Pomoč
Prijava

Dodajanje čekov na račun Shopify Balance

Čeke lahko dodate v račun Shopify Balance iz mobilne naprave s pomočjo aplikacije Shopify ali mobilne aplikacije Shopify Balance. Ta vodnik opisuje zahteve za dodajanje čeka, vrste sprejetih čekov in postopek dodajanja čeka.

Na tej strani

Zahteve pri dodajanju čeka

Če želite dodati ček na račun Shopify Balance, mora ček izpolnjevati naslednje zahteve:

  • Ček mora biti izdan v USD in s strani finančne ustanove v Združenih državah.
  • Ček mora biti izdan v zadnjih 6 mesecih in ne sme biti datiran vnaprej. Datum mora biti v obliki MM/DD/YYYY.
  • Ček mora biti v izvirni papirnati obliki in ne kopija, skenirana različica ali digitalna reprodukcija.
  • Ček mora biti izdan na uradno ime podjetja, ki se ujema z lastnikom računa Shopify Balance.
  • Ček mora podpisati izdajatelj.
  • Čeka ni mogoče dodati več kot enkrat in pred dodajanjem na račun Shopify Balance ne sme biti dodan drugje.

Poleg teh zahtev glede čekov morate izpolnjevati tudi naslednje zahteve za račun Shopify Balance:

Indosiranje čeka

Ko ste pripravljeni na dodajanje čeka, ga morate indosirati tako, da se podpišete na hrbtno stran čeka in nato napišete For mobile deposit only at Shopify Balance « pod svoj podpis. Čeka ne indosirajte, dokler niste pripravljeni na njegovo dodajanje v račun Shopify Balance. Če je na čeku potrditveno polje z napisom »Remote/Mobile Deposit Check«, ga označite.

Vrste čekov, ki jih lahko dodate

Na račun Shopify Balance lahko dodate naslednje vrste čekov:

  • Ročno izpolnjeni osebni čeki
  • Bančni čeki
  • Natisnjeni e-čeki z oznako »electronic check«

Nesprejemljive vrste čekov

Na račun Shopify Balance ne morete dodati naslednjih vrst čekov:

  • Poštne nakaznice
  • Potovalni čeki
  • Čeki v tuji valuti
  • Fotokopije ali skenirane slike
  • Spremenjeni ali poškodovani čeki
  • Zadolžnice

Dodajte ček

Ček lahko v račun Shopify Balance dodate v aplikaciji Shopify ali mobilni aplikaciji Shopify Balance. Koraki za dodajanje čeka se v posamezni aplikaciji razlikujejo.

Aplikacija Shopify

Koraki:

  1. V aplikaciji Shopify se dotaknite možnosti Balance.
  2. Dotaknite se možnosti Dodaj ček.
  3. Izberite račun, na katerega želite dodati ček, in vnesite znesek čeka.
  4. Izbirno: V polje Opomba vnesite podatke o čeku.
  5. V razdelku Spredaj se dotaknite ikone , da s kamero naprave fotografirate sprednjo stran čeka.
  6. V razdelku Zadaj se dotaknite ikone , da s kamero naprave fotografirate zadnjo stran čeka.
  7. Dotaknite se možnosti Pošlji.
Aplikacija Shopify Balance

Koraki:

  1. V mobilni aplikaciji Shopify Balance se dotaknite možnosti Move money.
  2. Dotaknite se možnosti Add in nato Check.
  3. Na zaslonu Get your check ready indosirajte ček in se nato dotaknite možnosti Scan check.
  4. Fotografirajte sprednjo stran čeka in se nato dotaknite možnosti Use photo.
  5. Fotografirajte hrbtno stran čeka in se nato dotaknite možnosti Use photo.
  6. Dotaknite se zneska čeka, vnesite znesek, na katerega se glasi, in se nato dotaknite možnosti Save.
  7. Dotaknite se možnosti Select destination in nato izberite račun, v katerega želite dodati ček.
  8. Izbirno: Dotaknite se možnosti Add description, da vnesete podatke o čeku.
  9. Dotaknite se možnosti Confirm.

Ko dodate ček, se na vašem seznamu transakcij prikaže kot Na čakanju. Po uspešni obdelavi čeka se stanje spremeni v Knjiženo, sredstva pa postanejo razpoložljiva.

Obdelava čekov običajno traja od 1 do 3 delovne dni. Če ček dodate izven delovnega časa, ob koncu tedna ali na praznik, se obdelava začne naslednji delovni dan.

Fizični ček varno hranite še 60 dni po dodajanju, saj se lahko v tem obdobju stornira, tudi ko so sredstva že na voljo. Po 60 dneh ček označite kot VOID ter ga razrežite ali uničite.

Odpravljanje težav pri dodajanju čekov

Za uspešen zajem čeka s kamero naprave upoštevajte naslednje:

  • Uporabite temno in ravno površino.
  • Zagotovite dobro osvetlitev.
  • V sliko zajemite vse štiri vogale čeka.
  • Zagotovite, da je vrstica s številkami za magnetno prepoznavanje znakov (MICR) na dnu čeka berljiva.

Če pri dodajanju čeka pride do težave, boste morda morali ponovno posneti fotografijo ali znova vnesti znesek čeka. Morda boste v viru Opozorila v skrbniku Shopify prejeli obvestilo ali pa boste v 60 minutah po dodajanju čeka prejeli e-pošto s prošnjo, da preverite podatke in odpravite morebitne težave.

Če je s čekom težava, bo v podrobnostih transakcije pisalo Potreben je ukrep in transakcija bo ostala na čakanju do vašega ukrepa oziroma največ 15 dni. Po 15 dneh je transakcija preklicana. Če čeka ni mogoče unovčiti zaradi napake pri banki izdajateljici čeka, je ček zavrnjen. V tem primeru se morate obrniti neposredno na izdajatelja čeka.

Ko odpravite težavo, se obstoječa transakcija posodobi in se ne ustvari nova. Transakcija se povrne v stanje Pending in zahteva za pregled čeka se opusti. Čeka ne dodajajte znova.

Razveljavitve čekov

Dodani čeki so včasih lahko zavrnjeni. Ček se lahko stornira še do 60 dni po dodajanju, vključno s tem, ko se stanje spremeni v Posted in so sredstva na voljo. Spodaj so navedeni nekateri razlogi za stornacijo čeka:

  • Na računu izdajatelja čeka so nezadostna sredstva.
  • Izdajatelj čeka je zahteval zaustavitev plačila.
  • Podatki o računu izdajatelja čeka so neveljavni ali pa je račun zaprt.
  • Ček ima neustrezen indosament.
  • Na čeku so napake pri oblikovanju.

V teh primerih čeka ni mogoče znova dodati. Obrnite se na izdajatelja čeka ali prodajalca ter zahtevajte popravljen ali nadomestni ček.

Če je ček razveljavljen, je transakcija na vašem seznamu transakcij označena kot Razveljavitev čeka. Vsa sredstva, ki so bila knjižena pred razveljavitvijo čeka, se odtegnejo z vašega računa Shopify Balance.