Prilagajanje strani računov strank

Uporabniško izkušnjo lahko bolj personalizirate s prilagoditvijo strani računov strank v svoji trgovini. Večino prilagoditev lahko opravite v urejevalniku blagajne in računov ter veljajo tako za račune strank kot za strani za prijavo.

Račune strank lahko prilagodite na naslednje načine:

• Računom strank in stranem za prijavo dodajte podobo in slog blagovne znamke vaše trgovine.
• Prilagodite, kam so stranke preusmerjene po prijavi.
• Prilagodite meni računov strank in tako strankam omogočite lažji dostop do delov vaše trgovine in njihovega računa.
• Ustvarite poddomeno, da bodo računi strank uporabljali primarno domeno vaše trgovine.
• S pomočjo aplikacij računom strank dodajte bloke in strani ter s tem zagotovite več funkcij za račune strank.
• Prilagodite strani računov strank za določene trge in regije.

Prilagajanje podobe blagovne znamke in sloga računov strank

Blagovno znamko za strani računov strank lahko prilagodite tako, da uredite skupne nastavitve blagovne znamke v urejevalniku blagajne in računov. Spremembe, ki jih naredite v skupnih nastavitvah blagovne znamke, se samodejno uporabijo tudi za strani računov strank in za prijavo. Če na primer v skupne nastavitve blagovne znamke naložite logotip, bo ta prikazan na vaših straneh za plačilo, straneh računov strank in strani za prijavo.

Nekatere podedovane nastavitve iz skupne podobe blagovne znamke lahko preglasite neposredno na straneh računov strank in na strani za prijavo ter si tako zagotovite večji nadzor nad slogom strani računov strank:

• Prilagodite logotip na straneh računov strank.
• Prilagodite barve na straneh računov strank.
• Prilagodite slog strani za prijavo.
• Prilagodite stran Naročila za stranke brez naročil.

Prilagodite logotip na straneh računov strank

Če v glavne skupne nastavitve blagovne znamke naložite logotip, se prikaže tudi na straneh računov strank in na straneh za prijavo. Podedovano sliko in velikost logotipa lahko preglasite neposredno na straneh računov strank ter na strani za prijavo.

Koraki:

1. V skrbniku Shopify pojdite v Nastavitve > Blagajna.

2. V razdelku Konfiguracije kliknite Uredi zraven konfiguracije, ki jo želite prilagoditi.

3. V urejevalniku za blagajno in račune iz izbirnega menija strani izberite katero koli stran računa stranke, za katero želite spremeniti logotip.

4. Kliknite in nato Glava.

5. V razdelku Logotip kliknite polje Slika in izberite nov logotip.

6. Izbirno: Prilagodite velikost logotipa z drsnikom Širina.

7. Kliknite Shrani.

Prilagoditev barv na straneh računov strank

Če v glavne skupne nastavitve blagovne znamke dodate barvo ozadja in poudarka, se ti barvi uporabita tudi na straneh računov strank in na straneh za prijavo. Podedovane barvne nastavitve lahko preglasite neposredno na straneh računov strank ter na strani za prijavo. Barve vsake strani lahko preglasite neodvisno.

Koraki:

1. V skrbniku Shopify pojdite v Nastavitve > Blagajna.

2. V razdelku Konfiguracije kliknite Uredi zraven konfiguracije, ki jo želite prilagoditi.

3. V urejevalniku blagajne in računov v meniju za izbiro strani izberite katero koli stran računa stranke, na kateri želite spremeniti barvne nastavitve.

4. Prilagodite barvo ozadja glave strani:

   1. Kliknite in nato Glava.
   2. V razdelku Barva kliknite nastavitev Ozadje in izberite novo barvo ozadja za glavo.

5. Prilagodite barvo ozadja ali poudarka glavnega dela strani:

   1. Kliknite in nato Glavno.
   2. Kliknite nastavitev Ozadje in izberite novo barvo ozadja za glavni del strani.
   3. Kliknite nastavitev Poudarek in izberite novo barvo poudarka za glavni del strani.

6. Kliknite Shrani.

Prilagoditev sloga strani za prijavo

Stran za prijavo je ločena ciljna stran za prijavo strank v račune v vaši spletni trgovini. To stran lahko bolj uskladite s podobo svoje blagovne znamke tako, da logotip in barve prilagodite neodvisno od nastavitev, izbranih za blagajno in strani računov strank. Naložite lahko tudi sliko, ki se bo na namiznih napravah prikazovala kot glavna slika.

