Optimizacija trgovine za umetno inteligenco

Spletni iskalniki in nakupovalni pomočniki, ki jih poganja AI, lahko strankam pomagajo pri odkrivanju in primerjavi izdelkov. Z optimizacijo trgovine za umetno inteligenco lahko izboljšate vidnost svojih izdelkov v rezultatih iskanja z umetno inteligenco.

Oblikovanje strani izdelkov za ljudi in umetno inteligenco

Vaše strani s podrobnostmi izdelka (PDP) morajo služiti tako strankam kot sistemom umetne inteligence, ki se plazijo po vaši vsebini in jo analizirajo.

Priporočila za oblikovanje strani s podrobnostmi izdelka za stranke

Da bodo najpomembnejše informacije ostale vidne in preproste za pregled, upoštevajte naslednja priporočila:

  • Uporabljajte jasna in jedrnata imena izdelkov.
  • Napišite privlačne povzetke izdelkov, ki poudarjajo ključne prednosti.
  • Na vidno mesto postavite bistvene podrobnosti, kot so cena, razpoložljivost in ključne lastnosti.
  • Uporabljajte visokokakovostne slike z opisnim nadomestnim besedilom.

Priporočila za oblikovanje strani s podrobnostmi izdelka (PDP) za sisteme umetne inteligence

Pri ustvarjanju PDP-jev za plazenje s strani sistemov umetne inteligence morate zagotoviti celovite informacije o izdelku. Preglejte naslednja priporočila, da zagotovite prave informacije na svojih PDP-jih:

  • Dodajte natančne specifikacije izdelkov in tehnične podrobnosti.
  • Vključite informacije za primerjavo s podobnimi izdelki.
  • Zagotovite celovite opise izdelkov z ustreznimi ključnimi besedami.
  • Dodajte strukturirane podatke in lastnosti izdelka.
  • Po potrebi vključite vodnike za velikost, informacije o materialih in navodila za vzdrževanje.

Če želite dodati podrobno vsebino, po kateri se bo plazil sistem umetne inteligence in ki ni relevantna za vaše stranke, jo lahko dodate nižje na strani PDP (strani s podrobnostmi izdelka).

Namestite aplikacijo Shopify Knowledge Base

Aplikacija Shopify Knowledge Base je brezplačna lastna aplikacija, ki je na voljo v vseh paketih Shopify. Omogoča vam ogled in prilagajanje pogosto zastavljenih vprašanj (FAQ), ki jih nakupovalni agenti z umetno inteligenco uporabljajo za odgovarjanje na vprašanja o vaši trgovini.

Ko kupci uporabijo agente z umetno inteligenco za iskanje izdelkov ali vprašanja o pravilnikih trgovine, so odgovori izbrani na podlagi kataloga in nastavitev vaše trgovine. Aplikacija Knowledge Base vam omogoča ogled pogostosti poizvedb agentov z umetno inteligenco po informacijah vaše trgovine ter prilagajanje pogosto zastavljenih vprašanj. Tako zagotovite, da umetna inteligenca natančno zastopa vašo blagovno znamko in poudari edinstvenost vašega podjetja. Pregledate lahko vprašanja, ki jih zastavljajo stranke, da jim lahko zagotovite odgovore, ki jih iščejo.

Z aplikacijo Knowledge Base lahko izvajate naslednja dejanja:

  • Ogledate si lahko pogosto zastavljena vprašanja, ki jih zgenerira Shopify na podlagi nastavitev in pravilnikov vaše trgovine.
  • Spremljate lahko poizvedbe strank o vaši trgovini.
  • Ustvarite lahko pogosto zastavljena vprašanja po meri za odgovore na širši nabor vprašanj strank.