Ocene mnenj o izdelkih in metrike v aplikaciji Shop
Na tej strani lahko preberete, kako aplikacija Shop izračuna vašo povprečno oceno mnenj o izdelkih in metrike, ki so prikazane v vašem skrbniku Shopify.
Povprečne ocene v aplikaciji Shop
Vaša povprečna ocena mnenj o izdelkih je v aplikaciji Shop prikazana kot ocena z zvezdicami od ena do pet zvezdic. Prikazana povprečna ocena se izračuna na podlagi naslednjih informacij:
- Mnenja o izdelkih s prikazanim besedilom v aplikaciji Shop.
- Mnenja o izdelkih z malo besedila ali brez njega, ki niso prikazana v aplikaciji Shop.
- Mnenja iz partnerskih aplikacij, ki izpolnjujejo standarde za moderiranje in preverjanje v aplikaciji Shop, vključno z mnenji, ki so in niso prikazana v aplikaciji Shop.
Za mnenja, vključena v izračun povprečne ocene, lahko veljajo standardi za preverjanje in moderiranje aplikacije Shop. Nobeno mnenje, ki je bilo prijavljeno in za katero velja, da krši pravilnike o mnenjih o izdelkih v aplikaciji Shop, ni vključeno v izračun.
Metrike mnenj o izdelkih v aplikaciji Shop
Metrike o vaših mnenjih o izdelkih v aplikaciji Shop si lahko ogledate na strani Mnenja v kanalu Shop.
| Metrika | Opis |
|---|---|
| Zbrana mnenja | Število mnenj, zbranih v izbranem časovnem obdobju tako iz aplikacije Shop kot iz katere koli podprte partnerske aplikacije. |
| Stopnja konverzije | Odstotek mnenj, ki so jih stranke dodale za vaše izdelke po prejetem obvestilu, naj ocenijo izdelek v aplikaciji Shop. |
| Povprečna ocena | Povprečna ocena za vse vaše ocenjene izdelke v aplikaciji Shop. Ta ocena vključuje mnenja, zbrana v aplikaciji Shop, in vsa mnenja, zbrana iz partnerskih aplikacij, ki jih uporabljate, če jih prikazujete v aplikaciji Shop. |
| Mnenja iz partnerske aplikacije | Če imate nameščeno podprto partnersko aplikacijo, ta metrika prikazuje število mnenj, prikazanih v aplikaciji Shop, ki so bila zbrana prek vaše partnerske aplikacije. |