Pomoč
Prijava

Brezžični tiskalnik nalepk Zebra ZD421

Preberite, kako brezžični tiskalnik nalepk Zebra ZD421 nastaviti v računalniku z operacijskim sistemom Windows ali Mac. Ta vodnik lahko uporabite tudi za odpravljanje pogostih težav z brezžičnim tiskalnikom nalepk Zebra ZD421.

Brezžični tiskalnik nalepk Zebra ZD421 ne more tiskati nalepk iz tabličnega računalnika z operacijskim sistemom iOS ali Android.

Na tej strani

Zahteve za nalepke za brezžični tiskalnik nalepk Zebra ZD421

Za tiskanje nalepk s tiskalnikom nalepk lahko obiščete spletno mesto Zebra Supplies Selector | ZipZebra Supplies Solutions, kjer najdete nalepke blagovne znamke Zebra, ki ustrezajo vašim potrebam.

Nastavitev brezžičnega tiskalnika nalepk Zebra ZD421

Za nastavitev brezžičnega tiskalnika nalepk Zebra ZD421 morate prenesti gonilnik tiskalnika, povezati tiskalnik z napravo in nato umeriti nastavitve medijev.

Nastavitve medijev se morajo ujemati z vrsto medijev, ki jih uporabljate. Več o prepoznavanju vrst medijev si lahko preberete na strani za podporo podjetja Zebra za določanje vrste medija.

Koraki:

  1. Prenesite in namestite gonilnik tiskalnika s spletnega mesta Zebra Printer Setup.
  2. Prenesite in namestite orodje za konfiguracijo tiskalnika Zebra Setup Utilities (ZSU).
  3. Povežite tiskalnik:
    1. Prenesite in odprite orodje Zebra Setup Utilities.
    2. Izberite Configure Printer Connectivity.
    3. Vnesite podrobnosti omrežja ter izberite Band in WLAN Country.
    4. Vnesite ESSID in nato izberite možnost Security mode.
    5. Vnesite geslo za WLAN. Izberite možnost String, če geslo vsebuje črke in številke ter ni v heksadecimalni obliki.
    6. Izberite Finish, izklopite tiskalnik in ga nato znova vklopite.
  4. Naložite medije (mediji običajno pomenijo nalepke, vključujejo pa tudi lističe, papir za potrdila in druge materiale, na katere lahko tiskate):
    1. Odprite tiskalnik in namestite medije v nosilce zvitkov.
    2. Konec medija povlecite iz sprednjega dela tiskalnika.
    3. Potisnite medij navzdol pod vodila za medije.
    4. Zaprite tiskalnik in nato enkrat pritisnite gumb FEED, da zapustite način premora.
  5. Preizkusite tiskalnik s tiskanjem poročila o konfiguraciji.

Če spremenite velikost ali vrsto medija, boste morali umeriti senzorje medijev.

Nastavitve tiskalnika se morajo ujemati s potrošnim materialom, ki ga uporabljate za svojo nalogo za tiskanje, in možnostmi tiskalnika. Po potrebi prilagodite nastavitve tiskalnika s programsko opremo Zebra Setup Utilities.

Če želite izvedeti več o nastavitvi tiskalnika, si oglejte vodnik za hitro nastavitev tiskalnika Zebra ZD421.

Umerjanje senzorjev medijev za USB-tiskalnik nalepk Zebra ZD421

Če spremenite vrsto medija ali imate težave s tiskanjem nalepk, boste morda morali umeriti senzorje medijev za tiskalnik.

Koraki:

  1. Odprite tiskalnik.
  2. Preverite, ali je senzor medija na pravem mestu za vaš medij, in nato zaprite tiskalnik.
  3. Pritisnite in pridržite gumb FEED, dokler lučka indikatorja stanja dvakrat ne utripne, nato pa spustite gumb FEED.

Tiskalnik bo pomaknil in izmeril več nalepk. Ko je umerjanje končano, indikator stanja neprekinjeno sveti zeleno.

Če so težave s tiskanjem nalepk še vedno prisotne, preverite, ali se nastavitve velikosti nalepk ujemajo z dejanskimi dimenzijami nalepk in očistite tiskalno glavo s priloženim kompletom za čiščenje.

Tiskanje poročila o konfiguraciji za USB-tiskalnik nalepk Zebra ZD421

Morda boste morali natisniti poročilo o konfiguraciji, da preverite, ali tiskalnik deluje.

Koraki:

  1. Prepričajte se, da so mediji pravilno naloženi v tiskalnik in da je zgornji pokrov tiskalnika zaprt.
  2. Vklopite tiskalnik.
  3. Ko je tiskalnik v stanju pripravljenosti (indikator STATUS neprekinjeno sveti zeleno), pritisnite in pridržite gumb FEED. za približno 2 sekundi, dokler indikator STATUS enkrat ne utripne in ugasne, nato pa spustite gumb FEED.

Natisnejo se poročila o konfiguraciji tiskalnika in omrežja. Ko se tiskalnik ustavi, indikator STATUS začne neprekinjeno svetiti zeleno.

