Ändra sökning med Shopify Search & Discovery

Du kan använda appen Search & Discovery för att ändra sökningen i webbshoppen och prediktiv sökning. Du kan göra följande anpassningar av sökresultaten i din webbshop:

Justera vilka typer av resultat som returneras i sökresultaten.
Tilldela specifika söktermer till dina produkter för att lyfta fram dem i sökresultaten.
Skapa synonymgrupper för att se till att olika ord med samma betydelse returnerar samma resultat.
Justera visningen av produkter med kombinerade listningar i sökresultaten.

På den här sidan

Att tänka på när du anpassar sökresultat

Tänk på följande när du anpassar sökresultaten i din webbshop med appen Search & Discovery:

Produkt-boosts tillämpas inte när en sökfråga innehåller söksyntax.

Semantisk förståelse

Semantisk sökning är ett av Shopifys AI-drivna sökbeteenden i webbshoppen som använder relaterade ord, koncept, kategorier och andra sammanhang för att förbättra och utöka sökresultaten.

Den semantiska förståelsen i webbshopens sökfunktion kontrollerar relaterade ord och kategorier samt relationer mellan begrepp.

Semantisk förståelse använder attribut för dina produkter, till exempel produktbeskrivning och bilddata såsom text som är en del av själva bilden och färger, för att förbättra sökresultaten.

Du har till exempel en webbshop som säljer skor i olika stilar och för olika tillfällen. En kund söker efter christmas party shoes. Du har inga produkter som använder termerna christmas eller party någonstans i dina produkter, men du säljer pumps som finns i flera färger, inklusive rött.

I stället för att endast returnera sökresultat som innehåller orden christmas, party eller shoes utökas sökresultaten i din webbshop till att inkludera relaterade produkter genom att associera relaterade termer. Till exempel associeras christmas med färgerna green och red och party shoes kan associeras med vanliga skostilar för fester, till exempel pumps.

Som ett resultat av detta visas de röda pumpsen i kundens sökresultat.

Att tänka på gällande semantisk sökning

Funktionen för semantisk sökning i din webbshops sökfunktion är endast tillgänglig om din butik uppfyller följande krav:

Din butik har färre än 200 000 produkter.
Din butik har en av följande prissättningsplaner:
- Grow
- Advanced
- Plus
Funktionen för semantisk sökning gäller inte för prediktiv sökning.
Funktionen för semantisk sökning stöds inte för den japanska platsen.

Aktivera semantisk sökning

Du kan aktivera semantisk sökning från sidan Inställningar i appen Search & Discovery.

Steg:

Gå till Appar > Search & Discovery från din Shopify-admin.
Klicka på Inställningar.
Skrolla till avsnittet Sökrelevans.
Valfritt: Klicka på Prova för att testa funktionen. En temaförhandsgranskning öppnas med Semantisk sökning aktiverad.
Klicka på Aktivera för att aktivera Semantisk sökning.

Justera sökresultattyp

Din butiks sökfunktioner kan returnera olika typer av resultat, till exempel produkter, sidor och bloggposter. För att dina sökresultat ska vara så relevanta som möjligt för dina kunder kan du ange vilka typer av resultat som du vill att din sökning i webbshoppen och prediktiva sökning ska returnera. Följande inställningar kan justeras i avsnittet Inställningar i appen Search and Discovery, men dessa inställningar kan skrivas över av ditt publicerade tema.

Sökresultat: Välj vilka resultattyper som begärs för sökresultatsidan i din webbshop. De alternativ du kan välja är produkt-, sido- och bloggpostresultat. Som standard begärs alla resultattyper.

Prediktiva sökresultat: Välj vilka resultattyper som begärs för komponenten prediktiv sökning i din webbshop. De alternativ du kan välja är resultat för produkter, sidor, bloggposter, produktserier och sökfrågor. Som standard begärs resultat för sökfrågor, produkter, produktserier och sidor.

Produkter som är slut i lager: Välj hur resultat för otillgängliga produkter ska visas för både sökresultatsidan och prediktiv sökning. Produkter som är slut i lager kan visas, döljas eller placeras sist i de returnerade resultaten. Inställningen justerar beteendet för både sökning och prediktiv sökning. Som standard visas otillgängliga produkter efter alla andra matchande resultat.

