Pomoč
Prijava

Pridobivanje podpore za aplikacijo Fulfillment Network

Če potrebujete pomoč pri aplikaciji Fulfillment Network, je mesto za iskanje podpore odvisno od težave, s katero se srečujete.

Na tej strani

Pridobivanje podpore za aplikacijo Fulfillment Network pri Shopifyju

Obrnite se na podporo Shopify v katerem koli od naslednjih primerov:

  • Imate težave z aplikacijo Fulfillment Network v skrbniku Shopify.
  • Potrebujete pomoč pri sinhronizaciji inventarja in naročil.
  • Stopili ste v stik s ponudnikom 3PL, ki vas je za podporo napotil na Shopify.

Pridobivanje podpore za Flexport

Če je vaša težava povezana z dostavo in izpolnitvijo vašega inventarja s Flexportom, si oglejte Flexportove vodnike za podporo. Če težave ne morete odpraviti s pomočjo vodnikov, se prijavite v račun Flexport in kliknite Stik s podporo.

Pridobivanje podpore za Amazon MCF

Če je vaša težava povezana z dostavo in izpolnitvijo vašega inventarja prek storitve Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF), pojdite na stran za pomoč za prodajne kanale MCF ali obiščite glavno stran Seller Central.

Za stik z Amazonom glede storitve MCF: Prijavite se v Seller Central in nato:

  • Kliknite Pomoč.
  • Izberite Pridobi pomoč in vire.
  • Izberite kategorijo Moja težava ni na seznamu.
  • V razdelku Pri čem potrebujete pomoč? – opišite težavo, povezano s storitvijo Amazon MCF, in kliknite Pošlji, da ustvarite primer.

Opomba: Za dostop do večine teh virov boste potrebovali veljavne prijavne podatke prodajalca, saj so namenjeni izključno prodajalcem na Amazonu.

Pridobivanje podpore za BigBlue

Če je vaša težava povezana z dostavo in izpolnitvijo vašega inventarja pri podjetju Bigblue, si oglejte središče za pomoč podjetja Bigblue.

Če težave ne morete odpraviti s ponujenimi vodniki, se prijavite v svoj račun Bigblue, pojdite v meni za podporo in naredite eno od naslednjega, da se povežete s skupino za podporo strankam podjetja Bigblue:

  • Odprite stran z naročilom in kliknite Nova zahteva.
  • Odprite pripomoček aplikacije in kliknite Vprašaj.

Pridobivanje podpore za DHL

Če je vaša težava povezana z dostavo in izpolnitvijo vašega inventarja prek mreže DHL Fulfillment Network, si oglejte njeno središče znanja. Če težave ne morete odpraviti s ponujenimi vodniki, se prijavite v svoj račun za DHL Fulfillment Network, pojdite v meni za podporo in naredite eno od naslednjega, da vzpostavite stik s podporo:

  • Kliknite Ustvari zahtevek.
  • Izberite Klepet v živo.

Pridobivanje podpore za GoBolt

Če je vaša težava povezana z dostavo in izpolnitvijo inventarja prek storitve GoBolt, si oglejte GoBoltovo središče znanja.

Če z navedenimi vodniki ne morete odpraviti težave, se prijavite v račun GoBolt, izberite možnost Pomoč in za stik z GoBoltovo podporo storite eno od naslednjega:

Pridobite podporo za Mayple

Če je vaša težava povezana z dostavo in izpolnitvijo inventarja prek storitve Mayple, si oglejte Mayplovo sledenje v aplikaciji za sledenje inventarju v živo. Vse posodobitve si lahko ogledate v razdelku za sledenje.

Za težave, povezane z ogledom inventarja, sledenjem obnovi zalog ali oddajo nove zahteve za obnovo zalog, si oglejte središče za pomoč storitve Mayple.

Če z navedenimi vodniki ne morete odpraviti težave, se prijavite v račun Mayple in za dodatno podporo uporabite bota za klepet s podporo strankam v aplikaciji.

Pridobite podporo za Shipfusion

Če je vaša težava povezana z dostavo in izpolnitvijo inventarja prek storitve Shipfusion, si oglejte Shipfusionovo središče znanja. Če z navedenimi vodniki ne morete odpraviti težave, se prijavite v račun Shipfusion, pojdite v meni za podporo in za stik s podporo za Shipfusion storite eno od naslednjega:

Pridobite podporo za ShipBob

Če je vaša težava povezana z dostavo in izpolnitvijo inventarja prek storitve ShipBob, si oglejte ShipBobove vodnike za podporo. Če z navedenimi vodniki ne morete odpraviti težave, se prijavite v račun ShipBob in za stik s podporo za ShipBob storite eno od naslednjega: