Prehľad webovej výkonnosti

Webovú výkonnosť merajú kľúčové metriky s názvom Core Web Vitals. Tieto metriky kvantifikujú výkonnosť vášho online obchodu a optimalizácia ich hodnôt môže zlepšiť zážitok z nakupovania vašich zákazníkov, vašu mieru konverzie aj dohľadateľnosť obchodu.

Výkonnosť vášho online obchodu môže ovplyvňovať viacero faktorov, napríklad nasledujúce oblasti:

Aplikácie
Knižnice a služby tretích strán
Analytické knižnice
Kód témy
Množstvo a veľkosť obrázkov a videí

Vykonaním strategických úprav v online obchode môžete zlepšiť svoje metriky výkonnosti a hodnotenie.

Na tejto stránke

Meranie webovej výkonnosti

Webová výkonnosť sa meria pomocou metrík Core Web Vitals, ktoré zahŕňajú nasledujúce merania výkonnosti:

Najväčšie vykreslenie obsahu (LCP) meria rýchlosť načítania podľa toho, ako rýchlo sa návštevníkom zobrazí najväčší prvok alebo hlavný obsah. Dobré skóre LCP sa dosahuje vtedy, keď sa hlavný obsah načíta do 2,5 sekundy od začiatku načítavania stránky.
Interaction to Next Paint (INP) meria interaktivitu na základe toho, ako dlho trvá, kým stránka začne reagovať na väčšinu akcií používateľa, ako je napríklad kliknutie na odkaz alebo tlačidlo. Skóre INP nižšie ako 200 milisekúnd sa považuje za dobrú výkonnosť, pretože stránka sa rýchlo stáva interaktívnou.
Cumulative Layout Shift (CLS) meria vizuálnu stabilitu na základe toho, do akej miery sa obsah nečakane posúva pri navigácii na stránke. Skóre CLS nižšie ako 0,1 sa považuje za dobrú výkonnosť.

Aby vyhľadávače, ako napríklad Google, považovali vašu webovú výkonnosť za „dobrú“, aspoň 75 % načítaní stránky musí dosiahnuť dobré skóre vo všetkých metrikách Core Web Vitals. V prehľadoch webovej výkonnosti sa zobrazuje toto meranie 75. percentilu, ktoré vám pomôže sledovať výkonnosť.

Okrem metrík Core Web Vitals vyhodnocuje Google aj ďalšie faktory vrátane nasledujúcich príkladov:

Kompatibilita s mobilnými zariadeniami
Bezpečné prehliadanie
Zabezpečenie HTTPS
Absencia rušivých intersticiálnych prvkov, čo sú prvky stránky, ktoré bránia úplnému zobrazeniu obsahu, ako napríklad propagačné vyskakovacie okná alebo overenie veku

Tieto faktory spoločne pomáhajú pri hodnotení výkonnosti a používateľskej skúsenosti webovej stránky.

Ďalšie informácie o metrikách Core Web Vitals a výsledkoch vyhľadávania na Googli.

Ako webová výkonnosť ovplyvňuje váš obchod

Výkonnosť online obchodu môže ovplyvniť nákupnú skúsenosť zákazníkov, mieru konverzie a dohľadateľnosť obchodu.

Ďalšie informácie o tom, prečo je webová výkonnosť dôležitá.

Skúsenosť a konverzia

Keď sa online obchod načíta rýchlo a interakcie sú plynulé, poskytuje to pozitívnu skúsenosť všetkým návštevníkom bez ohľadu na ich zariadenie alebo rýchlosť pripojenia. Ak je stránka pomalá alebo sa na nej ťažko orientuje, je pravdepodobnejšie, že návštevníci odídu predtým, ako si niečo kúpia. Zlepšením webovej výkonnosti obchodu môžete vylepšiť používateľskú skúsenosť a zvýšiť mieru konverzie.

Dohľadateľnosť

Vyhľadávače ako Google používajú rýchlosť stránky ako faktor hodnotenia. Ak stránky online obchodu dosahujú slabé výsledky v metrikách Core Web Vitals, môžu byť umiestnené nižšie, aj keď je obchod inak optimalizovaný pre vyhľadávače. Zlepšením webovej výkonnosti zvyšujete šance obchodu na vyššie umiestnenie vo vyhľadávaní a získanie lepšej viditeľnosti pre podnikanie.

Funkcie online obchodu verzus webová výkonnosť

Online obchod sa skladá z množstva funkcií, ako je napríklad kód témy, aplikácie, obrázky, videá, karusely, informačné kanály sociálnych médií a analytika. Tieto funkcie môžu zlepšiť skúsenosť návštevníkov a rozšíriť možnosti stránky.

