Ustvarjen spor

Sprožilec Ustvarjen spor zažene potek dela, ko je za naročilo v vaši trgovini, ki uporablja Shopify Payments, ustvarjen spor zaradi reklamacijskega postopka ali poizvedbe.

Podatki, ki jih zagotovi sprožilec »Ustvarjen spor«

Naslednji podatki so na voljo potekom dela, ki se začnejo s sprožilcem Ustvarjen spor.

Dejanja

Ta sprožilec zagotovi spor, kar vam omogoča uporabo katerega koli dejanja, ki zahteva podatke o sporu.

Ker so spori povezani z naročili, je mogoče sprožilec uporabiti tudi pri dejanjih, ki zahtevajo naročila, kot so na primer:

• Dodaj postavko naročila
• Dodaj oznake naročila
• Arhiviraj naročilo
• Prekliči naročilo
• Zajemi plačilo
• Zadrži izpolnitev naročila
• Označi naročilo kot plačano

Ugovori se nanašajo tudi na stranke, zato jih lahko uporabite z dejanji strank, kot so:

• Dodaj oznake stranke
• Odstrani metapolje stranke
• Odstrani oznake stranke
• Posodobi metapolje stranke
• Posodobi opombo stranke

Ugovori vsebujejo podatke o naročilu in podrobnosti transakcije. Z dejanjem Za vsako se lahko pomaknete skozi povezane podatke in izvedete dejanja za vsak element.

Preizkušanje sprožilca

Če želite preizkusiti aktiven potek dela, ki se začne s tem sprožilcem, lahko storite naslednje:

• Uporabite Shopify Payments v testnem načinu in ustvarite testni ugovor z uporabo številk kreditnih kartic za ugovor iz dokumentacije za testni način plačil.
• Ustvarite testno naročilo z uporabo storitve Shopify Payments in nato sprožite ugovor prek testnega okolja vašega obdelovalca plačil.

Podrobnosti API-ja

Sprožilec Ugovor je ustvarjen omogoča izvajanje dejanj z objektom ShopifyPaymentsDispute GraphQL API. Ta sprožilec ustreza spletnemu kavlju disputes/create.

Povezani sprožilci

Za druge poteke dela, povezane s plačili in naročili, lahko upoštevate tudi naslednje:

• Transakcija naročila je ustvarjena – se začne, ko je ustvarjena transakcija za naročilo.
• Naročilo je ustvarjeno – se začne ob oddaji naročila.
• Naročilo je plačano – se začne, ko je naročilo plačano.