Správa spôsobu výplaty

Výplaty Shopify sa vždy vydávajú v mene USD, avšak nové spôsoby výplaty vám umožňujú prijať konečnú výplatu v inej mene, vo väčšine prípadov vrátane vašej miestnej meny. Za úhradu akýchkoľvek poplatkov za konverziu meny zodpovedáte vy.

Prijímanie výplat v mene USD

Ak prijímate výplaty cez službu PayPal, bankový účet alebo bankový prevod v mene USD a po ich doručení do vašej peňaženky PayPal alebo finančnej inštitúcie ich konvertujete na inú menu, výplata bude podliehať výmenným kurzom a poplatkom za konverziu meny, ktoré stanovuje služba PayPal alebo vaša finančná inštitúcia.

Prijímanie výplat v inej mene ako USD

Ak sa rozhodnete prijať konečnú výplatu do služby PayPal, na bankový účet alebo prostredníctvom bankového prevodu v inej mene ako USD, konverziu meny vykoná služba Hyperwallet ešte pred doručením do vašej peňaženky PayPal alebo finančnej inštitúcie a bude podliehať nasledujúcemu základnému výmennému kurzu a poplatkom za konverziu meny:

• Základný výmenný kurz vychádza z kurzov na veľkoobchodných devízových trhoch v deň konverzie alebo v predchádzajúci pracovný deň, prípadne, ak to vyžaduje zákon alebo predpis, je stanovený na príslušnú vládnu referenčnú sadzbu.
• Poplatok za konverziu meny vo výške 0,50 % zo sumy výplaty si účtuje a ponecháva spoločnosť Hyperwallet. Spoločnosť Shopify zabezpečila tento zvýhodnený poplatok za konverziu meny v spolupráci so spoločnosťou Hyperwallet v prospech Partnerov Shopify.

V niektorých krajinách alebo regiónoch sa na prijímanie výplat môže vyžadovať overenie totožnosti.

Ak podnikáte ako spoločnosť (napríklad spoločnosť s ručením obmedzeným, partnerstvo alebo korporácia), pred prijatím prvej výplaty možno budete musieť poskytnúť údaje na overenie totožnosti. Ak pôsobíte ako jednotlivec (napríklad živnosť alebo jednoosobová spoločnosť s ručením obmedzeným), poskytnutie údajov na overenie totožnosti sa od vás môže vyžadovať, keď vaše zárobky dosiahnu určitú hranicu. Ak sa vyžaduje overenie totožnosti, spoločnosť Shopify vás upozorní e‑mailom a presmeruje vás na poskytnutie požadovaných informácií a dokumentácie v rozhraní Partner Dashboard.

V niektorých krajinách alebo regiónoch a pri niektorých menách môže spoločnosť Hyperwallet a vaša banka alebo finančná inštitúcia vyžadovať na spracovanie výplaty ďalšie informácie. Limity a požiadavky na kontroly dodržiavania predpisov sa líšia v závislosti od krajiny alebo regiónu pôsobenia. Ak je výplata pozastavená z dôvodu potreby ďalších informácií, spoločnosť Shopify vás upozorní e‑mailom.

Spoločnosť Hyperwallet pozastaví výplatu (alebo označí, že výplata zlyhala), ak sú údaje o spôsobe výplaty nesprávne. Od spoločnosti Shopify dostanete e‑mail so žiadosťou o zmenu spôsobu výplaty alebo o kontaktovanie podpory Shopify.

Spoločnosť Hyperwallet pozastaví výplatu (alebo označí, že výplata zlyhala) aj vtedy, ak suma výplaty presiahne transakčný limit pre daný spôsob výplaty.

Vo všeobecnosti majú výplaty nasledujúce transakčné limity:

• PayPal – do 100 000 USD
• Bankový účet – do 500 000 USD
• Bankový prevod – do 5 000 000 USD

Ak váš spôsob výplaty presahuje všeobecné limity uvedené vyššie alebo limity špecifické pre vašu krajinu či región a menu, dostanete od spoločnosti Shopify e‑mail so žiadosťou o zmenu spôsobu výplaty.

V rozhraní Partner Dashboard môžete znova skúsiť spracovať zlyhanú výplatu.

