Försäljningskanaler och marknader
Du kan använda marknader för att ställa in produkttillgänglighet, prissättning och valuta för specifika försäljningskanaler som du använder. Du kan gruppera kanaler tillsammans i en marknad, till exempel genom att använda samma delade produktkatalog för alla dina sociala kanaler, eller så kan du ha en enskild marknad och produktkatalog för en specifik försäljningskanal. Mer information om hur marknader fungerar finns i Översikt över marknader.
När du skapar en kanalmarknad ärver de anslutna försäljningskanalerna som standard det överordnade landets eller den överordnade regionens marknadskatalog och valuta. Du kan välja att anpassa marknaden och ha separat produkttillgänglighet, prissättning eller valuta i enlighet med kanalens egna krav.
Du kan till exempel använda kanalmarknader i följande scenarier:
- Google & YouTube och Facebook and Instagram by Meta i en enda kanalmarknad med en delad produktkatalog som använder samma priser som din webbshop, begränsat till enbart de produkter och varianter som du vill visa i annonser på Google och Facebook.
- TikTok Shop på en egen kanalmarknad med en produktkatalog som använder priser som justerats för att ta hänsyn till de försäljningsavgifter på TikTok som du betalar.
Överväganden och begränsningar för användning av kanalmarknader
Läs igenom följande överväganden för att använda Marknader för att ställa in tillgänglighet, prissättning och valuta för produkter i specifika försäljningskanaler:
- När du ställer in en produktkatalog för en kanalmarknad visas dessa produkter i försäljningskanalen tillsammans med produkter från katalogen för den överordnade lands- eller regionmarknaden. Att lägga till en katalog i en kanalmarknad ersätter inte produkterna på den överordnade marknaden och exkluderar dem inte från försäljningskanalen. Alla produkter som finns på kanalmarknaden eller den överordnade marknaden måste också publiceras i försäljningskanalen för att de ska visas av kanalen.
- När du skapar en kanalmarknad:
- Alla regioner som du väljer för kanalmarknaden måste motsvara regioner som stöds av den relevanta försäljningskanalen.
- Den valuta som du ställer in i en anpassad produktkatalog för kanalmarknaden bör vara den föredragna valutan för den relevanta försäljningskanalen. Om du ställer in en valuta som inte är en föredragen valuta för försäljningskanalen visas ett varningsmeddelande.
- Försäljningskanaler av typen Agentic storefronts kan inte läggas till i kanalmarknader.
Förstå trafikgenererande kanaler och ordergenererande kanaler
När du gör anpassningar av dina kanalmarknader och deras produktkataloger kan du behöva ta hänsyn till följande krav för specifika typer av försäljningskanaler:
- Trafikgenererande kanaler: När du placerar produktannonser på plattformar som Facebook, eller när dina produkter visas i Googles sökresultat, omdirigeras alla kunder som klickar på en länk till din webbshop för att genomföra ett köp. Kunder förväntar sig att se produkten i din webbshop med samma produktpris som visades i annonsen eller sökresultatet. Detta innebär att när du inkluderar produkter i en kanalmarknads katalog för trafikgenererande kanaler, måste produkterna vara publicerade i din webbshop och de måste ha samma prissättning som i din webbshop. Om du försöker tillämpa en anpassad katalogprissättning på en marknad för en trafikgenererande kanal visas ett varningsmeddelande.
- Ordergenererande kanaler: När dina produkter visas på plattformar som TikTok eller Temu, kan kunder göra ett köp direkt i tredjepartsförsäljningskanalen. Detta innebär att när du inkluderar produkter i en kanalmarknads katalog för ordergenererande kanaler, kan du välja att ange en prissättning och tillgänglighet för produkterna som skiljer sig från och är helt fristående från den i din webbshop.
Skapa kanalmarknader
För information om hur du skapar en kanalmarknad, samt hur du skapar och tilldelar produktkataloger för kanalmarknader, se Skapa och aktivera marknader och Skapa kataloger för marknader.