Koraki:

1. V skrbniku Shopify pojdite v Nastavitve > Blagajna.

2. V razdelku Konfiguracije kliknite Uredi zraven konfiguracije, ki jo želite prilagoditi.

3. V urejevalniku za blagajno in račune iz izbirnega menija strani izberite stran Prijava.

4. Kliknite in nato Glavno.

5. Prilagodite lahko katerega koli od naslednjih elementov sloga strani za prijavo:

   • V razdelku Logotip naložite nov logotip v polje Slika. Širino logotipa lahko prilagodite tudi ročno.
   • V razdelku Barva uporabite polja Ozadje ali Poudarek za prilagoditev barv strani za prijavo.
   • V razdelku Predstavnost uporabite polje Slika in naložite glavno sliko za stran za prijavo. Ta slika je prikazana samo na namiznih napravah.

6. Kliknite Shrani.

Prilagoditev strani Naročila za stranke brez naročil

Stranka lahko ustvari račun, ne da bi kadar koli pred tem oddala naročilo v vaši trgovini. Na strani Naročila se prijavljenim strankam brez naročil prikaže gumb Nakupujte zdaj, ki usmeri na domačo stran trgovine, saj ni na voljo nobene zgodovine naročil, ki bi se lahko prikazala.

Da bi vzbudili zanimanje in stranke spodbudili k ogledu svojih izdelkov, lahko poleg privzetega gumba Nakupujte zdaj izberete zbirko iz svoje trgovine, ki bo prikazana na strani Naročila v računu stranke.

Koraki:

1. V skrbniku Shopify pojdite v Nastavitve > Blagajna.

2. V razdelku Konfiguracije kliknite Uredi zraven konfiguracije, ki jo želite prilagoditi.

3. V urejevalniku blagajne in računov izberite stran Naročila v meniju za izbiro strani.

4. Kliknite in nato Glavno.

5. V razdelku Brez naročil konfigurirajte prazno stanje:

   1. Izbirno: Kliknite Predogled, da se v oknu za predogled prikaže prazna stran Naročila.
   2. V meniju Zbirka kliknite Izberi zbirko.
   3. Izberite obstoječo zbirko ali kliknite Ustvari zbirko, da ustvarite novo zbirko za prazno stanje.

6. Kliknite Shrani.

Prilagajanje preusmeritve po prijavi v račun stranke

Lahko konfigurirate, kam so stranke preusmerjene po prijavi v svoj račun v vaši trgovini. Stranke bi na primer morda želeli preusmeriti nazaj na stran, na kateri so bile ob prijavi, ali jih preusmeriti na določeno zbirko izdelkov.

Za prilagoditev preusmeritev po prijavi v račun stranke upoštevajte ta vodnik.

Prilagajanje menija računov strank

Glavni meni računa stranke je prijavljenim strankam prikazan v razdelku Glavno na strani računa stranke. Meni je prikazan na različnih mestih, odvisno od naprave, ki jo stranka uporablja:

• Namizni računalnik: Meni je prikazan na levi strani in navpično razporejen. Ta postavitev je najprimernejša za prikaze menijev z večjim številom povezav, saj vključuje do 3 ravni ugnezdenih možnosti navigacije, kar uporabnikom namiznih računalnikov olajša pregledovanje.
• Mobilne naprave: Meni je prikazan na vrhu strani in razporejen vodoravno. To strankam olajša prehajanje med stranmi v računu stranke. Če ima meni 5 ali več elementov, se namesto menija prikaže ikona .

Meni računa stranke se v vaši trgovini samodejno ustvari ob uporabi najnovejše različice računov strank in privzeto vključuje povezavo do domače strani trgovine ter povezavo do naročil stranke. Privzeti meni računa stranke customer-account-main-menu lahko zamenjate z obstoječim menijem ali pa privzeti meni uredite.

Urejanje privzetega menija računa stranke

Menije računov strank lahko urejate v razdelku Vsebina > Meniji v skrbniku Shopify ali v urejevalniku blagajne in računov.

V glavni meni računa stranke lahko dodate katere od naslednjih povezav in s tem strankam omogočite preprost dostop do informacij o njihovem računu:

• Profil: Stran s profilom stranke, kjer lahko ta upravlja svoje osebne informacije, kot so ime in naslovi.
• Aplikacije: Strani z aplikacijami, povezane z računom stranke, kot so aplikacije za nagrade za zvestobo in naročnine.
• Druge predloge v vaši spletni trgovini.
• Zunanje povezave.

Preusmeritve naslovov URL niso podprte v menijih računov strank.

Koraki:

Ustvarite poddomeno za strani računov strank

Strani računov strank uporabljajo primarno domeno vaše trgovine kot svojo osnovno domeno. Če je vaša primarna domena na primer your-store.com, se poddomena računa stranke ustvari kot account.your-store.com. Če spremenite svojo primarno domeno, se domena računa stranke ustrezno posodobi. Če želite preveriti ali spremeniti svojo primarno domeno, v skrbniku Shopify pojdite v Nastavitve > Domene.

