Förstå kassarestriktioner

Kassarestriktionerna som säkerställer att dina kunder debiteras i sina lokala valutor är endast tillgängliga om din butik har tillgång till betalning på en sida. Kassarestriktioner hjälper till att ge en konsekvent kassaupplevelse som förhindrar att kunder behöver betala ytterligare avgifter, såsom konverteringsavgifter, via sina kreditkortsföretag.

Om din butik inte har tillgång till betalning på en sida tillämpas inte kassarestriktioner.

Kassahantering i butiker med tillgång till betalning på en sida

Om du säljer i lokala valutor med Shopify Payments eller Adyen och har tillgång till betalning på en sida visas priser för kunder som matchar deras lokala marknad, baserat på deras leveransadress.

Om en kund väljer att leverera till ett land eller en region som skiljer sig från den som de valt i ditt digitala skyltfönster, tillämpas en kassarestriktion som ändrar valutan till att matcha leveransdestinationen i kassan.

Du är till exempel en handlare med en primär marknad i Kanada och en USA-marknad som har fasta priser för alla dina produkter. Om en kund kommer till kassan i kanadensiska dollar (CAD) och försöker leverera till en adress i USA, ändrar Shopify orderpriset till amerikanska dollar (USD) i enlighet med dina fasta priser. Kunderna informeras om att deras priser har ändrats baserat på vart de levererar.

Kassahantering i butiker utan betalning på en sida

Om din butik inte har tillgång till betalning på en sida och du använder en betalningsmetod som inte stöder kassarestriktioner, kan kunder betala i vilken valuta som helst som du säljer i, även om den inte matchar deras leveransadress.

Mer information om betalning på en sida.