Pomoč
Prijava

Zahteve, ko je omogočena storitev Shopify Network Intelligence

Ko je omogočena storitev Shopify Network Intelligence, bo Shopify varno uporabljal podatke vaših strank skupaj s podatki strank drugih trgovcev za ustvarjanje vpogledov, ki poganjajo napredne funkcije, imenovane Izboljšane storitve, za lažje vodenje vašega poslovanja.

Izboljšane storitve pomagajo zaščititi, razširiti in izboljšati vaše poslovanje ter poslovanje drugih trgovcev Shopify prek funkcij, ki vključujejo podatke in informacije iz interakcij strank z vašo trgovino, z drugimi trgovci in s Shopifyjem. Določene aplikacije Shopify in funkcije zahtevajo, da je omogočena storitev Shopify Network Intelligence, in so navedene tukaj. Ta seznam se lahko občasno posodobi.

Na tej strani

Zahteve za obveščanje strank

Ko je storitev Shopify Network Intelligence omogočena, veljajo dodatne zahteve za zagotovitev, da so vaše stranke obveščene o tem, kako Shopify obdeluje njihove podatke za zagotavljanje teh Izboljšanih storitev. Nekatere ključne zahteve so orisane na tej strani, vendar si za več informacij oglejte razdelek 9.2 pogojev poslovanja Shopify:

  • Povezava do pravilnika o zasebnosti podjetja Shopify: v svoj pravilnik o zasebnosti vključite povezavo do Pravilnika o zasebnosti potrošnikov podjetja Shopify in vidno objavite povezavo do svojega pravilnika o zasebnosti v svoji trgovini, kjer jo bodo obiskovalci lahko videli.
  • Informacije v vaših pogojih poslovanja in pravilniku o zasebnosti:
    • Vaši pogoji poslovanja in pravilnik o zasebnosti morajo obiskovalce obvestiti, da vašo trgovino gosti Shopify in da Shopify obdeluje njihove podatke, ko obiščejo vašo trgovino in v njej opravijo nakupe, tudi za zagotavljanje storitev na podlagi njihovih interakcij z drugimi trgovci in s Shopifyjem.
    • Obiskovalcem pojasnite, da bodo njihove informacije deljene s Shopifyjem in drugimi zunanjimi izvajalci, ki se lahko nahajajo v drugih državah, z namenom zagotavljanja storitev, vključno s tistimi, ki vključujejo podatke iz njihovih interakcij z drugimi trgovci in s Shopifyjem.

Dodatne zahteve glede na lokacijo

Odvisno od tega, kje poslujete in kje se nahajajo vaše stranke, boste morda morali izpolnjevati nekatere dodatne zahteve, ko je omogočena storitev Shopify Network Intelligence.

Podjetja ali stranke v ZDA

Nekatere izmed Izboljšanih storitev, na primer tiste, ki izvajajo ciljano oglaševanje na podlagi dejavnosti vaših strank pri drugih trgovcih in Shopifyju, lahko pomenijo »deljenje podatkov« ali »ciljano oglaševanje« v skladu z zakoni o varstvu zasebnosti v določenih zveznih državah ZDA. Preberite več informacij o teh definicijah.

Če je vaša trgovina na voljo strankam v teh zveznih državah ZDA, morate storiti naslednje:

  • Svojim strankam v teh zveznih državah zagotovite pravico do zavrnitve uporabe njihovih podatkov za »deljenje podatkov« ali »ciljano oglaševanje«.
  • V svoj pravilnik o zasebnosti vključite povezavo do načina za zavrnitev. V določenih zveznih državah boste strankam morda morali ponuditi tudi drugi način za zavrnitev.
  • Shopify ponuja samodejne nastavitve zasebnosti, vključno s predlogo za pravilnik o zasebnosti in stranjo za zavrnitev deljenja podatkov, da vam pomaga izpolniti te zahteve.

Podjetje ali stranke v EGP, Združenem kraljestvu ali Švici

Poleg obveznosti glede skladnosti z zasebnostjo, ki so orisane v razdelku Uporaba storitve Shopify za pomoč pri skladnosti z uredbo GDPR, morate storiti naslednje, če se vaša trgovina ali stranke nahajajo v Združenem kraljestvu, EGP ali Švici:

  • Pridobite soglasje strank za prikazovanje oglasov na podlagi njihove dejavnosti v vaši trgovini, pri drugih trgovcih in Shopifyju ter jim zagotovite možnost preklica soglasja. Preberite več informacij o obvestilih o piškotkih in tem, kako lahko stranke dostopajo do svojih prednostnih nastavitev soglasja.
  • V svoj pravilnik o zasebnosti vključite povezavo do portala za zasebnost podjetja Shopify, kjer lahko stranke preberejo, kako lahko uveljavijo svoje pravice do preklica soglasja ali nasprotujejo Shopifyjevi obdelavi njihovih podatkov za zagotavljanje Izboljšanih storitev.
  • Shopify ponuja samodejne nastavitve zasebnosti, vključno s predlogo pravilnika o zasebnosti in obvestilom o piškotkih, da vam pomaga izpolniti te zahteve.

