Hantera produkttillgänglighet
När du har konfigurerat TikTok Shop kan du synkronisera dina produkter med försäljningskanalen för att visa och sälja dem på din TikTok-profil. Du kan välja vilka produkter som ska vara tillgängliga för kanalen på sidan Produkter.
Hantera produkttillgänglighet
Dina produkter synkroniseras automatiskt med TikTok Shop.
Se Inkludera och exkludera produkter från dina försäljningskanaler för att hantera din produkttillgänglighet i TikTok Shop.
Produktstatus
I avsnittet Produktstatus på sidan Översikt visas status för de produkter som är tillgängliga i TikTok Shop, samt om det finns några fel. Mer information om produktstatus i TikTok Shop finns i TikTok Shop Academy:
- Hantering av produktkatalog – USA
- Hantering av produktkatalog – Storbritannien
- Hantering av produktkatalog – Spanien
- Hantering av produktkatalog – Irland
- Hantering av produktkatalog – Frankrike
- Hantering av produktkatalog – Italien
- Hantering av produktkatalog – Tyskland
- Hantering av produktkatalog – Mexiko
Granska ej godkända produkter
Om dina produkter visas som ej godkända i TikTok-kanalen kan du se de specifika anledningarna till att varje produkt inte har godkänts.
TikTok hanterar produktsynkroniseringsprocessen. Om dina produkter fortsätter att visas som ej godkända efter att du har gjort ändringar ska du kontakta TikTok-supporten för att få hjälp. Du kan även klicka på Få support i TikTok-appen för att få tillgång till deras supportkö.
Steg:
- Gå till Försäljningskanaler > TikTok i din Shopify-admin.
- Klicka på siffran bredvid Ej godkända i avsnittet Produktstatus för att se listan över berörda produkter.
- Granska orsakerna till att varje produkt inte godkänts.
- Gör de ändringar som krävs på dina produkter för att åtgärda orsakerna till att de inte godkändes.