Få support för Fulfillment Network-appen
Vart du ska vända dig för att få support för Fulfillment Network beror på vilket problem du har.
På den här sidan
Få support för Fulfillment Network-appen från Shopify
Kontakta Shopify-support om något av följande stämmer:
- Du har problem med Fulfillment Network-appen i Shopify admin.
- Du behöver hjälp med att synkronisera ditt lager och dina ordrar.
- Du har kontaktat ditt 3PL-företag och de har hänvisat dig till Shopify för support.
Få support för Flexport
Om ditt problem rör frakt och distribution av ditt lager med Flexport kan du läsa Flexports supportguider. Om du inte kan lösa problemet med hjälp av guiderna, logga in på ditt Flexport-konto och klicka sedan på Talk to Support.
Få support för Amazon MCF
Om ditt problem rör frakt och distribution av ditt lager med Amazons Multi-Channel Fulfillment (MCF) ska du gå till hjälpsidan MCF sales channels eller besöka huvudsidan för Seller Central.
Så här kontaktar du Amazon angående MCF: Logga in på Seller Central och gör sedan följande:
- Klicka på Hjälp
- Välj Få hjälp och resurser
- Välj kategorin Mitt problem finns inte med i listan
- Under Vad behöver du hjälp med? – beskriv ditt problem som rör Amazon MCF och klicka på Skicka för att skapa ett ärende.
Obs! Du behöver giltiga säljaruppgifter för att komma åt de flesta av dessa resurser, eftersom de är specifikt för Amazon-säljare.
Få support för BigBlue
Om ditt problem rör frakt och distribution av ditt lager med Bigblue, se Bigblues hjälpcenter.
Om du inte kan lösa problemet med hjälp av guiderna ska du logga in på ditt Bigblue-konto, gå till supportmenyn och göra något av följande för att kontakta Bigblues kundtjänstteam:
- Gå till ordersidan och klicka på Ny förfrågan.
- Öppna appwidgeten och klicka på Fråga.
Få support för DHL
Om ditt problem rör frakt och distribution av ditt lager med DHL Fulfillment Network, se DHL Fulfillment Networks Knowledge Hub. Om du inte kan lösa problemet med hjälp av guiderna, logga in på ditt DHL Fulfillment Network-konto, gå till supportmenyn och gör sedan något av följande för att kontakta DHL Fulfillment Networks support:
- Klicka på Skapa ett ärende
- Välj Live-chatt
Få support för GoBolt
Om ditt problem rör frakt och distribution av ditt lager med GoBolt, se GoBolts Knowledge Hub.
Om du inte kan lösa problemet med hjälp av guiderna ska du logga in på ditt GoBolt-konto, välja Hjälp och göra något av följande för att kontakta GoBolts support:
- Gå till Gobolts hjälpcenter och klicka på Ny förfrågan när du har verifierat din e-postadress.
- Välj Livechatt.
Få support för Mayple
Om ditt problem rör frakt och distribution av ditt lager med Mayple ska du använda Mayples spårning i appen för att se livespårning av ditt lager. Alla uppdateringar kan ses i spårningen.
Vid problem relaterade till att visa lager, spåra en lagerpåfyllning eller skicka in en ny förfrågan om lagerpåfyllning, hänvisas till Mayples hjälpcenter.
Om du inte kan lösa problemet med hjälp av guiderna ska du logga in på ditt Mayple-konto och använda chattboten för kundsupport i appen för att få mer support.
Få support för Shipfusion
Om ditt problem rör frakt och distribution av ditt lager med Shipfusion, se Shipfusions Knowledge Hub. Om du inte kan lösa problemet med hjälp av guiderna, logga in på ditt Shipfusion-konto, gå till supportmenyn och gör sedan något av följande för att kontakta Shipfusions support:
- Klicka på Skapa ett ärende.
- Välj Live-chatt.
Få support för ShipBob
Om ditt problem rör frakt och distribution av ditt lager med ShipBob, se ShipBobs supportguider. Om du inte kan lösa problemet med hjälp av guiderna, logga in på ditt ShipBob-konto och gör något av följande för att kontakta ShipBobs support:
- Klicka på Skapa ett ärende.
- Välj Chatta med oss.