Razumevanje referenčnih transakcij za samodejno zaračunavanje s storitvijo PayPal Express Checkout

V določenih primerih lahko aplikacije zahtevajo samodejne bremenitve strank, na primer za naročnine ali ponudbe po nakupu. Za lažji potek tega postopka se v PayPalu sklene sporazum o zaračunavanju med vami in stranko. Za aktivacijo sporazumov o zaračunavanju morate od PayPala pridobiti odobritev za referenčne transakcije, funkcijo, ki omogoča samodejne bremenitve strank.

Pridobitev odobritve za referenčne transakcije

Ko je storitev PayPal Express aktivna v vaši trgovini, Shopify v vašem imenu samodejno zahteva odobritev referenčnih transakcij od PayPala. Ta zahteva se sproži, ko Shopify zazna uporabo aplikacije, ki samodejno bremeni stranke. Če PayPal še ni odobril vaših referenčnih transakcij in stranka odda naročilo, ki vključuje naročnino, Shopify na blagajni skrije PayPal kot možnost plačila. Če pa uporabljate aplikacijo za dodatno prodajo po nakupu, je PayPal na blagajni še vedno prikazan kot možnost plačila, tudi brez odobritve referenčnih transakcij. Hkrati se stranki ne prikažejo nobene ponudbe po nakupu, ki jih ustvari aplikacija za dodatno prodajo. Če niste prejeli odobritve PayPala, se lahko obrnete na podporo storitve PayPal.

Preverjanje stanja odobritve

Preden lahko Shopify od PayPala zahteva odobritev za referenčne transakcije, morate dokončati nastavitev svojega PayPal računa. Ko je zahteva oddana v vašem imenu, lahko stanje odobritve za referenčne transakcije preverite tako, da si ogledate stanje svoje zahteve na strani Plačila v svojem skrbniku Shopify.

PayPal stanje odobritve za referenčne transakcije sporoči po e-pošti. V nekaterih primerih lahko PayPal pred odobritvijo prosi za dodatne informacije. Po odobritvi Shopify v vaši trgovini prikaže PayPal Express kot možnost plačila za naročila, ki vključujejo samodejno zaračunavanje.

Obravnava zavrnitev in iskanje pomoči

Če je odobritev za referenčne transakcije za vaš PayPal račun zavrnjena, vas PayPal morda ne bo neposredno obvestil. Za potrditev stanja zahteve lahko preverite stran Plačila v svojem skrbniku Shopify. Ko ste prijavljeni v svoj PayPal račun, se lahko obrnete tudi na svojega upravitelja PayPal računa ali obiščete stran za stik s PayPalom.