Pošiljanje z Australia Post

Če pošiljate z lokacije izpolnitve v Avstraliji, lahko kupite poštne oznake prevoznika Australia Post.

Poštnine, ki so vam zaračunane, temeljijo na vašem računu pri Australia Post.

Kaj morate upoštevati pri pošiljanju paketov z Australia Post

Pri pošiljanju z Australia Post upoštevajte naslednje:

• Za pošiljanje z Australia Post potrebujete poslovni račun Australia Post MyPost. Računi Australia Post eParcel trenutno niso podprti.
• Svoj račun Australia Post lahko povežete s skrbnikom Shopifyja, da pri katerem koli paketu prikažete poštnine in kupite poštne oznake pri Australia Post. Za vklop te funkcije ni potrebna poštnina, ki jo izračuna prevoznik.
• Če morate razveljaviti poštno oznako, ki ste jo kupili prek Shopifyja, morate oznako razveljaviti v svojem računu Australia Post.

Povežite svoj račun Australia Post s Shopifyjem

1. korak: Ustvarite žeton trgovca v poslovnem računu Australia Post MyPost

1. Prijavite se v svoj poslovni račun Australia Post MyPost.
2. Potrdite, da ste v svoj račun dodali način plačila.
3. Kliknite eCommerce Partners, poiščite Shopify in nato kliknite Connect. To ustvari žeton trgovca.
4. Kopirajte žeton trgovca, ki ga boste uporabili pri povezovanju računa Australia Post v skrbniku Shopify.

2. korak: Povežite svoj račun Australia Post MyPost Business

1. V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Dostava.

2. V razdelku Računi dostavnih služb kliknite Poveži račun in nato Australia Post.

3. Prepričajte se, da ste ustvarili in kopirali žeton trgovca.

4. Vnesite žeton trgovca, izberite način plačila in nato kliknite Poveži.

Pošiljanje z Australia Post

Ko povežete svoj račun s platformo Shopify, Australia Post ponuja domače in mednarodne dostavne storitve, z izjemo Združenih držav Amerike.

Domača dostava z Australia Post

Več informacij o storitvah domače dostave paketov dostavne službe Australia Post.

Mednarodna dostava z Australia Post

Več informacij o storitvah mednarodne dostave paketov dostavne službe Australia Post.

Zahteve glede paketov za pošiljke Australia Post

Spodaj so navedene največje vrednosti, ki jih Australia Post dovoljuje za pakete:

• Nobena stran ne sme biti daljša od 105 cm (41,33 in)
• Največja teža 22 kg (48,5 lb)
• Največja prostornina je 0,25 kubičnega metra (250 l)

Več informacij o smernicah za velikost in težo dostavne službe Australia Post.

Razveljavitev poštnih oznak Australia Post

Če želite razveljaviti poštno oznako, ki ste jo kupili prek platforme Shopify, morate to oznako razveljaviti v svojem računu Australia Post. Poštne oznake Australia Post ne morete razveljaviti v skrbniku Shopify.

Če imate shranjen način plačila, se lahko prijavite v svoj račun Australia Post MyPost Business in razveljavite oznako.

Koraki:

1. Prijavite se v svoj poslovni račun Australia Post MyPost.
2. Kliknite Transakcije in nato izberite naročilo, ki vsebuje pošiljko.
3. Izberite Vračilo.

Če imate pri dostavni službi Australia Post način plačila Business Charge, se obrnite na službo za pomoč uporabnikom MyBusiness Post po telefonu na številko 13 11 18.

Pridobivanje podpore za Australia Post

Če uporabljate storitve Australia Post prek platforme Shopify, je to, na koga se morate obrniti za podporo, odvisno od tega, kakšno pomoč potrebujete:

• Za pomoč pri povezovanju računa Australia Post in vprašanja o oznakah, kupljenih v skrbniku Shopify, se obrnite na podporo Shopify.
• Za pomoč pri pošiljki ali predložitev zahtevka se obrnite na pomoč in podporo Australia Post.

Prekinitev povezave računa Australia Post s platformo Shopify

Če ne želite več uporabljati poštnin dostavne službe Australia Post, lahko v skrbniku Shopify prekinete povezavo z računom MyPost.

Koraki:

1. V skrbniku Shopify pojdite na Nastavitve > Dostava.

2. V razdelku Računi dostavnih služb kliknite Upravljanje dostavnih služb.

3. Poleg storitve Australia Post kliknite Prekini povezavo računa.

4. V pogovornem oknu kliknite Prekini povezavo računa, da potrdite deaktivacijo.