Upravljanje izplačil
Na strani Izplačila v nadzorni plošči Partner Dashboard lahko sledite različnim virom zaslužka, ki jih prejemate kot Shopify Partner. Plačila od Shopifyja se vam nakažejo v obliki rednih izplačil, ki so prikazana kot zapisi v tabeli Izplačila.
Izplačila so razdeljena glede na vrsto dejavnosti. Izplačila za Prodajo vsebujejo podrobnosti o izplačilih za prodajo aplikacij, tem in storitev. Izplačila za Napotitve vsebujejo podrobnosti o izplačilih za napotitve za prenos lastništva trgovine in napotitve za Shopify Plus.
Za več informacij o tem, kaj je vključeno v izplačilo, kliknite njegovo časovno obdobje.
Na tej strani
Pregled izplačila
Ko si ogledate izplačilo, lahko najdete podrobne informacije o virih prihodkov, ki jih posamezno izplačilo vključuje.
Postavke v vašem izplačilu predstavljajo zneske, ki so vam na voljo za izplačilo po odbitku pristojbin platforme Shopify in drugih veljavnih stroškov. Obdelana izplačila vključujejo ločene postavke za davke in pristojbine. Če želite izvedeti več o veljavnih davkih in pristojbinah, si oglejte Zaslužki partnerjev Shopify.
Koraki:
V nadzorni plošči Partner Dashboard pojdite v razdelek Izplačila.
V tabeli kliknite časovno obdobje.
Če si želite ogledati izplačila za posamezno vrsto dejavnosti, kliknite zavihek za to vrsto dejavnosti. Če si na primer želite ogledati samo informacije o izplačilih za prodajo aplikacij, kliknite zavihek Aplikacije.
Ponovni poskus neuspelega izplačila
Če izplačilo ne uspe, preverite, ali so podatki o plačilu pravilni in znesek izplačila ne presega omejitev transakcij. Preberite več o neuspešnih in zadržanih izplačilih.
Ko preverite podatke o plačilu in omejitve transakcij, lahko ponovno poskusite obdelati neuspelo izplačilo.
Koraki:
V nadzorni plošči Partner Dashboard pojdite v razdelek Izplačila.
Pomaknite se na neuspelo izplačilo.
Kliknite Poskusi znova. Oznaka Neuspelo se spremeni v Na čakanju.
Če je izplačilo še naprej neuspešno, se obrnite na PayPal ali svojo finančno ustanovo, preden stopite v stik s podporo Shopify.
Izvoz izplačil
Evidenco izplačil lahko izvozite v datoteko CSV.
Koraki:
V nadzorni plošči Partner Dashboard pojdite v razdelek Izplačila.
Če želite izvoziti evidenco vseh prejetih izplačil, kliknite Izvozi datoteko CSV.
Če želite izvoziti evidenco postavk, vključenih v določeno izplačilo, kliknite časovno obdobje želenega izplačila in nato Izvozi datoteko CSV.
Računi za pristojbine in provizije
Za podrobne informacije o prenosu in upravljanju računov za pristojbine platforme Shopify ter provizij za priporočilo si oglejte Upravljanje računov.
Oporekanja plačilom
Če menite, da prejeti znesek prihodkov ni pravilen, se s podrobnostmi obrnite na podporo Shopify. Pri prijavi izberite ime svoje partnerske organizacije za vprašanja v zvezi z vašim partnerskim računom.