Tovarniška ponastavitev brezžičnega tiskalnika nalepk Zebra ZD421

Če odpravljanje težav za brezžični tiskalnik nalepk Zebra ZD421 ne deluje, lahko tiskalnik ponastavite na tovarniške nastavitve:

Koraki:

  1. Izklopite tiskalnik.
  2. Hkrati pritisnite in pridržite gumba PAUSE in FEED.
  3. Medtem ko držite gumba PAUSE in FEED, vklopite tiskalnik.
  4. Držite ju, dokler ne sveti samo še indikator stanja.

Tiskalnik se ponastavi na tovarniške nastavitve.

Odpravljanje težav za tiskalnik nalepk USB Zebra ZD421

Če imate težave s tiskalnikom nalepk USB Zebra ZD421, izberite težavo, ki jo imate, in sledite korakom za odpravljanje težav.

Odpravljanje težav nedelujočega paketa baterij

Če ima vaš tiskalnik možnost paketa baterij in ta ni prepoznan, poskusite težavo odpraviti z naslednjimi koraki.

1. korak: Določanje trenutne različice vdelane programske opreme tiskalnika

  1. Vklopite tiskalnik.
  2. Za dve sekundi pritisnite gumba FEED in CANCEL. Natisnejo se poročila »Printer and Network Configuration Reports«, nato pa se tiskalnik vrne v stanje READY.
  3. V poročilu »Printer and Network Configuration Report« poiščite vrstico z napisom Firmware Version.

2. korak: Nadgradnja različice vdelane programske opreme tiskalnika

  1. Izberite vdelano programsko opremo za vaš operacijski sistem na strani s prenosi za podporo tiskalnikom serije ZD421.
  2. Prenesite datoteko z vdelano programsko opremo na trdi disk, nato pa odprite preneseno datoteko in jo shranite na znano lokacijo.
  3. Potrdite posodobitve vdelane programske opreme tako, da znova natisnete konfiguracijo: za dve sekundi pritisnite gumba FEED in CANCEL.
  4. Priključite paket baterij in nato pritisnite gumb FEED, da preverite, ali deluje.

Če se težave nadaljujejo, se obrnite na podporo Zebra.

Odpravljanje težav s tiskanjem etiket

Če imate težave pri tiskanju etiket, kot je zaustavitev na napačni lokaciji ali podajanje prazne etikete med tiskanjem, boste morali umeriti senzorje za medije.

Nastavitve medijev se morajo ujemati z vrsto medijev, ki jih uporabljate. Več o prepoznavanju vrst medijev si lahko preberete na strani za podporo podjetja Zebra za določanje vrste medija.

Če se težave nadaljujejo, se obrnite na podporo Zebra.

Odpravljanje težav z zatikanjem medijev pri tiskanju ali podajanju

Če se medij v tiskalniku zatakne pri tiskanju ali podajanju, se tiskalna glava morda pregreva. Težavo lahko poskusite odpraviti z naslednjimi koraki:

  • Zmanjšajte hitrost tiskanja ali temnost.

  • Prepričajte se, da je zagotovljeno ustrezno prezračevanje in da prezračevalne odprtine niso blokirane.

  • Očistite tiskalno glavo.

  • Če tiskate obsežnejša opravila, poskusite s tiskanjem v serijah.

Odpravljanje težav s prekinjanjem povezave tiskalnika po obdobju nedejavnosti

Če se povezava tiskalnika po obdobju nedejavnosti prekine, tiskalnik izklopite in ga izključite iz vira napajanja. Če se težava nadaljuje, boste morda morali spremeniti privzeto vrednost časovne omejitve v nastavitvi strežnika ZebraNet Print Server za časovno omejitev povezave (Connection Time Out). Privzeta vrednost časovne omejitve je 300 sekund (5 minut), kar pomeni, da tiskalnik po 5 minutah brez komunikacije prekine povezavo.

Koraki:

  1. V spletni brskalnik vnesite IP naslov tiskalnika.
  2. Če ima vaš tiskalnik vdelano programsko opremo x.10 ali novejšo, v razdelku Printer Home Page izberite Print Server Settings. Pri vdelani programski opremi, starejši od x.10, pojdite na 3. korak.
  3. V razdelku Status and Configuration izberite Print Server.
  4. Vnesite poverilnice za prijavo:
    • Uporabniško ime: admin
    • Geslo: 1234
  5. Izberite TCP/IP Configuration in se pomaknite navzdol do razdelka Connection Timeout Checking.
  6. Privzeta vrednost je Da s časovno omejitvijo 300 sekund. Spremenite lahko naslednje:
    • Spremenite vrednost časovne omejitve, da bo ustrezala potrebam vaše aplikacije.
    • Nastavite vrednost na No, da deaktivirate preverjanje časovne omejitve (ni priporočljivo).
  7. Kliknite Submit Changes in nato izberite The unit must be reset for new values to take effect.
  8. Ko se prikaže poziv za ponastavitev naprave, izberite Yes.