Upravljanje komentarjev pri objavah v spletnem dnevniku
Komentarji pri objavah v spletnem dnevniku so lahko prostor za pogovore o vašem podjetju in izdelkih. Strankam lahko dovolite komentiranje objav v spletnem dnevniku, izklopite komentiranje ali pa dovolite oddajo komentarjev, ki nato čakajo na moderiranje.
Dovolite ali izklopite komentarje v blogu
Ko ustvarite nov blog, so komentarji v blogu privzeto izklopljeni. Nastavitve komentarjev imajo naslednje tri možnosti:
- Komentarji so onemogočeni: Obiskovalci bloga ne morejo komentirati objav.
- Komentarji so dovoljeni in čakajo na moderiranje: Obiskovalci bloga lahko oddajo komentarje, vendar morate te pregledati, preden so prikazani v blogu.
- Komentarji so dovoljeni in so samodejno objavljeni: Obiskovalci bloga lahko oddajo komentarje, ki so prikazani v blogu brez vašega pregleda.
Koraki:
Namizni računalnik
V skrbniku Shopify pojdite na Vsebina > Objave v spletnem dnevniku.
Kliknite Upravljanje blogov.
Kliknite ime bloga, ki ga želite urediti.
V razdelku Komentarji izberite želeno možnost in kliknite Shrani.
Mobilna naprava
V aplikaciji Shopify tapnite ikono
.V meniju Vsebina tapnite ikono
in nato tapnite Objave v spletnem dnevniku.Tapnite
ali 
> Upravljanje blogov.Tapnite ime bloga, ki ga želite urediti.
V razdelku Komentarji izberite želeno možnost in tapnite Shrani ali ✓.
Upravljanje komentarjev
Če dovolite oddajanje komentarjev, lahko upravljate komentarje za svoj blog. Komentarji imajo lahko enega od naslednjih statusov:
- Samodejno odobreni komentarji in komentarji, ki jih odobrite ročno, imajo status Odobreno.
- Komentarji, ki zahtevajo ročno odobritev, imajo status Ni odobreno.
- Komentarji, ki so samodejno ali ročno označeni kot neželena pošta, imajo status Neželena pošta.
Za komentarje na objave v spletnem dnevniku lahko izvedete katero od naslednjih dejanj:
- Odobrite komentarje s statusom Ni odobreno.
- Označite komentarje kot neželeno pošto
- Odstranite oznako pri komentarjih s statusom Neželena pošta
- Izbrišite komentarje
Privzeti status komentarjev je odvisen od tega, ali ste izbrali samodejno objavljanje komentarjev ali zahtevo po moderiranju. Komentarjev s statusom Odobreno ni mogoče označiti kot Ni odobreno, lahko pa jih izbrišete in s tem odstranite iz objave v spletnem dnevniku.
Status komentarjev je prikazan na strani Upravljanje komentarjev v razdelku Vsebina > Objave v spletnem dnevniku v skrbniku Shopify. Prav tako lahko pregledate in upravljate komentarje za določeno objavo v spletnem dnevniku v razdelku Komentarji na strani s podrobnostmi o objavi v spletnem dnevniku.
Koraki:
V skrbniku Shopify pojdite na Vsebina > Objave v spletnem dnevniku.
Kliknite Upravljanje komentarjev.
Izberite vsaj en komentar in izvedite eno od naslednjih dejanj:
- Če želite odobriti in objaviti komentar s statusom Ni odobreno, kliknite Odobri.
- Če želite komentar označiti kot neželeno pošto, kliknite Označi kot neželeno pošto.
- Če želite odstraniti oznako s komentarja s statusom Neželena pošta, kliknite Odstrani oznako za neželeno pošto.
- Če želite izbrisati komentar, kliknite … > Izbriši komentarje in nato kliknite Izbriši. Izbrisanih komentarjev ni mogoče obnoviti.
Odobritev ali izbris komentarjev
Če dovolite oddajanje komentarjev, ki čakajo na moderiranje, morate vse komentarje odobriti, preden so objavljeni v vašem blogu. Z množičnim dejanjem lahko odobrite ali izbrišete več komentarjev hkrati.
Koraki:
V skrbniku Shopify pojdite na Vsebina > Objave v spletnem dnevniku.
Kliknite Upravljanje komentarjev.
Izberite vsaj en komentar s statusom Ni odobreno in izberite eno od naslednjih dejanj:
- Če želite odobriti in objaviti komentar, kliknite Odobri.
- Če želite komentar označiti kot neželeno pošto, kliknite Označi kot neželeno pošto.
- Če želite izbrisati komentar, kliknite … > Izbriši komentarje in nato kliknite Izbriši. Izbrisanih komentarjev ni mogoče obnoviti.
Odstranitev neželenih komentarjev
Shopify vse komentarje v blogu pregleda za znake neželene pošte in jih označi. Označeni komentarji niso prikazani v vašem blogu, vendar so prikazani v skrbniku Shopify. Komentarje lahko ročno označite kot neželeno pošto samo na namiznem računalniku.
Koraki:
V skrbniku Shopify pojdite na Vsebina > Objave v spletnem dnevniku.
Kliknite Upravljanje komentarjev.
Izberite vsaj en komentar s statusom Neželena pošta.
Kliknite Označi kot neželeno pošto.
Izbirno: Za izbris komentarja kliknite … > Izbriši komentarje in nato kliknite Izbriši. Izbrisanih komentarjev ni mogoče obnoviti.