Hjälp
Logga in

Anslut en tredjepartsdomän till Shopify manuellt

Shopify-supporten har inte åtkomst till inställningarna för din tredjepartsdomän. Om du har problem med att konfigurera din domän måste du kontakta din domänleverantör. Shopify-supporten kan endast ge dig råd om vilken information du kan behöva ge till din domänleverantör.

På den här sidan

Innan du börjar

För att slutföra anslutningen måste du ha följande information:

  • Inloggningsuppgifter till kontot hos tredjeparts-domänleverantören
  • Domänleverantörens krav
  • Shopifys IPv4-adress 23.227.38.65
  • Shopifys IPv6-adress 2620:0127:f00f:5::
  • CNAME-posten www shops.myshopify.com.

Vissa tredjeparts-domänvärdar accepterar inte en komprimerad IPv6-adress. Om den komprimerade IPv6-adressen ovan avvisas av din tredjeparts-domänvärd måste du använda den expanderade versionen. Shopifys expanderade IPv6-adress är 2620:0127:f00f:0005:0000:0000:0000:0000.

Du kan bara ha en A-post och en www CNAME-post kopplad till din domän. Om din domän redan har en A-post eller en www CNAME-post måste du ändra dessa poster så att de pekar på Shopify. Du kan ha flera CNAME-poster kopplade till din domän, men var och en måste ha ett unikt namn, till exempel www eller shop.

Namnserverkrav för tredjepartsdomäner

Om du ansluter en tredjepartsdomän till Shopify ska du se till att domänens namnserverinställningar hanteras av domänleverantören och inte är inställda på anpassade eller externa namnserver som pekar någon annanstans.

Om din domän använder anpassade namnservrar (till exempel för ett annat webbhotell eller en annan DNS-leverantör) måste du uppdatera dem för att använda din domänleverantörs standardnamnservrar innan du kan ansluta din domän till Shopify.

Namnserverinformation som saknas eller är felaktig kan förhindra att din domän ansluts till Shopify, även om dina DNS-poster är korrekta.

Steg 1: Ändra dina DNS-poster i ditt konto hos tredjepartsdomänleverantören

  1. Logga in på ditt konto på din domänleverantörs webbplats.
  2. Hitta DNS-inställningarna eller området för domänhantering.
  3. Ändra följande poster:
  4. Peka A-posten till Shopifys IPv4-adress 23.227.38.65.
  5. Ändra vid behov värdnamnet till symbolen @.
  6. Radera eventuella andra A-poster på domänen.
  7. Peka AAAA-posten till Shopifys IPv6-adress 2620:0127:f00f:5::.
  8. Ändra vid behov värdnamnet till symbolen @.
  9. Radera eventuella andra AAAA-poster på domänen.
  10. Peka CNAME-posten med namnet www till shops.myshopify.com.. Se till att inkludera punkten i slutet av domänen.
  11. Spara dina ändringar.

Du behöver inte ändra TTL-numret i dina DNS-inställningar. Använd standardvärdet.

Steg 2: Anslut din domän till Shopify

  1. Gå till Inställningar > Domäner från din Shopify admin.

  2. Klicka på Anslut befintlig domän.

    Knapp för att ansluta till en befintlig domän.

  3. Ange ditt domännamn, till exempel example.com, i dialogrutan och klicka sedan på Nästa. Ta inte med någon underdomän, till exempel www..

    Ange ett domännamn i modalen Anslut befintlig domän.

  4. Klicka på Anslut domän.

    Exempel på sidan med domändetaljer för en tredjepartsdomänleverantör som visar alternativet att ansluta en Namecheap-domän.

Det kan ta upp till 48 timmar innan din domän är helt aktiv. Du kan klicka på en domän för att granska dess anslutningsuppgifter.

Exempel på status för en domän med lyckad anslutning på sidan med domändetaljer. DNS-poster pekar på Shopify, domänen är aktiv i alla regioner och TLS-certifikatet är tillhandahållet för alla anslutningar.

Om meddelandet Den här domänen är redan ansluten till en annan Shopify-butik visas måste du verifiera ditt domänägande. Mer information om felsökning av problem med domäner som är anslutna till Shopify.

Nästa steg

När du har anslutit din domän till Shopify kan du slutföra följande steg: