Uporabniška izkušnja s Shop Pay plačilom na obroke

Na tej strani preberite več o izkušnji vaših strank na spletni blagajni s funkcijo Shop Pay plačilo na obroke, o tem, kako izvesti povračilo za naročilo, oddano prek funkcije Shop Pay plačilo na obroke, in o funkciji zgodnjega dostopa do kupne moči za Shop Pay plačilo na obroke.

Pogoji upravičenosti za stranke

Za plačilo naročila z uporabo funkcije Shop Pay plačilo na obroke morajo stranke izpolnjevati določene pogoje upravičenosti. Stranka mora na primer imeti naslov za izdajo računa v Združenih državah Amerike, Kanadi ali Združenem kraljestvu in mora biti prijavljena v storitev Shop Pay. Skupni znesek naročila, ki ga stranka plača, mora biti med naslednjimi zneski, odvisno od njene lokacije:

• Od 35 do 30.000 USD v Združenih državah Amerike
• Od 35 do 30.000 CAD v Kanadi
• Od 50 do 30.000 GBP v Združenem kraljestvu

Za več informacij o upravičenosti strank do funkcije Shop Pay plačilo na obroke si oglejte Pogoji in zahteve za Shop Pay plačilo na obroke v centru za pomoč Shop.

Razpoložljive možnosti plačila na obroke

Vaše stranke lahko na blagajni izbirajo med naslednjimi možnostmi plačila na obroke, odvisno od njihove lokacije in zneska naročila.

Možnosti plačila na obroke v Združenih državah Amerike

Stranke v Združenih državah Amerike lahko na blagajni izbirajo med naslednjimi možnostmi plačila, odvisno od zneska naročila:

• Dve plačili na štirinajst dni brez obresti za naročila od 35 do 50 USD.
• Štiri plačila na štirinajst dni brez obresti za naročila od 50 do 999,99 USD.
• Mesečna plačila za naročila od 150 do 30.000 USD. Naročila z mesečnimi obroki se obrestujejo po meri od 0 do 36 % APR, kjer je to na voljo, in zanje veljajo zvezne, državne in provincialne zakonske omejitve. Naročila, plačana v mesečnih obrokih, lahko plačate v 3, 6, 12, 18 ali 24 mesecih, odvisno od zneska nakupa.
  • Če naročilo presega 20.000 USD, stranka takoj plača polog za preostalo stanje. Na primer, če znesek naročila znaša 25.000 USD, stranka takoj vplača 5.000 USD pologa, preostalih 20.000 USD pa se razdeli na enake, obrestovane mesečne obroke.

Možnosti plačila na obroke v Kanadi

Stranke v Kanadi lahko na blagajni izbirajo med naslednjimi možnostmi plačila, odvisno od zneska naročila:

• Dve plačili na štirinajst dni brez obresti za naročila od 35 do 50 CAD.
• Štiri plačila na štirinajst dni brez obresti za naročila od 50 do 999,99 CAD.
• Mesečna plačila za naročila od 150 do 30.000 CAD. Naročila z mesečnimi obroki se obrestujejo po meri od 0 do 31,99 % APR, kjer je to na voljo, in zanje veljajo provincialne zakonske omejitve. Naročila, plačana v mesečnih obrokih, lahko plačate v 3, 6, 12, 18 ali 24 mesecih, odvisno od zneska nakupa. Morda bo zahtevan polog.
  • Če naročilo presega 20.000 CAD, stranka takoj plača polog za preostalo stanje. Na primer, če znesek naročila znaša 25.000 CAD, stranka takoj vplača 5.000 CAD pologa, preostalih 20.000 CAD pa se razdeli na enake, obrestovane mesečne obroke.

Možnosti plačila na obroke v Združenem kraljestvu

Stranke v Združenem kraljestvu lahko na blagajni izbirajo med naslednjimi možnostmi plačila, odvisno od zneska naročila:

• Tri plačila brez obresti za naročila od 50 do 999,99 GBP, pri čemer prvo plačilo zapade na blagajni.
• Mesečna obrestovana plačila za naročila od 150 do 30.000 GBP. Dejanska obrestna mera (APR) sega do 35,99 % z 22-odstotno reprezentativno APR. Naročila, plačana v mesečnih obrokih, lahko plačate v 3, 6, 12, 18 in 24 mesecih, odvisno od zneska nakupa. Morda bo zahtevan polog.
  • Če naročilo presega 17.500 GBP, stranka takoj plača polog za preostalo stanje. Na primer, če znesek naročila znaša 20.000 GBP, stranka takoj vplača 2.500 GBP pologa, preostalih 17.500 GBP pa se razdeli na enake, obrestovane mesečne obroke.

Izkušnja na spletni blagajni za stranke, ki uporabljajo Shop Pay plačilo na obroke

Ko si stranka ogleduje vaše izdelke, se prikažejo naslednje informacije o funkciji Shop Pay plačilo na obroke:

• Izračunani zneski plačil na obroke.
• Podrobne informacije za stranke, ki želijo prebrati več o funkciji Shop Pay plačilo na obroke.
• Najnovejše informacije o skladnosti in zakonskih predpisih.

Za plačilo naročila s funkcijo Shop Pay plačilo na obroke gre stranka skozi naslednje korake:

1. Stranka doda izdelke v svojo košarico.
2. Stranka zaključi nakup na blagajni s storitvijo Shop Pay.
3. Stranka izbere plačilo na obroke.
4. Stranka pregleda vse možnosti plačila na obroke, ki so ji na voljo, in nato izbere eno od možnosti.
5. Stranka pregleda svoj nakup in nato opravi prvo plačilo na blagajni.

Preostala plačila se samodejno zaračunajo na strankino kartico na podlagi izbranega načrta plačil. Stranke pred vsakim plačilom prejmejo e-poštni opomnik.

Po dokončanju naročila prejmete celotno plačilo za naročilo vnaprej, pri čemer je odšteta provizija, ki nastane pri uporabi funkcije Shop Pay plačilo na obroke.

Povračilo za naročilo, oddano s funkcijo Shop Pay plačilo na obroke

Ko vrnete plačilo za naročilo, ki je bilo oddano s funkcijo Shop Pay plačilo na obroke, denar pošljete nazaj stranki. Če stranka zahteva povračilo za naročilo, ki ga je plačevala z mesečnimi obroki, se ji plačane obresti ne povrnejo. Obresti so strošek izposoje in niso vračljive.

Če izdate povračilo v obliki dobroimetja za nakup ali darilne kartice, je pomembno vedeti, da to ne vpliva na strankin načrt plačil ali njeno stanje pri podjetju Affirm. Stranka mora še vedno opraviti vsa preostala plačila podjetju Affirm v skladu s svojim prvotnim načrtom plačil. Zato je priporočljivo, da povračila izvedete na strankin prvotni način plačila in ne kot dobroimetje za nakup ali darilne kartice.

Transakcijska provizija za Shop Pay plačilo na obroke se vam pri izdaji povračila ne vrne. Preberite več o ustvarjanju vračil in povračil.