Dočasná zmena produktového radu

Keď nastanú situácie, ktoré ovplyvnia vašu schopnosť predávať, zvážte prispôsobenie produktového radu tak, aby spĺňal nové potreby a realitu situácie.

Naplnenie nových potrieb

Mnohí ľudia sa nachádzajú v situácii, na ktorú nie sú zvyknutí, a čelia novým výzvam. Zvážte, ako by sa vaše produkty dali prispôsobiť novým potrebám zákazníkov:

• Dajú sa niektoré z vašich produktov prispôsobiť tak, aby pomáhali rozvíjať zručnosti alebo poskytovali zábavu?
• Dá sa prístup k vašim produktom zlacniť, napríklad prostredníctvom prenájmu alebo lacnejších sadzieb za dopravu?
• Dajú sa vaše produkty prispôsobiť na rodinné aktivity alebo na poskytovanie zábavy deťom?
• Dajú sa vaše produkty použiť na vytvorenie domácej kancelárie alebo spríjemnenie práce z domu?
• Dajú sa vaše produkty použiť na prepojenie ľudí?

Vytvorenie nového produktového radu zameraného na vyriešenie novej potreby

Zvážte vytvorenie úplne nových produktov zameraných na riešenie nových potrieb zákazníkov. Pozrite si nasledujúce príklady a zistite, či by sa niektoré nedali prispôsobiť vášmu podniku:

• Ak máte podnik s oblečením, môžete vytvoriť nový rad pre ľudí, ktorí zostávajú doma. Vytvorte napríklad nový rad oblečenia pre ľudí, ktorí potrebujú na videostretnutiach vyzerať profesionálne, ale chcú sa cítiť pohodlne.
• Ak máte záhradné centrum, zvážte vytvorenie nových produktových radov zameraných na niektorú z nasledujúcich oblastí:
  • rastliny, ktorých pestovanie a údržbu zvládnu deti,
  • rastliny, ktoré sú vhodné do domácej kancelárie a bezpečné pre domáce zvieratá,
  • rastliny, ktoré sa dajú využiť v domácej kuchyni, ako sú napríklad bylinky alebo zelenina nenáročné na pestovanie,
• Ak predávate produkty pre domácu zábavu, môžete ponúknuť produktový rad typu „dva za cenu jedného“, pri ktorom si zákazníci môžu vybrať priateľa alebo člena rodiny, ktorý dostane druhý produkt. Ak napríklad predávate puzzle, umožnite zákazníkom, aby si jedny kúpili pre seba a druhé poslali priateľovi, aby si ich mohli spoločne poskladať v rámci priateľskej súťaže.

Ponuka prenájmu produktov alebo služieb

Ak je to možné, umožnite zákazníkom prenajať si niektoré z vašich zariadení alebo produktov. Pozrite si nasledujúce príklady a zistite, či by sa niektoré nedali prispôsobiť vášmu podniku:

• Ak ste majiteľom obchodu s tovarom na voľný čas, môžete prenajímať niektoré zariadenia na dennej, týždennej alebo mesačnej báze. Ak napríklad predávate bicykle, môžete ich prenajímať ľuďom, ktorí majú dočasne viac času na voľnočasové aktivity, ale obmedzené prostriedky na kúpu nového bicykla.
• Ak máte obchod s nábytkom, zvážte prenájom produktov, aby si zákazníci mohli vyskúšať nové kúsky alebo dočasne vytvoriť nové priestory. Ak napríklad predávate kancelársky nábytok, zvážte prenájom súprav pre domáce kancelárie pre tých, ktorí potrebujú dočasne pracovať z domu.
• Ak vaša firma priťahuje zákazníkov ponukou jedinečných produktov vo forme služby, môžete im umožniť si tieto produkty prenajať. Ak napríklad prevádzkujete kaviareň so spoločenskými hrami, môžete ľuďom umožniť požičať si vaše spoločenské hry a pri vyzdvihnutí alebo doručení hry im ponúknuť aj nápoje alebo jedlo.

Ponuka súprav na zostavenie alebo znovuvytvorenie niektorých vašich produktov

Ponúkajte súpravy produktov a tutoriály, aby si zákazníci mohli niektoré z vašich produktov vytvoriť doma. Pozrite si nasledujúce príklady a zistite, či by sa niektorý z nich dal prispôsobiť pre vašu firmu:

• Ak ste majiteľom reštaurácie alebo potravinárskeho podniku, môžete poskytnúť bezplatné alebo lacné recepty na jedinečné nápoje, dezerty, predjedlá alebo hlavné jedlá, ktoré si zákazníci môžu pripraviť doma, kým nemôžu navštíviť vašu kamennú predajňu. Ak napríklad ponúkate obľúbené cestovinové jedlo, môžete zákazníkom doručiť omáčku na cestoviny spolu s receptom na prípravu tohto jedla doma s voliteľnými krokmi s tipmi, ako môžu pri varení pomôcť deti.
• Ak ste umelec, môžete predávať súpravy, pomocou ktorých si zákazníci môžu vytvoriť vlastné umelecké diela podľa videí alebo podrobných tutoriálov. Ak napríklad predávate obrazy, predávajte súpravu s malými nádobami farieb, štetcom či dvoma a videotutoriálom o maľovaní vo vašom štýle.
• Ak prevádzkujete firmu, ktorá ponúka jedinečný zážitok, môžete predávať súpravu, pomocou ktorej si ľudia tento zážitok zopakujú aj doma. Ak napríklad prevádzkujete minigolf, navrhnite dráhy, ktoré by si ľudia mohli vytvoriť doma, a predávajte súpravu so zábavnými prekážkami, lacnými golfovými loptičkami a lacnými golfovými palicami na hru vnútri alebo vonku.