Överväganden vid användning av tredjeparts AI-verktyg i din Shopify-butik
När du ansluter ett tredjeparts AI-verktyg till din butik kan verktyget få tillgång till den data du auktoriserar och utföra åtgärder åt dig. Granska vad det innebär för din data, dina skyldigheter gentemot dina kunder och för de ändringar som ett verktyg kan göra, innan du aktiverar en anslutning.
På den här sidan
Datadelning
Data som du delar via en funktion ansluten till ett AI-verktyg behandlas av det tredjepartsföretag som tillhandahåller verktyget, och styrs av det företagets villkor och integritetspolicy.
När du har gett åtkomst till ett tredjeparts AI-verktyg behandlas den datan inte längre av Shopify. Hur tredjepartsverktyget använder, lagrar eller behandlar data efter att den har delats styrs inte av Shopify.
Dina ansvarsområden
Enligt avsnitt 9.9 i Shopifys användarvillkor är du ansvarig för din användning av tredjepartstjänster. Detta ansvar inkluderar den data du delar med eventuella tredjepartsverktyg och att uppfylla dina egna skyldigheter gentemot dina kunder enligt gällande lagar. Gällande lagar inkluderar, men är inte begränsade till, integritetsskyddslagar som allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och California Consumer Privacy Act (CCPA).
När du ansluter ett AI-verktyg åtar du dig följande ansvarsområden:
- Att granska villkoren och integritetspolicyn för det AI-verktyg du ansluter till, innan du aktiverar integrationen.
- Att säkerställa att din användning av anslutna AI-verktyg uppfyller dina skyldigheter gentemot dina kunder enligt gällande lagar.
- Att övervaka din butik efter eventuella ändringar som ett anslutet AI-verktyg gör.
Noggrannhet och granskning
AI-resultat kan innehålla fel, så granska all information eller åtgärder som du ber AI-verktyget att utföra för att bekräfta dess noggrannhet.
Om ett AI-verktyg gör en felaktig ändring i din butik är du ansvarig för den ändringen. Åtgärder som anslutna AI-verktyg vidtar åt dig granskas eller godkänns inte av Shopify.
Åtgärder som AI-verktyg kan utföra i din butik
Ett anslutet AI-verktyg kan göra ändringar som att uppdatera produktlistningar, ändra priser och redigera ett tema som inte är publicerat. Innan du slutför din konfigurering bör du bekräfta om verktyget kräver skrivåtkomst, och om verktyget ber dig att bekräfta innan det gör en ändring.
Ett anslutet AI-verktyg fungerar inom den dataåtkomst som du godkänner, och vissa ändringar i din butik kan endast göras i din Shopify admin. Granska följande överväganden:
- Redigera ditt livetema: Ett anslutet AI-verktyg kan ändra ett tema som inte är publicerat, men det kan inte redigera ditt livetema, publicera ett tema eller radera ett. För att ändra designen på ditt digitala skyltfönster duplicerar du ditt tema i din Shopify admin, låter verktyget redigera kopian och publicerar sedan kopian själv.
- Ändra butiksinställningar: Ett anslutet AI-verktyg kan inte ändra inställningar som din plan, betalningar, skatter eller domäner.
- Redigera data utan skrivåtkomst: Ett anslutet AI-verktyg kan läsa data men inte ändra dem, såvida du inte godkänner skrivåtkomst. Åtkomsten beror också på behörigheterna för det personalkonto som verktyget agerar via. Vissa anslutningsåtgärder är skrivskyddade i sin utformning, vilket styrs av AI-verktygets leverantör.
- Flytta pengar eller ändra betalda ordrar: Ett anslutet AI-verktyg kan inte utfärda återbetalningar, annullera eller hämta in betalning för ordrar, markera ordrar som betalda, hantera returer eller skapa och justera presentkort. Dessa åtgärder blockeras även när du godkänner skrivåtkomst.
- Ändra många artiklar samtidigt: Ett anslutet AI-verktyg ändrar en artikel i taget, så en stor batch kan stanna halvvägs, och vissa åtgärder omfattar endast ett begränsat antal artiklar. Om en batch inte slutförs, slutför du den i din Shopify admin.
- Slutföra din butikskonfigurering: Ett anslutet AI-verktyg kan hjälpa till med vissa uppgifter, men din Shopify admin krävs fortfarande för betalningar, skatter, domäner och lanseringsberedskap.