Každá funkcia, ktorú pridáte do online obchodu, však môže ovplyvniť metriky Core Web Vitals obchodu. Niektoré funkcie môžu spomaliť stránku alebo spôsobiť nečakané správanie, ktoré môže mať vplyv na používateľskú skúsenosť.

Pri zvažovaní pridania funkcie do obchodu by ste mali zvážiť jej výhody v porovnaní s jej vplyvom na metriky Core Web Vitals. Možno budete musieť nájsť rovnováhu medzi používateľskou skúsenosťou a webovou výkonnosťou.

Pri zvažovaní funkcií pre obchod si položte nasledujúce otázky:

Čo pomôže zákazníkom pri rozhodovaní o nákupe v obchode?
- Zvážte napríklad to, či by vaši zákazníci uprednostnili jednoduchú domovskú stránku s odkazmi na podrobné stránky produktov, alebo výkonnejšiu domovskú stránku, na ktorej si môžu rýchlo zobraziť a kúpiť produkty.
Aká funkcia by sa mala nachádzať v hornej časti stránky, aby podporila konverziu?
- Prvky brandingu, propagované obrázky a košík sú napríklad funkcie, ktoré môžu ovplyvniť výkonnosť, ale zároveň zvýšiť konverziu.
Aké funkcie sa môžu načítať neskôr, keď zákazníci posúvajú stránku nadol?
- Analytika a recenzie produktov sa napríklad nemusia načítať hneď po tom, ako zákazník navštívi obchod. Ak chcete zistiť, či sa nejaká funkcia načíta okamžite, možno sa budete musieť poradiť s vývojármi témy alebo aplikácií.

Preskúmajte súhrn a prehľady metrík webovej výkonnosti

Informácie o tom, ako si obchod vedie v metrikách Core Web Vitals, získate v prehľadoch webovej výkonnosti. Tieto prehľady a súhrn metrík výkonnosti zobrazujú hodnotenie obchodu vo všetkých troch metrikách Core Web Vitals a poskytujú využiteľné poznatky na zlepšenie.

Môžete tiež preskúmať faktory, ktoré ovplyvňujú webovú výkonnosť, a spôsoby, ako ich riešiť.

Často kladené otázky o skóre webovej výkonnosti

Prečo zatiaľ nemám skóre?

Tu sú niektoré z dôvodov, prečo zatiaľ možno nemáte skóre pre metriky Core Web Vitals:

Obchod je chránený heslom: Ak je online obchod chránený heslom, nebudete mať návštevnosť reálnych používateľov, ktorá je potrebná na vygenerovanie metrík Core Web Vitals. Ak chcete používateľom umožniť návštevu stránky, musíte odstrániť stránku s heslom.
Zatiaľ nemáte návštevnosť: Možno ste nemali žiadne zobrazenia stránky online obchodu, aby sa vygenerovali metriky reálnych používateľov. Ak ste nemali žiadnu návštevnosť, môžete využiť bezplatnú analýzu výkonnosti pomocou syntetických dát, ako je napríklad nástroj PageSpeed Insights.

Prečo mám návštevnosť, ale žiadne skóre metrík Core Web Vitals?

Core Web Vitals je produkt spoločnosti Google a momentálne je dostupný iba v prehliadačoch Firefox a prehliadačoch na báze Chromium. Moderné prehliadače sú postavené na podobných technológiách, a preto existujúce dáta stále predstavujú presný obraz toho, akú skúsenosť s webovým sídlom majú vaši používatelia.

Očakáva sa, že metriky Najväčšie vykreslenie obsahu a Interaction to Next Paint budú dostupné v niektorej z nadchádzajúcich verzií prehliadača Safari. Ďalšie informácie o interoperabilite medzi prehliadačmi nájdete v projekte Interop 2025.

Prečo mám skóre pre niektoré metriky a pre iné nie?

Každá metrika meria iný aspekt výkonnosti a interakcií používateľov. Napríklad Najväčšie vykreslenie obsahu meria načítavanie stránky, zatiaľ čo metrika Interaction to Next Paint meria interakcie s tlačidlami alebo odkazmi. Ak na stránke nedôjde k interakciám s prvkami, metrika INP nemusí mať žiadne skóre.

Prečo sa zmenilo niektoré z mojich skóre?

Skóre môžu kolísať v dôsledku objemu návštevnosti alebo zmien vykonaných v online obchode. Ak dochádza k veľkým výkyvom v dôsledku nízkej návštevnosti, skúste zmeniť filter na týždenný alebo mesačný.

