Zaščita trgovine pred boti

Shopify uporablja več orodij za zaščito vaše trgovine pred boti in avtomatiziranim prometom. Boti so v spletu zelo razširjeni, nekateri so lahko koristni, drugi pa škodljivi. Za več informacij o vrstah botov glejte Vrste botov in njihovi nameni.

V tem članku lahko preberete več o tem, kako Shopify obravnava avtomatiziran promet in bote ter kako lahko zmanjšate vpliv botov na svojo trgovino.

Kako Shopify zaščiti vašo trgovino pred boti

Shopify za zaščito vaše trgovine pred boti uporablja storitve Cloudflare. Vse zahteve, ki pridejo v vašo spletno trgovino Shopify, morajo najprej skozi Cloudflare. Shopify uporablja funkcije, kot sta požarni zid spletnih aplikacij (WAF) in zaščita pred porazdeljenim napadom za zavrnitev storitve (DDoS), da vašo trgovino zaščiti pred večino avtomatiziranega prometa in botov. Cloudflare je v vaši trgovini vedno aktiven in od vas ne zahteva nobenega ukrepanja.

Občasno, na primer kadar se vedenje zdi avtomatizirano ali pa je uporabnik povezan prek navideznega zasebnega omrežja (VPN), lahko obiskovalci med brskanjem po vaši trgovini Shopify prejmejo varnostno preverjanje Cloudflare. V obvestilu za preverjanje piše »Preden lahko nadaljujete, je treba preveriti vašo povezavo«, ki jih pozove k preverjanju povezave. Potrditev, da so ljudje, traja le nekaj sekund, nato pa lahko obiskovalci brskanje nadaljujejo kot običajno.

Shopify uporablja tudi storitev hCaptcha, ki pomaga pri analizi vedenja obiskovalcev v vaši spletni trgovini. hCaptcha je varnostno orodje, ki blokira neželeno pošto botov in zakonitim uporabnikom omogoča dostop do vaše vsebine ali storitev brez nepotrebnih ovir. Več informacij o zaščiti trgovine s storitvijo hCaptcha.

Zmanjšanje vpliva botov na vašo trgovino

Za razumevanje in zmanjšanje vpliva botov na svojo trgovino Shopify lahko uporabite naslednje strategije:

• Preverite, ali je storitev hCaptcha v vaši trgovini aktivna: Storitev hCaptcha je privzeto aktivirana v vseh trgovinah Shopify. Preverite, ali je storitev hCaptcha aktivna, da omejite dejavnost botov za neželeno pošto na obrazcih za stik in komentarje ter straneh računov strank.
• Redno posodabljajte temo in aplikacije: redno posodabljajte svojo temo Shopify in aplikacije, da boste imeli najnovejše popravke in izboljšave.
• Spremljajte analitiko prometa: uporabite analitiko Shopify ali Google Analytics za spremljanje prometa glede porastov ali vzorcev, ki bi lahko kazali na dejavnost botov.
• Uvedite oceno tveganja pri naročilih: uvedite strategijo zaščite pred prevarami, da omejite goljufiva naročila.
• Izobražujte svoje osebje: zagotovite, da osebje, ki upravlja vašo trgovino, razume bote in jih zna prepoznati.
• (Samo Plus) Aktivirajte zaščito pred boti: če ima vaša trgovina paket Shopify Plus, lahko aktivirate zaščito pred boti za blagajno.