Vytvorením účtu Hyperwallet získate prístup ku všetkým spôsobom výplaty dostupným vo vašej krajine alebo regióne a mene. Ak vaša spoločnosť podniká (napríklad spoločnosť s ručením obmedzeným, partnerstvo alebo korporácia), na dokončenie vytvorenia účtu možno budete musieť poskytnúť špecifické obchodné informácie.

Kroky:

1. V rozhraní Partner Dashboard prejdite do časti Nastavenia.

2. V sekcii Výplaty kliknite na možnosť Spravovať spôsob výplaty.

3. V sekcii účtu Hyperwallet vyplňte polia a prečítajte si podmienky služby Hyperwallet.

4. Kliknite na tlačidlo Odoslať.

Od spoločnosti Shopify dostanete e‑mail s potvrdením o vytvorení účtu.

Podrobnosti o účte Hyperwallet môžete zmeniť v rozhraní Partner Dashboard. Ak v účte Hyperwallet vykonáte zmeny, budete musieť znova pridať spôsob výplaty.

Kroky:

1. V rozhraní Partner Dashboard prejdite do časti Nastavenia.

2. V sekcii Výplaty kliknite na možnosť Spravovať spôsob výplaty.

3. V sekcii účtu Hyperwallet vykonajte zmeny v poliach a prečítajte si podmienky služby a zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Hyperwallet.

4. Kliknite na tlačidlo Odoslať.

Od spoločnosti Shopify dostanete e‑mail s potvrdením zmien vo vašom účte Hyperwallet. Budete musieť pridať spôsob výplaty, pretože zmena resetuje váš účet.

Kroky:

1. V rozhraní Partner Dashboard prejdite do časti Nastavenia.

2. V sekcii Výplaty v časti Spôsob výplaty si pozrite podrobnosti o svojom aktuálnom spôsobe výplaty.

Môžete tiež kliknúť na možnosť Spravovať spôsoby výplaty, čím si zobrazíte aktuálny spôsob výplaty a ďalšie spôsoby výplaty dostupné pre vašu krajinu alebo región.

Dostupné spôsoby výplaty sa líšia v závislosti od vybranej krajiny alebo regiónu a meny.

Kroky:

1. V rozhraní Partner Dashboard prejdite do časti Nastavenia.

2. V sekcii Výplaty kliknite na možnosť Spravovať spôsob výplaty.

3. V sekcii Podrobnosti o spôsobe výplaty v časti Pridať spôsob prevodu vyberte najprv svoju krajinu/región a potom menu.

Zobrazia sa vám spôsoby prevodu dostupné pre vašu krajinu alebo región a menu.

Môžete mať len jeden spôsob výplaty. Ak chcete vykonať zmeny v aktuálnom spôsobe výplaty, musíte pridať nový spôsob výplaty, ktorý nahradí starý.

Požiadavky

• Vytvorili ste účet Hyperwallet.
• Máte pripravené bankové údaje a údaje o účte (ak sa uplatňujú).
• Ak ako spôsob výplaty pridávate bankový účet, musíte použiť skutočný bankový účet. Virtuálne bankové účty, ako napríklad Payoneer, nie sú pre výplaty partnerom podporované.

Kroky:

1. V rozhraní Partner Dashboard prejdite do časti Nastavenia.

2. V sekcii Výplaty kliknite na možnosť Spravovať spôsob výplaty.

3. V sekcii Podrobnosti o spôsobe výplaty v časti Pridať spôsob prevodu vyberte najprv krajinu/región svojho účtu PayPal alebo bankového účtu a potom menu. Zobrazia sa vám spôsoby prevodu dostupné pre vašu krajinu alebo región a menu.

4. Kliknite na spôsob prevodu, ktorý chcete pridať.

5. Vyplňte polia a kliknite na možnosť Odoslať.

Podrobnosti o novom spôsobe výplaty sa teraz nachádzajú v časti Aktuálny spôsob výplaty a svoju ďalšiu výplatu dostanete týmto spôsobom. Zároveň dostanete e‑mail od spoločnosti Shopify s potvrdením nového spôsobu výplaty.