Pomoč
Prijava

Upravljanje obrazcev

Ko ustvarite obrazec, lahko na strani s pregledom obrazcev izvajate dejanja za njihovo upravljanje, na primer spremenite stanje iz aktivnega v neaktivno, preimenujete ali izbrišete obrazec. Ogledate si lahko tudi analitiko o obrazcih in dodate oznake strankam, da ustvarite segmente strank.

Če želite, da se v vaši trgovini prikaže aktiven obrazec, morate imeti v trgovini nameščeno vdelano aplikacijo teme Forms.

Na tej strani

Aktivacija obrazca

Ko ustvarite obrazec, je njegovo stanje neaktivno in se ne prikaže v spletni trgovini, dokler ga ne aktivirate. Aktivirate lahko tudi obrazec, ki ste ga predhodno deaktivirali.

Koraki:

  1. V skrbniku Shopify pojdite v Aplikacije > Forms.

  2. Kliknite … ob obrazcu, ki ga želite aktivirati.

  3. Kliknite Vklopi.

Obrazce lahko aktivirate tudi na strani posameznega obrazca. Kliknite obrazec, ki ga želite aktivirati, in nato kliknite Vklopi obrazec.

Deaktivacija obrazca

  1. V skrbniku Shopify pojdite v Aplikacije > Forms.

  2. Kliknite … ob obrazcu, ki ga želite deaktivirati.

  3. Kliknite Izklopi.

Obrazce lahko deaktivirate tudi na strani posameznega obrazca. Kliknite obrazec, ki ga želite deaktivirati, in nato kliknite Izklopi obrazec. Neaktivni obrazci se ne prikazujejo v vaši trgovini.

Preimenovanje obrazca

  1. V skrbniku Shopify pojdite v Aplikacije > Forms.

  2. Kliknite … ob obrazcu, ki ga želite preimenovati.

  3. Kliknite Preimenuj obrazec.

  4. Vnesite novo ime obrazca.

  5. Kliknite Shrani.

Obrazce lahko preimenujete tudi na strani posameznega obrazca. Kliknite obrazec, ki ga želite preimenovati, kliknite Več dejanj in nato Preimenuj.

Izbris obrazca

  1. V skrbniku Shopify pojdite v Aplikacije > Forms.

  2. Kliknite … ob obrazcu, ki ga želite izbrisati.

  3. Kliknite Izbriši obrazec in nato še enkrat Izbriši obrazec.

Obrazce lahko izbrišete tudi na strani posameznega obrazca. Kliknite obrazec, ki ga želite izbrisati, kliknite Več dejanj, nato Izbriši in na koncu še Izbriši obrazec.

Vklop e-poštnih obvestil za obrazec

Če želite ob vsaki oddaji obrazca prejeti e-poštno obvestilo, lahko to možnost vklopite v nastavitvah za Forms.

Če želite e-poštno obvestilo poslati na več e-poštnih naslovov, lahko ustvarite avtomatizacijo v storitvi Shopify Flow, ki po oddaji obrazca pošlje interno e-poštno sporočilo izbranemu prejemniku.

Ko prejmete e-poštno obvestilo o oddanem obrazcu, je naslov za odgovor enak e-poštnemu naslovu stranke. Če se stranka prijavi samo s telefonsko številko, je naslov za odgovor no-reply@shopify.com.

Koraki:

  1. V skrbniku Shopify pojdite v Aplikacije > Forms.

  2. Kliknite obrazec, za katerega želite upravljati obvestila.

  3. V razdelku E-poštna obvestila potrdite možnost Pošlji e-poštno sporočilo za vsako oddajo tega obrazca.

  4. Kliknite Shrani.

Izklop možnosti Sign in with Shop za obrazec

Ko ima vaša trgovina aktivirano možnost Sign in with Shop, primerni obrazci privzeto prikazujejo gumb Claim with Shop. Če ne želite, da se gumb prikaže na določenem obrazcu, lahko zanj izklopite možnost Sign in with Shop. To ne vpliva na funkcije Sign in with Shop v preostalem delu vaše trgovine.

Koraki:

  1. V skrbniku Shopify pojdite v Aplikacije > Forms.

  2. Kliknite obrazec, ki ga želite urediti.

  3. Izklopite možnost Sign in with Shop.

Analitika obrazcev

Analitiko o obrazcih si lahko ogledate na strani Pregled v aplikaciji Shopify Forms znotraj skrbnika Shopify. Ta stran na vrhu prikazuje vrstico meritev z zbirnimi podatki za vse obrazce in tabelo indeksov z metrikami za vsak posamezen obrazec.

Zbirni podatki obrazcev

  • Skupno število ogledov: Skupno število ogledov za vse obrazce.
  • Skupno število oddaj: Skupno število vseh oddanih obrazcev.
  • Povprečna stopnja dokončanja: Skupno število oddanih obrazcev, deljeno s skupnim številom ogledov, prikazano v odstotkih.

Metrike posameznega obrazca

  • Ogledi: Število ogledov obrazca.
  • Oddaje: Kolikokrat je stranka uspešno izpolnila in oddala obrazec. Več informacij o ogledu oddanih obrazcev.
  • Stopnja dokončanja: Število oddanih obrazcev, deljeno s skupnim številom ogledov.

Pregled privzeto prikazuje vse obrazce, vendar lahko pogled filtrirate tako, da se prikažejo samo Aktivni ali Neaktivni obrazci. Na glavni strani aplikacije lahko izvajate dejanja za upravljanje obrazcev, kot so aktiviranje, preimenovanje ali izbris obrazca.

Ogled oddanih obrazcev

Ko stranka predloži obrazec, se podatki iz obrazca shranijo v skrbniku Shopify. Za nove stranke se ustvari profil stranke, podatki obstoječih strank pa se povežejo z njihovim profilom.

Predložitve za določen obrazec si lahko ogledate v aplikaciji Forms.

Koraki:

  1. V skrbniku Shopify pojdite v Aplikacije > Forms.

  2. Na strani Pregled kliknite naslov obrazca, ki si ga želite ogledati.

  3. Kliknite Ogled predložitev.

Podatke o predložitvah obrazcev si lahko ogledate tudi na naslednjih mestih:

  • V razdelku Metapolja v profilu stranke
  • Na strani Metaobjekti v skrbniku Shopify, tako da kliknete Več dejanj > Ogled definicij samo za branje

Ustvarjanje segmenta strank

Za vsakega od svojih obrazcev lahko ustvarite segment strank. Ko iz obrazca ustvarite segment strank, lahko ta segment uporabite, da tem strankam pošljete e-pošto ali jim ponudite popust.

Koraki:

  1. V skrbniku Shopify pojdite v Aplikacije > Forms.

  2. Kliknite obrazec, za katerega želite ustvariti segment strank.

  3. Kliknite Ogled segmenta.

  4. Izbirno: v polju Nov segment uporabite morebitne dodatne filtre, ki jih želite dodati segmentu strank.

  5. Kliknite Uporabi in nato še Shrani segment.

  6. V pogovornem oknu Shrani kot nov segment vnesite ime segmenta v polje Ime segmenta in nato kliknite Shrani.

  7. Izbirno: kliknite Uporabi segment in nato sledite pozivom za pošiljanje e-pošte ali popusta strankam v segmentu.