Hantera kassainställningar i B2B

Du kan använda kassainställningar för företag och företagsplatser för att styra hur ordrar skickas i kassan och om kunder kan redigera leveransadressen för en order i kassan. Du kan välja om du vill behandla ordrar automatiskt i kassan eller spara ordrar som utkast för granskning. Om du föredrar att granska ordrar innan de slutförs kan du ställa in att de ska skickas som utkast.

Som standard är företagsplatsens adress fast, så att kunder endast kan använda den adressen i kassan. För att ge dina kunder mer flexibilitet kan du aktivera alternativet att leverera till valfri adress.

Skicka ordrar som utkast för granskning i kassan

När inställningen är att skicka ordrar som utkast för granskning skickas varje order som läggs från den företagsplatsen som ett orderutkast. Den här inställningen kan hanteras från varje enskild företagsplats, i bulk för alla platser för ett företag från företagets informationssida, eller för flera företag från Företag.

Kundupplevelse vid inskickning av ordrar som utkast

När inställningen är att skicka ordrar som utkast för granskning visas en banner i kassan för kunder på den företagsplatsen, som meddelar att betalning ska ske när ordern bekräftas. Ingen betalning tas emot i kassan.

Kunder har möjlighet att ange ett sparat kreditkort eller välja en betalningsmetod senare. Om dina kunder anger ett sparat kreditkort kan du debitera kortet från din Shopify-admin efter att du har bekräftat ordern. Alternativt kan du, efter att du har bekräftat ordern, skicka en faktura till kunden för att ta emot betalning. Kunden kan även betala genom att gå till ordern på sitt kundkonto och klicka på Betala nu.

Konfigurera inställning för orderinlämning för en företagsplats

Du kan ställa in så att alla ordrar skickas som utkast för granskning för en enskild företagsplats.

Steg:

Konfigurera inställning för orderinlämning för ett företag

Du kan ställa in så att alla ordrar skickas som utkast för granskning för ett företag och alla dess platser.

Steg:

Konfigurera inställning för orderinlämning för företag i bulk

Du kan ställa in så att alla ordrar skickas som utkast för granskning för flera företag i bulk och alla deras platser.

Steg:

1. Gå till Kunder > Företag från din Shopify-admin.

2. Välj de företag som du vill kräva ska skicka in ordrar som utkast.

3. Klicka på … och klicka sedan på Redigera kassainställningar.

4. Välj Skicka alla ordrar som utkast för granskning i avsnittet Orderinlämning.

5. Klicka på Spara.

Tillåt kunder att leverera till en engångsadress

Adressen för företagsplatsen är som standard låst, så att kunderna endast kan använda den adressen i kassan. För att ge dina kunder mer flexibilitet kan du aktivera alternativet för leverans till valfri adress. Inställningen kan hanteras för varje enskild företagsplats, i grupp för alla platser för ett företag från företagets informationssida eller för flera företag från sidan Företag.

När du aktiverar den här inställningen kan kunder ange en engångsleveransadress i kassan som skiljer sig från leveransadressen för företagsplatsen. Engångsadressen gäller endast för den specifika ordern som kunden lägger till den i och den sparas inte för framtida bruk. Endast en leveransadress kan sparas för en företagsplats. Dina kunder kan inte redigera leveransadressen på en order efter att den har lagts.

Tillåt engångsleveransadresser för en företagsplats

Du kan ställa in så att engångsleveransadresser tillåts för en enskild företagsplats.

Steg:

Tillåt engångsleveransadresser för ett företag

Du kan ställa in så att engångsleveransadresser tillåts för ett företag och alla dess platser.

Steg:

Tillåt engångsleveransadresser för flera företag

Du kan ställa in så att engångsleveransadresser tillåts för flera företag i grupp och alla deras platser.

1. Gå till Kunder > Företag från din Shopify-admin.

2. Välj de företag där du vill tillåta kunder att använda engångsleveransadresser.

3. Klicka på > Redigera kassainställningar.

4. I avsnittet Leveransadress väljer du Tillåt kunder att leverera till valfri engångsadress.

5. Klicka på Spara.