Ustvarite lahko poddomeno za račune strank, ki uporablja primarno domeno vaše spletne trgovine in stranke usmeri na njihove strani računa. Ime domene, ki ga ustvarite, je poddomena vaše primarne domene, ki jo uporabljate za svojo trgovino. Poddomena postane primarna domena za vse strani računov strank, kar zagotavlja dosledno izkušnjo blagovne znamke od prijave do upravljanja računa. Če je na primer vaša poddomena account.your-store.com, bodo stranke do strani za prijavo dostopale na naslovu account.your-store.com/authentication/login.

Več informacij o poddomenah za strani računov strank.

Prilagoditev računov strank z aplikacijami

S prilagajanjem računov strank z aplikacijami lahko strankam zagotovite celovitejšo izkušnjo v vaši trgovini. Z aplikacijami lahko dodate uporabne samopostrežne funkcije, kot so vračila, naročnine, dodatna prodaja, ocene in seznami želja, ter hkrati ohranite doslednost blagovne znamke in preprost postopek prijave. Z bloki lahko dodate funkcije na obstoječe strani računov strank ali v račune strank dodate nove strani. Če na primer uporabljate aplikacijo za sezname želja, ki podpira strani aplikacije, lahko v račune strank dodate stran za sezname želja, na kateri lahko stranke upravljajo svoje sezname želja.

V urejevalniku blagajne in računov lahko izvedete naslednje prilagoditve:

• Dodate bloke na obstoječe strani računov strank, na primer na stran naročila, v povzetek naročila in v profile.
• Računom strank dodate nove strani aplikacij. Ko računom strank dodate novo stran aplikacije, jo lahko – če aplikacija podpira neposredno povezovanje – dodate v meni računov strank.

Oglejte si trgovino Shopify App Store, kjer najdete celoten seznam aplikacij za račune strank. Več informacij o prilagajanju blagajne in računov strank z aplikacijami.

Dodajanje strani računom strank s pomočjo blokov

Nekatere aplikacije ponujajo bloke, s katerimi lahko dodate novo stran v glavo računov strank. Aplikacija za seznam želja lahko na primer ponudi blok, s katerim računom strank dodate novo stran s seznamom želja.

Strani aplikacij lahko ustvarite v stranski vrstici Aplikacije v urejevalniku blagajne in računov. Nekatere strani aplikacij podpirajo neposredno povezovanje, s katerim lahko stran povežete z menijem računov strank iz urejevalnika blagajne in računov ali pa s strani Meniji v skrbniku Shopify.

Ko dodate novo stran, lahko do nje dostopate na zavihku Dodano v stranski vrstici Aplikacije ali v meniju za izbiro strani v urejevalniku blagajne in računov.

Koraki:

1. V skrbniku Shopify pojdite v Nastavitve > Blagajna.

2. V razdelku Konfiguracije kliknite Prilagodi ob konfiguraciji blagajne, ki jo želite prilagoditi.

3. V razdelku Aplikacije poiščite aplikacijo, za katero želite ustvariti stran.

4. Kliknite ikono + in v razdelku Dodaj stran v kliknite Računi.

5. V nastavitvah pod možnostjo Blok konfigurirajte nastavitve za svojo aplikacijo.

6. Kliknite Shrani.

7. Izbirno: če želite stran aplikacije strankam prikazati v meniju računov strank, kliknite Dodaj v meni. V pogovornem oknu Glavni meni računa stranke naredite naslednje:

   1. Preverite možnosti Oznaka in Povezava, ki se samodejno izpolnita iz urejevalnika blagajne in računov. Če želite preimenovati povezavo, posodobite polje Oznaka**.
   2. Izbirno: dodajte morebitne druge elemente menija, ki jih želite dodati v Glavni meni računa stranke.
   3. Kliknite Shrani.

Prilagajanje strani računov strank za posamezne trge

Z urejevalnikom blagajne in računov lahko strani računov strank prilagodite za določene trge in regije. Tako lahko prilagodite strani računov strank za določene regije, na primer tako, da vključite dodatne funkcije računa za stranke na vašem domačem trgu ali prikazujete sporočila po meri glede zamud pri dostavi na računih strank za mednarodno regijo.

Poleg preglasitev blagovne znamke, nastavitev in blokov za posamezne trge podpirajo strani računov strank tudi preglasitve za posamezne trge pri naslednjih vrstah prilagoditev:

• Dodajanje ali odstranjevanje celostranskih razširitev, kot je stran za upravljanje naročnin, ki jo zagotavlja aplikacija zunanjega izvajalca.
• Spreminjanje menijev računov strank, na primer sprememba privzetega menija customer-account-main-menu, ki se uporablja v razdelku Glava na straneh računov strank.
• Dodajanje ali odstranjevanje dejanj na naročilu, kot je gumb za zahtevo vračila.

Več informacij o prilagajanju strani blagajne in računov za določene trge.