Hantera kommentarer på blogginlägg

Kommentarer på blogginlägg kan skapa en plats för konversationer om ditt företag och dina produkter. Du kan tillåta kunder att kommentera dina blogginlägg, stänga av kommentarer eller tillåta att kommentarer skickas in i väntan på moderering.

Tillåt eller inaktivera kommentarer på en blogg

När du skapar en ny blogg är kommentarer för bloggen inaktiverade som standard. Kommentarsinställningarna har följande tre alternativ:

• Kommentarer är inaktiverade: Besökare på din blogg kan inte lämna kommentarer på inlägg.
• Kommentarer är tillåtna i väntan på moderering: Besökare på din blogg kan lämna kommentarer, men du måste granska kommentarerna innan de visas på din blogg.
• Kommentarer tillåts och publiceras automatiskt: Besökare på din blogg kan lämna kommentarer och de visas på din blogg utan att du behöver granska dem.

Steg:

Hantera kommentarer

Om du väljer att tillåta att kommentarer skickas in kan du hantera kommentarer för din blogg. Kommentarer kan ha en av följande statusar:

• Automatiskt godkända kommentarer eller kommentarer som du godkänner manuellt har statusen Godkänd.
• Kommentarer som kräver manuellt godkännande har statusen Ej godkänd.
• Kommentarer som markeras som skräppost automatiskt eller manuellt har statusen Skräppost.

Du kan vidta någon av följande åtgärder för kommentarer till bloggposter:

• Godkänna kommentarer med statusen Ej godkänd.
• Markera kommentarer som skräppost
• Avmarkera kommentarer med statusen Skräppost
• Radera kommentarer

Standardstatus för kommentarer beror på om du har valt att kommentarer ska publiceras automatiskt eller kräva modereration. Kommentarer med statusen Godkänd kan inte markeras som Ej godkänd, men du kan radera kommentaren för att ta bort den från din bloggpost.

Kommentarernas status visas på sidan Hantera kommentarer i avsnittet Innehåll > Blogginlägg i din Shopify admin. Du kan även granska och hantera kommentarer för en specifik bloggpost i avsnittet Kommentarer på en bloggposts informationssida.

Steg:

1. Gå till Innehåll > Blogginlägg från din Shopify admin.

2. Klicka på Hantera kommentarer.

3. Välj minst en kommentar och vidta en av följande åtgärder:

• Klicka på Godkänn för att godkänna och publicera en kommentar med statusen Ej godkänd.
• Klicka på Markera som skräppost för att markera kommentaren som skräppost.
• Klicka på Avmarkera som skräppost för att avmarkera en kommentar med statusen Skräppost.
• För att radera kommentaren, klicka på … > Radera kommentarer och klicka sedan på Radera. Raderade kommentarer kan inte återställas.

Godkänn eller radera kommentarer

Om du väljer att tillåta att kommentarer skickas in i väntan på modereration måste du godkänna alla kommentarer innan de publiceras i din blogg. Du kan godkänna eller radera flera kommentarer samtidigt med en massåtgärd.

Steg:

1. Gå till Innehåll > Blogginlägg från din Shopify admin.

2. Klicka på Hantera kommentarer.

3. Välj minst en kommentar med statusen Ej godkänd och välj en av följande åtgärder:

• Klicka på Godkänn för att godkänna och publicera kommentaren.
• Klicka på Markera som skräppost för att markera kommentaren som skräppost.
• För att radera kommentaren, klicka på … > Radera kommentarer och klicka sedan på Radera. Raderade kommentarer kan inte återställas.

Ta bort skräppostkommentarer

Shopify kontrollerar alla bloggkommentarer efter tecken på skräppost och flaggar dem. Flaggade kommentarer visas inte i din blogg, men de visas i din Shopify admin. Du kan endast markera kommentarer som skräppost manuellt på en dator.

Steg:

1. Gå till Innehåll > Blogginlägg från din Shopify admin.

2. Klicka på Hantera kommentarer.

3. Välj minst en kommentar med statusen Skräppost.

4. Klicka på Markera som skräppost.

5. Valfritt: För att radera kommentaren, klicka på … > Radera kommentarer och klicka sedan på Radera. Raderade kommentarer kan inte återställas.