Krav

Inställningarna för sökresultattyp gäller när ditt webbshopstema inte anger sökfrågeparametern type i förfrågningar till slutpunkterna för webbshopssökning eller prediktiv sökning. Om ditt tema skickar en type-sökfrågeparameter skrivs inställningen för resultattyp över. Kontakta temats utvecklare om ändringarna i sökinställningarna inte visas i din webbshop.

Justera kombinerade listningar

Du kan välja hur produkter med kombinerad listning visas i dina sökresultat och i prediktiv sökning i avsnittet Inställningar i din Search and Discovery-app. Som standard visas endast underordnade produkter. Du kan dock uppdatera appinställningarna för att endast visa överordnade produkter, eller både över- och underordnade produkter.

För att få tillgång till den här inställningen måste din butik innehålla produkter med kombinerade listningar, eller ha appen Combined Listings installerad.

Steg:

Gå till Appar > Search & Discovery från din Shopify-admin.
Klicka på Inställningar.
I avsnittet Produkter väljer du ett av följande alternativ för sökresultat för kombinerade listningar:
- Klicka på Visa endast underordnade produkter för att endast visa de underordnade produkterna i kombinerade listningar.
- Klicka på Visa endast överordnade produkter för att endast visa de överordnade produkterna i kombinerade listningar.
- Klicka på Visa båda för att visa både de överordnade och de underordnade produkterna i kombinerade listningar.
Klicka på Spara.

Anpassa produkt-boosts

Du kan tilldela specifika söktermer till dina produkter för att hjälpa dem att visas i sökresultat. När en kund söker i din butik med de söktermer du har tilldelat en produkt, rankas produkten högre i sökresultaten i din webbshop. Anta till exempel att du säljer kaffe och har släppt en ny variant med koffeinfritt kaffe. För att öka dess synlighet i din butik kan du tilldela söktermen ”koffeinfritt kaffe” till din nya produkt så att den alltid visas när en kund använder den söktermen i butikens sökning.

Krav

En produkts position i sökresultaten boostas endast om produkten är tillgänglig för försäljning. Slutsålda produkter listas i slutet av sökresultaten så att kunder kan hitta och köpa produkter som är tillgängliga för tillfället.

Produkt-boosts kan åsidosättas baserat på din butiks inställning för att visa kombinerade listningar i sökresultaten.

Bästa praxis för produkt-boosts

Sökfunktionen i webbshoppen är utformad för att returnera de mest relevanta sökresultaten. Resultaten justeras baserat på ändringar av dina produkter, produktserier och kundaktivitet. När du boostar en produkt listas den ovanför de sökresultat som vanligtvis returneras för de relaterade sökfrågorna. Du kan använda följande bästa praxis för produkt-boosts för att säkerställa att du skapar en effektiv kundupplevelse:

Boosta en enskild produkt, eller ett litet antal produkter, för specifika söktermer. Att boosta ett stort antal produkter kan leda till att andra relevanta produkter visas längre ner i sökresultaten.
Det är inte nödvändigt att boosta vanliga felstavningar av söktermer eller både singular- och pluralversionen av söktermer. Shopify har inbyggda strategier för att ta hänsyn till detta när sökresultat skapas. Mer information om hur sökning i webbshoppen fungerar.
Överväg att skapa en synonymgrupp istället för att boosta söktermer om du försöker koppla vanliga söktermer från kunder till dina produkter. Synonymer boostar inte nödvändigtvis produkter till början av sökresultaten, men de är en användbar strategi för att förbättra produkternas position i sökresultaten.

Skapa en produkt-boost

Söktermer kan bestå av flera ord. Högst 10 söktermer kan läggas till i en produkt-boost.

Steg:

Gå till Appar > Search & Discovery från din Shopify-admin.
Klicka på Sök och sedan på Produkt-boosts.
Klicka på Skapa produkt-boost.
Välj de produkter som du vill lyfta fram i sökresultaten.
För varje sökterm som du vill lägga till, skriv in termen och klicka sedan på Lägg till.
Klicka på Spara.

Redigera produkt-boosts med metafält

Du kan använda metafält för att redigera produkt-boosts.

Steg:

Gå till Appar > Search & Discovery från din Shopify-admin.
Välj flera produkter från sidan Produkt-boosts.
Klicka på Massredigera för att öppna massredigeraren.
Välj produkt-boosts för varje produkt och klicka sedan på Spara.

Du kan även redigera metafält från andra appar, till exempel Shopify Flow.