Vaše skóre sa môže zmeniť aj po vykonaní zmien vo vašom online obchode. Mohli ste napríklad importovať niekoľko nových produktov, vytvoriť niekoľko nových kolekcií, zmeniť tému alebo pridať novú aplikáciu. Prečítajte si o faktoroch, ktoré môžu ovplyvniť výkonnosť vášho online obchodu.

Prečo sa skóre v mojich prehľadoch výkonnosti webu líši od iných nástrojov?

Skóre v prehľadoch výkonnosti webu sa môže líšiť od iných nástrojov v dôsledku nasledujúcich faktorov:

Údaje v prehľadoch výkonnosti webu sú založené na štandarde UTC, ktorý sa môže líšiť od časových pásiem iných platforiem.
Prehľady výkonnosti webu zhromažďujú údaje iným spôsobom, a to zberom širšieho súboru údajov zo všetkých prehliadačov Chromium (Chrome, Opera, Edge, Samsung Internet) a Firefox. Nástroje ako PageSpeed Insights od Googlu používajú prehľad CrUX iba pre prihlásené prehliadače Chrome. Ďalšie informácie o údajoch CrUX.

Čo to znamená, ak má môj obchod nízke skóre výkonnosti?

Je potrebné zvážiť rovnováhu medzi funkciami a rýchlosťou vašej stránky. Nižšie skóre znamená, že by ste svoj obchod mohli optimalizovať, aby mal lepšiu výkonnosť a bol prístupnejší pre všetky typy zákazníkov vrátane tých, ktorí používajú mobilné zariadenia, pomalšie internetové pripojenie alebo staršie prehliadače.

Ak má napríklad video na vašej domovskej stránke vysokú mieru zapojenia, ale vaša domovská stránka má nízke skóre výkonnosti, musíte zvážiť, či má video dostatočnú hodnotu na to, aby vykompenzovalo vplyv na výkonnosť.

Neexistuje nič také ako dokonalé skóre rýchlosti a čím viac sa blížite k hodnote 100, tým ťažšie je jeho ďalšie zlepšovanie. Namiesto dosiahnutia najvyššieho možného skóre sa zamerajte na optimalizáciu obchodu pre svoje konkrétne obchodné potreby.

Ako sa počíta moje skóre výkonnosti?

Vaše skóre výkonnosti kombinuje údaje z domovskej stránky, najnavštevovanejšej stránky produktu a najnavštevovanejšej stránky kolekcie za posledných 7 dní. Systém využíva údaje o skutočných používateľoch (nazývané Real User Metrics alebo RUM) od návštevníkov, ktorí používajú prehliadače založené na technológii Chromium a Firefox.

Skóre každej stránky predstavuje skutočné skúsenosti návštevníkov, nie simulované testy. To znamená, že skóre odzrkadľuje skúsenosti skutočných zákazníkov s vaším obchodom v rôznych podmienkach.

Prečo sa moje skóre líši od podobných obchodov?

Váš obchod sa porovnáva s inými obchodmi Shopify s podobným objemom predaja. Toto porovnanie vám pomôže pochopiť vašu výkonnosť v porovnaní s obchodmi podobnej veľkosti a komplexnosti.

Faktory, ktoré môžu ovplyvniť porovnanie vášho obchodu s inými:

Komplexnosť vašej témy a prispôsobení
Počet a typ aplikácií, ktoré používate
Veľkosť vášho katalógu produktov a optimalizácia obrázkov
Váš cieľový trh a preferencie zariadení zákazníkov

Kedy by ste sa mali obávať o svoje skóre výkonnosti?

Zamerajte sa na zlepšenie, ak:

Vaše skóre sa pri viacerých metrikách neustále pohybuje v rozmedzí „Slabé“
Zaznamenáte výrazný pokles výkonnosti bez toho, aby ste vo svojom obchode vykonali zmeny
Spätná väzba od zákazníkov naznačuje pomalé časy načítania alebo slabú používateľskú skúsenosť
Vaša miera konverzie klesá spolu so skóre výkonnosti

Nemusíte sa príliš znepokojovať, ak:

Niektoré jednotlivé stránky alebo dátumy vykazujú priemernú výkonnosť, no celkové trendy sú dobré
Vaše skóre mierne kolíše v dôsledku bežných výkyvov v návštevnosti
Z obchodných dôvodov ste zámerne vybrali funkcie, ktoré ovplyvňujú výkonnosť