Hantera dina Whatnot-ordrar, frakt, betalningar och avbokningar

Du kan se dina orderuppgifter i försäljningskanalen Whatnot i din Shopify-admin, och sedan leverera dina ordrar via Whatnot Seller Hub eller via din Shopify-admin om du är godkänd för Bring Your Own Label.

Om du annullerar en Whatnot-order i Whatnot Seller Hub annulleras den också i orderlistan i din Shopify-admin. Information om hur du hanterar förfrågningar om orderannullering från kunder finns i Acceptera eller avvisa en annulleringsförfrågan i Whatnots hjälpcenter.

Synkronisera ordrar från ditt Whatnot-lager till Shopify

Du kan skapa Whatnot-produktlager direkt i Whatnot Seller Hub och du kan välja att synkronisera ordrar från ditt Whatnot-lager till din Shopify-admin.

Steg:

1. Från din Shopify-admin går du till Försäljningskanaler > Whatnot.

2. Klicka på Inställningar.

3. I avsnittet Synkroniseringsinställningar aktiverar du Synkronisera ordrar från Whatnot-lager.

4. Klicka på Spara inställningar.

Distribuera och leverera dina Whatnot-ordrar

Du kan distribuera dina ordrar från Whatnot på något av följande sätt:

• Via sidan för leveranser i din Whatnot Seller Hub.
• Om du är godkänd för Bring Your Own Label:
  • På sidan Ordrar i din Shopify admin.
  • Med en tredjepartsintegration för distribution i Shopify.

Om du distribuerar dina ordrar i Whatnot Seller Hub kan du ladda ner en förbetald fraktsedel för kundens paket. Fraktsedlar finns även tillgängliga i metafältet Whatnot Label URL som visas på Whatnot-ordrar i din Shopify admin.

Få betalt för dina Whatnot-ordrar

Du får en kredit på ditt Whatnot-kontosaldo mellan 48 och 72 timmar efter att kunden har tagit emot sina orderartiklar. Mer information finns i Understand the earnings payout timeline i Whatnots hjälpcenter.

Du kan när som helst ta ut medel från ditt Whatnot-kontosaldo till ditt personliga bankkonto. Se Set up and start a payout i Whatnots hjälpcenter.