Ta bort detaljhandlare i försäljningskanalen Shopify Collective

Du kan ta bort en detaljhandlare från din försäljningskanal Shopify Collective om du bestämmer dig för att avsluta ditt partnerskap. När du tar bort en detaljhandlare meddelas de via e-post om att era butiker inte längre är anslutna. Om du tar bort en detaljhandlare kan det avsluta er affärsrelation och stoppa produktsynkroniseringen, så att du kan hantera ditt distributionsnätverk effektivt.

Innan du tar bort din koppling ska du kontakta detaljhandlaren för att diskutera eventuella utestående betalningar för distribuerade ordrar och komma överens om hur ni ska hantera eventuella öppna ordrar.

På den här sidan

Viktigt att tänka på innan du tar bort detaljhandlare

Innan du tar bort en detaljhandlare från din försäljningskanal Shopify Collective ska du granska följande punkter:

Om du tar bort en detaljhandlare bryts kopplingen mellan era Shopify-butiker omedelbart. De meddelas via e-post.
I detaljhandlarens Shopify-butik kommer lagersaldot för alla produkter som de har importerat från dig att ställas in på 0.
Du bör kontakta detaljhandlaren för att diskutera eventuella öppna ordrar, eller så kan du annullera dem i din adminpanel.
Ordersynkroniseringen upphör inom några minuter efter att du har tagit bort en detaljhandlare, och om spårningsnummer läggs till i ordrar kommer inte heller dessa att synkroniseras.
Betalningar för distribuerade ordrar påverkas inte och återbetalningar kan fortfarande behandlas.

Få betalt efter att ett partnerskap avslutats

Inga nya ordrar kan skapas med en borttagen detaljhandlare, men det kan fortfarande finnas befintliga ordrar som du ännu inte har fått betalt för. Hur du får betalt för dessa ordrar beror på dina betalningsinställningar i försäljningskanalen Shopify Collective och på den enskilda överenskommelse du har med detaljhandlaren.

Om automatiska betalningar är aktiverade

Om du använder automatiska betalningar med detaljhandlaren kommer du, efter att du tagit bort dem som en koppling, att fortsätta få betalt automatiskt av dem för ordrar du har distribuerat.

Eventuella öppna ordrar som du fortsätter med efter att detaljhandlaren har tagits bort kommer inte att betalas automatiskt. Innan du levererar öppna ordrar, se till att komma överens om en manuell betalningsmetod och villkor med detaljhandlaren.

Om automatiska betalningar är inaktiverade

Om du inte använder automatiska betalningar med detaljhandlaren ska du efter att ha tagit bort dem som en koppling fortsätta att manuellt samla in betalningar från dem för alla tidigare distribuerade ordrar. Detta kommer inte att ske automatiskt. Manuell betalningsinhämtning gäller även för alla öppna ordrar som du kommer överens om att leverera efter att ditt partnerskap på Collective har avslutats.

Ta bort en detaljhandlare

Om du vill avsluta ett partnerskap på Shopify Collective kan du ta bort detaljhandlaren från dina kopplingar. Du kan också valfritt skicka en rapport om eventuellt olämpligt uppförande som du kan stöta på.

Steg:

Gå till Försäljningskanaler > Collective: Leverantör från din Shopify-admin.
Klicka på Detaljhandlare.
På fliken Anslutna klickar eller väljer du den detaljhandlare som du vill ta bort.
Klicka på Ta bort detaljhandlare
Valfritt: Om du vill skicka en rapport om detaljhandlaren till Collective-teamet väljer du Rapportera detaljhandlare för olämpligt uppförande och anger sedan ett meddelande.
Klicka på Ta bort.