Zasebnost podatkov in zakonska skladnost za e-poštne oglaševalske akcije

Zasebnost podatkov in pravna skladnost sta pomembni področji, ki ju morate upoštevati in se o njiju poučiti pri uporabi e-poštnega trženja za rast svojega poslovanja.

Zasebnost in varstvo podatkov

Aplikacija Shopify Messaging je zasnovana z mislijo na zasebnost in se osredotoča izključno na pošiljanje e-pošte naročnikom, ne da bi pri tem shranjevala podatke, specifične za posamezne stranke. Odgovorni ste za to, da so vaši načini zbiranja privolitev za pošiljanje e-pošte v skladu z lokalnimi zakoni in predpisi.

Podatki, zbrani iz e-poštnih kampanj

Shopify Messaging sledi naslednjim podatkom iz vaših e-poštnih kampanj, da vam pomaga izmeriti uspešnost in upravljati seznam naročnikov:

• Stopnje odpiranja
• Kliki povezav
• Odjave
• Pritožbe glede neželene pošte

Za izklop odprtega sledenja za svoje naročnike pojdite v Nastavitve > Obvestila v svojem skrbniku Shopify.

Da ohranite skladnost s predpisi o zasebnosti, kot je GDPR, preglejte naslednje vire:

• Preglejte Shopifyjeve smernice o zasebnosti in varstvu podatkov za podrobnejše informacije o upravljanju podatkov o strankah in privolitvah
• Preberite, kako zagotoviti skladnost z uredbo GDPR v platformi Shopify
• Če razvijate aplikacije, si oglejte zahteve glede zasebnosti za aplikacije Shopify

Katere zakone o neželeni pošti moram poznati?

Pravila, predpisi in zakoni, ki zadevajo neželeno pošto, kot so nezaželena e-poštna sporočila, poslana v velikem številu, se razlikujejo glede na vašo lokacijo. Preden začnete z e-poštno kampanjo, se obvezno seznanite z zakoni v svoji regiji, zvezni državi in državi.

Ali moram v e-poštna sporočila vključiti poštni naslov?

Glede na vašo lokacijo boste morda morali v promocijska e-poštna sporočila vključiti fizični poštni naslov. Primera takih zakonov sta Zakon CAN-SPAM v Združenih državah in zakonodaja CASL/PIPEDA v Kanadi. Pravila, predpisi in zakoni v zvezi z e-poštnim trženjem in neželeno pošto, kot so nezaželena e-poštna sporočila v velikem številu, se razlikujejo glede na vašo lokacijo. Preden začnete e-poštno kampanjo, se obvezno seznanite z zakoni v svoji regiji, zvezni državi in državi.

Privzeto je v nogi vaših e-poštnih sporočil vključen naslov trgovine. Če ne želite deliti naslova svoje trgovine v e-poštnih sporočilih, lahko na lokalni pošti ali v poslovalnici UPS najamete poštni predal, ki ga boste uporabljali kot svoj poštni naslov. Če želite spremeniti poštni naslov v e-poštnih sporočilih, v skrbniku Shopify odprite Nastavitve > Splošno in vnesite naslov svojega poštnega predala kot naslov trgovine.