Pomocník
Prihlásiť sa

Migrácia staršieho personálu POS z kanála Predajné miesto (plán Shopify Plus)

Ak má vaša organizácia plán Shopify Plus, váš existujúci personál služby Shopify POS migruje z kanála Predajné miesto do časti Nastavenia > Používatelia u administrátora Shopify.

Migrácia prebieha postupne, preto pre vašu organizáciu ešte nemusí byť dokončená. Po dokončení migrácie obchodu sa v nastavení Zamestnanci v kanáli Predajné miesto zobrazí banner. Banner vás presmeruje na nové nastavenia riadenia zamestnancov.

Na tejto stránke

Správa používateľov po migrácii z kanála Predajné miesto

Po dokončení migrácie vašej organizácie sa definície rol v POS spravujú na úrovni organizácie, čo vám pomáha zosúladiť povolenia v obchodoch v organizácii. Môžete si všimnúť, že do názvov rol sa pridali názvy obchodov, avšak všetky vaše existujúce priradenia k obchodom zostávajú nezmenené.

V závislosti od aktuálneho nastavenia možno budete musieť po dokončení migrácie vykonať jeden alebo viacero z nasledujúcich krokov:

  • Používatelia len pre aplikáciu POS, ktorí nemali priradené roly alebo povolenia, môžu byť deaktivovaní. Týchto používateľov môžete kedykoľvek znova aktivovať tak, že skontrolujete zoznam zamestnancov a priradíte im roly a povolenia. Ďalšie informácie o opätovnej aktivácii používateľa.
  • Používatelia potrebujú povolenia na úrovni organizácie, ktoré zahŕňajú správu rol v POS. Tieto akcie môžu vykonávať napríklad používatelia s rolou Administrátor organizácie pre POS. Používatelia s rolou Administrátor používateľov POS môžu personálu naďalej priraďovať a odoberať roly v POS, nemôžu však vytvárať, upravovať ani odstraňovať definície rol. Ďalšie informácie o priraďovaní rol.
  • Môžete mať duplicitné záznamy o používateľoch, ktoré majú rovnaké krstné meno a priezvisko. Duplicitné záznamy nebránia tímu používať Shopify POS, ale používateľov, ktorých nepotrebujete, môžete pozastaviť, odstrániť alebo vymazať. Ďalšie informácie o odstraňovaní používateľov. Ak z organizácie odstránite používateľa, jeho historické priradenie k predaju sa v prehľadoch zachová.

Riešenie duplicitných rol

Ak majú niektoré roly v POS rovnaký názov vo viacerých obchodoch, avšak disponujú odlišnými súpravami povolení, migráciou sa môžu vytvoriť duplicitné roly, ako napríklad Asistent 1, Asistent 2 a Asistent 3.

Ak chcete vyčistiť duplicitné roly, prejdite v administrátorovi Shopify do Nastavenia > Používatelia > Roly. Môžete nastaviť rolu so správnymi povoleniami, priradiť k nej používateľov a následne odstrániť duplikáty, ktoré už nepotrebujete.

Krok 1: Vytvorenie alebo premenovanie roly

Rolu s požadovaným názvom a povoleniami pre používateľov môžete nastaviť na stránke Nastavenia > Používatelia > Roly v administrátorovi Shopify.

Môžete použiť jeden z nasledujúcich postupov:

  • Vytvorte novú rolu s kategóriou roly v POS a súborom povolení, ktorý chcete priradiť svojim používateľom.
  • Upravte existujúcu rolu a premenujte duplikát, napríklad z Predajca 1 na Predajca. Používatelia, ktorí už túto rolu majú, si zachovajú svoje priradenie a povolenia. K tejto role môžete priradiť aj ďalších používateľov.

Krok 2: Priradenie používateľov k role

Po nastavení roly so správnymi povoleniami k nej môžete používateľov hromadne priradiť na stránke Nastavenia > Používatelia v administrátorovi Shopify.

Kroky:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite do Nastavenia > Používatelia.

  2. Kliknite na ikonu FiltrovaťHľadať.

  3. Kliknite na Pridať filter +, potom na Rola v Point of Sale a zadajte názov duplicitnej roly pre túto skupinu používateľov.

  4. V zozname Používatelia začiarknite zaškrtávacie políčka pre používateľov, ktorých chcete znova priradiť, alebo vyberte všetkých používateľov. Ak vyberiete všetkých používateľov, vyberie sa len prvých 25 používateľov vo vyfiltrovanom zozname.

  5. Kliknite na Priradiť rolu.

  6. V rozbaľovacej ponuke vyberte rolu, ktorú chcete týmto používateľom priradiť, a následne kliknite na Pokračovať.

  7. Vyberte obchody, ku ktorým majú mať používatelia prístup.

  8. Kliknite na Hotovo.

Krok 3: Odstránenie duplicitných rolí

Keď sú používatelia priradení k role, môžete nepotrebné duplicitné roly odstrániť na stránke Nastavenia > Používatelia > Roly v administrátorovi Shopify. Pred odstránením duplicitnej roly priraďte používateľov k novej role.

Odstránením roly sa táto rola a priradenie rolí odoberú vašim používateľom.