vara mer relevanta för kunder. Produktrekommendationerna som förhandsgranskas i appen Search & Discovery skiljer sig därför ofta från de i det digitala skyltfönstret.

Justera kombinerade listningar i rekommendationer

Du kan välja hur kombinerade listningar visas i automatiskt genererade rekommendationer i avsnittet Inställningar i appen Shopify Search and Discovery. Som standard visas endast underordnade produkter. Du kan dock uppdatera appinställningarna för att endast visa överordnade produkter, eller både över- och underordnade produkter.

För att få tillgång till den här inställningen måste din butik innehålla produkter med kombinerad listning eller ha appen Combined Listings installerad.

Steg:

1. Gå till Appar > Search & Discovery från din Shopify-admin.

2. Klicka på Inställningar.

3. I avsnittet Produkter väljer du ett av följande alternativ för automatiskt genererade produktrekommendationer för kombinerade listningar:

   • Klicka på Visa endast underordnade produkter för att endast visa de underordnade produkterna i kombinerade listningar.
   • Klicka på Visa endast överordnade produkter för att endast visa de överordnade produkterna i kombinerade listningar.
   • Klicka på Visa båda för att visa både de över- och underordnade produkterna i kombinerade listningar.

4. Klicka på Spara.

Skapa produktrekommendationer

Anpassa produktrekommendationer som visas på din produktsida.

Steg:

1. Gå till Appar > Search & Discovery från din Shopify-admin.

2. Klicka på Produktrekommendationer och klicka sedan på Lägg till rekommendationer.

3. Välj en produkt som du vill anpassa produktrekommendationer för.

4. Välj upp till 10 kompletterande produkter.

5. Välj upp till 10 relaterade produkter som du vill rekommendera. Ställ in produkten så att den endast visar de anpassade rekommendationerna eller så att den visar både anpassade rekommendationer och automatiskt genererade rekommendationer.

6. Klicka på Spara.

Dölja automatiskt genererade rekommendationer för en produkt

Du kan välja att dölja automatiskt genererade produktrekommendationer för enskilda produkter. Den här inställningen måste konfigureras för varje produkt separat.

Redigera produktrekommendationer i bulk med metafält

Du kan använda metafält för att redigera produktrekommendationer.

Steg:

1. Gå till Appar > Search & Discovery från din Shopify-admin.

2. Välj flera produkter från sidan Rekommendationer.

3. Klicka på Massredigera för att öppna massredigeraren.

4. Välj produktrekommendationer för varje produkt och klicka på Spara.

Du kan även redigera metafält från andra appar, till exempel Shopify Flow.

Redigeringar av följande standardmetafält för Shopify kommer att ändra produktrekommendationerna som visas för besökare i din webbshop. De ändringar du gör i metafälten synkroniseras med Search & Discovery-appen.

Kompletterande produkter

Du kan lägga till blocket med kompletterande produkter på dina produktsidor i temaredigeraren. Lär dig hur du använder appen Shopify Search & Discovery för att välja kompletterande produkter till din webbplats produktsidor.

Att visa kompletterande produkter för kunder gör det lättare för dem att upptäcka nya produkter och kan bidra till att öka försäljningen i webbshoppen.

Rubriken och layouten för blocket med kompletterande produkter bestäms av ditt tema.

Anpassa utseendet på kompletterande produkter

Kompletterande produkter är ett block i produktinformationsavsnittet på dina produktsidor och är endast tillgängligt i kompatibla teman. Du kan anpassa utseendet på ditt block med kompletterande produkter från dina produktsidor. Du kan bara ha ett block för kompletterande produkter på en produktsida åt gången.

Steg:

Du kan dölja blocket för kompletterande produkter genom att klicka på ögonikonen. Om du vill ta bort blocket från ditt tema helt kan du radera blocket.

Inställningar för block med kompletterande produkter

Du kan anpassa hur dina kompletterande produkter visas för dina kunder.

Grundläggande visningsinställning

Produktvisningskonfiguration

Ytterligare funktioner