Facebook Shop

Svoje izdelke Shopify lahko na svoji Facebook strani prikažete z uporabo funkcije Facebook Shop v storitvi Facebook and Instagram by Meta.

Ko nastavite funkcijo Facebook Shop, Facebook na vaši Facebook strani ustvari razdelek Shop. Vaši izdelki Shopify se prikažejo v razdelku Shop, tako da lahko stranke nakupujejo na vaši Facebook strani. Če izdelek spremenite v storitvi Shopify, se spremembe posodobijo tudi v funkciji Facebook Shop.

Ko Facebook preveri vaš račun, se na vaši Facebook strani prikaže razdelek Shop, kjer so prikazani vaši izdelki, če imate aktivirano funkcijo Facebook Shop v storitvi Facebook and Instagram by Meta. Svoje izdelke, naročila in stranke lahko upravljate v skrbniku Shopify.

Facebook na vaši glavni Facebook strani doda gumb Nakupujte zdaj, ki vodi do razdelka Shop na vaši Facebook strani. Gumb lahko spremenite na Facebooku in ga med drugim povežete s svojo spletno trgovino.

Poizvedbe strank

Stranke vam lahko prek vaše Facebook strani pošljejo sporočilo z aplikacijo Messenger, vi pa jim lahko odgovorite v imenu svojega podjetja.

Stranke lahko z vami stopijo v stik po e-pošti z uporabo gumba Contact Seller v Facebooku. Ta gumb posreduje poizvedbe strank na e-poštni naslov za podporo strankam, ki ste ga nastavili v skrbniku Shopify.

Informacije o strankah

Facebook zahteva, da z informacijami o strankah, ki jih zberete prek kanala Facebook Shop, ravnate v skladu z njihovo pogodbo za trgovce o trgovanju (Commerce merchant agreement).