Za informacije o tem, kako vam lahko Shopify pomaga izpolniti obveznosti glede uredbe GDPR, preberite Uporaba storitve Shopify za pomoč pri skladnosti z uredbo GDPR.

Samodejne nastavitve zasebnosti

Shopify ponuja naslednje samodejne nastavitve zasebnosti, s katerimi si lahko pomagate pri izpolnjevanju teh zahtev:

  • Avtomatizirani pravilnik o zasebnosti: Pravilnik o zasebnosti je pravni dokument, ki podrobno določa, kako vaše podjetje zbira, uporablja, hrani in ščiti osebne informacije svojih obiskovalcev. Shopify ponuja generator avtomatiziranega pravilnika v skrbniku Shopify v razdelku Nastavitve > Zasebnost strank, ki vam pomaga ohraniti pravilnik sinhroniziran z nastavitvami vaše trgovine, vključno z vašo nastavitvijo storitve Shopify Network Intelligence. Pravilnik o zasebnosti lahko osnujete tudi ročno, če izpolnjuje zgoraj opisane zahteve.
  • Obvestilo o piškotkih: Obvestilo o piškotkih je obvestilo, ki obiskovalce informira o uporabi piškotkov in podobnih tehnologij ter jih prosi za soglasje k uporabi teh tehnologij za različne namene. Shopify ponuja orodje, ki ga lahko po potrebi prilagodite, da stranke obvestite in pridobite njihovo soglasje za zbiranje podatkov s piškotki in podobnimi tehnologijami.
  • Stran za odjavo od deljenja podatkov: stran za odjavo od deljenja podatkov je orodje za vašo trgovino, ki obiskovalcem omogoča, da se odjavijo od »prodaje« ali »deljenja« svojih osebnih podatkov (kot sta ta pogoja opredeljena v določenih zakonih o varstvu zasebnosti posameznih zveznih držav ZDA) z družbo Shopify ali drugimi zunanjimi izvajalci ter da se odjavijo od uporabe svojih osebnih podatkov za ciljano oglaševanje na podlagi svojih dejavnosti pri različnih trgovcih in spletnih straneh, kot se lahko zahteva po določenih zakonih o varstvu zasebnosti posameznih zveznih držav ZDA.
    • Če se nahajate zunaj Združenih držav in je vaša trgovina na voljo strankam v teh zveznih državah, morate navesti trge, na katerih poslujete, da ta orodja aktivirate za svojo trgovino.
    • Trge, na katerih omogočate to odjavo, lahko prilagodite glede na to, kje poslujete in kako ste se odločili upravljati svojo trgovino.

Te zahteve so dodatek k morebitnim obveznostim, ki jih imate v skladu z veljavno zakonodajo. Družba Shopify vam ne more zagotoviti pravnih nasvetov o vašem podjetju. Če imate specifična vprašanja o tem, kateri zakoni veljajo za vas in vaše podjetje, se posvetujte z odvetnikom, ki je seznanjen s temi zakoni.

Če uporabljate avtomatizirane nastavitve zasebnosti družbe Shopify (na primer obvestilo o piškotkih in/ali stran za odjavo) ali orodja zunanjih izvajalcev, ki so ustrezno integrirana z vmesnikom Customer Privacy API, Shopify v storitvi Shopify Network Intelligence upošteva izbiro soglasja stranke na vaši strani. Več podrobnosti o tem, kako to deluje, je navedenih spodaj.

Ko je storitev Shopify Network Intelligence omogočena:

  • Če se stranka pri trgovcu odjavi od prodaje/deljenja svojih podatkov z uporabo glave GPC (Global Privacy Control), strani družbe Shopify za odjavo od deljenja podatkov ali orodja zunanjega izvajalca, ustrezno integriranega z vmesnikom Customer Privacy API, bo dejavnost stranke na njihovi strani označena tako, da je storitev Shopify Network Intelligence ne bo uporabljala v oglaševalske namene.
  • Če se stranka ne strinja z uporabo nebistvenih piškotkov ali drugih tehnologij za sledenje pri trgovcu z uporabo obvestila o soglasju za piškotke družbe Shopify ali aplikacije zunanjega izvajalca za obvestilo o piškotkih, ustrezno integrirane z vmesnikom Customer Privacy API (priporočeno besedilo je na voljo tudi tukaj), bodo podatki o napravi stranke s te strani označeni tako, da jih storitev Shopify Network Intelligence ne bo uporabljala v nobene nebistvene namene, vključno z, vendar ne omejeno na oglaševalske namene.
  • Če stranka pri trgovcu zahteva izbris svojih podatkov, bodo njeni podatki izbrisani tudi iz storitve Shopify Network Intelligence. Stranka lahko neposredno prek portala za zasebnost družbe Shopify tudi zahteva izbris ali se odjavi od tega, da bi Shopify delil njene podatke za namene oglaševanja.

Svoje nastavitve storitve Shopify Network Intelligence lahko kadar koli spremenite v razdelku Nastavitve > Zasebnost strank.