De ändringar du gör i metafältet ”Sök produkt-boosts” synkroniseras med produkt-boosts i Search & Discovery-appen.

Anpassa synonymer

Även om du ger dina produkter ett specifikt namn, kan vissa av dina kunder söka efter den produkten med en annan term. Du kan till exempel sälja väskor som heter slings, men vissa kunder känner till dem som belt bags. För att hjälpa dessa kunder att hitta de väskor de söker efter kan du skapa en synonymgrupp för belt bags och slings. Shopify behandlar dessa termer som exakta matchningar för varandra, vilket förbättrar relevansen i en kunds sökresultat.

Att tänka på

Granska följande information om hur synonymer kan påverka sökresultat:

Om en synonym har flera ord separerade med ett blanksteg, till exempel ”belt bag”, används synonymen som en frassökning när synonyma sökresultat returneras. En frassökning returnerar resultat där orden visas i exakt samma ordning som i synonymen. Om du till exempel har en synonymgrupp med både sling och belt bag påverkas sökresultaten på följande sätt:
En sökning på sling matchar produkter som innehåller ordet sling och produkter som innehåller frasen belt bag.
En sökning på belt bag matchar produkter som innehåller orden belt och bag och produkter som innehåller ordet sling.
Synonymer beaktas inte i sökresultat i följande scenarier:
Synonymer används inte för matchningar i produktfälten sku och barcode.
Synonymer används inte när en sökfråga innehåller söksyntax.

Krav

Läs igenom följande överväganden för att skapa anpassade synonymgrupper och om beteenden hos synonymer som kan påverka sökresultaten.

Anpassade synonymgrupper har följande krav:

Varje synonym kan vara ett enstaka ord eller upp till 5 ord. Det finns ett maxantal på 20 synonymer per synonymgrupp och ett maxantal på 1 000 synonymer för hela butiken.
Varje synonym måste vara unik för hela din butik. Samma synonym kan inte finnas i flera synonymgrupper.

Bästa praxis

Du kan använda följande bästa praxis för synonymer för att säkerställa att du skapar en effektiv kundupplevelse:

Granska din butiks rapport om främsta sökresultat i webbshoppen utan resultat för att avgöra om du kan skapa relevanta synonymer för några av de söktermer som inte returnerar några resultat för kunder.
Synonymer i en grupp bör vara tydliga ersättare för varandra. Undvik att skapa synonymgrupper med löst relaterade termer, som att ha både ”män” och ”pojkar” i samma grupp, eftersom det kan leda till att relevanta resultat visas längre ner i sökresultaten.
Du behöver inte skapa synonymer för vanliga felstavningar av söktermer. Shopify har inbyggda strategier för att ta hänsyn till detta när sökresultat skapas. Mer information om felstavningstolerans vid sökning i webbshoppen.
Om en synonymgrupp innehåller ett sammansatt ord kan du överväga att lägga till dess särskrivna och sammansatta versioner, samt versioner med bindestreck. Till exempel: ”belt bag”, ”beltbag” och ”belt-bag”. Alternativa stavningar av sammansatta ord beaktas inte i standardbeteendet för sökning i webbshoppen, men de kan vara populära bland dina kunder.

Skapa en synonymgrupp

Du kan skapa anpassade synonymgrupper i avsnittet Synonymer i Search & Discovery-appen.

Steg:

Gå till Appar > Search & Discovery från din Shopify-admin.
Klicka på Sök.
Klicka på Synonymer och klicka sedan på Skapa synonymgrupp.
Ange varje ord eller fras och klicka sedan på Lägg till.
Ange en titel för synonymgruppen. Appen använder titeln för att visa dina synonymgrupper. Titeln påverkar inte sökresultaten i din webbshop.
Klicka på Spara.

Justera kombinerade listningar

För att få tillgång till den här inställningen måste din butik innehålla produkter med kombinerade listningar, eller ha appen Combined Listings installerad.

Steg:

Gå till Appar > Search & Discovery från din Shopify-admin.
Klicka på Inställningar.
I avsnittet Produkter väljer du ett av följande alternativ för sökresultat för kombinerade listningar:
- Klicka på Visa endast underordnade produkter för att endast visa de underordnade produkterna i kombinerade listningar.
- Klicka på Visa endast överordnade produkter för att endast visa de överordnade produkterna i kombinerade listningar.

Klicka på Visa båda för att visa både de överordnade och de underordnade produkterna i kombinerade listningar.

Klicka på Spara.