Úprava vyhľadávania pomocou Shopify Search & Discovery

Prečítajte si nasledujúce dôležité informácie týkajúce sa prispôsobenia výsledkov vyhľadávania v online obchode pomocou aplikácie Search & Discovery:

• Propagácia produktov sa neuplatní, ak vyhľadávací dopyt obsahuje syntax vyhľadávania.

Sémantické vyhľadávanie je jedno z možností vyhľadávania v online obchodoch od spoločnosti Shopify poháňané AI, ktoré na zlepšenie a rozšírenie výsledkov vyhľadávania využíva súvisiace slová, koncepty, kategórie a iné kontexty.

Sémantické porozumenie vyhľadávania v online obchode kontroluje súvisiace slová a kategórie, ako aj vzťahy medzi konceptmi.

Sémantické porozumenie využíva atribúty vašich produktov (napríklad popis produktu) a údaje z obrázkov (napríklad farby a text, ktorý je súčasťou samotného obrázka) na zlepšenie výsledkov vyhľadávania.

Máte napríklad online obchod, v ktorom predávate topánky rôznych štýlov a na rôzne príležitosti. Zákazník vyhľadá vianočné topánky na večierok (christmas party shoes). Nemáte žiadne produkty, ktoré vo svojom názve alebo popise obsahujú pojmy vianočné alebo večierok, predávate však lodičky vo viacerých farbách vrátane červenej.

Namiesto zobrazenia výsledkov vyhľadávania obsahujúcich iba slová vianočné, večierok alebo topánky sa výsledky vyhľadávania vo vašom online obchode rozšíria o súvisiace produkty prostredníctvom priradenia k súvisiacim výrazom. Výraz vianočné sa napríklad priradí k zelenej a červenej farbe (green a red) a výraz topánky na večierok (party shoes) sa môže priradiť k bežným štýlom topánok na večierky, ako sú napríklad lodičky (pumps).

V dôsledku toho sa zákazníkovi vo výsledkoch vyhľadávania zobrazia červené lodičky.

Ak váš obchod spĺňa požiadavky na sémantické vyhľadávanie, sémantické porozumenie je automaticky súčasťou vyhľadávania v online obchode. Nemusíte ho zapínať v aplikácii Search and Discovery.

Dôležité informácie pre sémantické vyhľadávanie

Sémantické vyhľadávanie je k dispozícii pre vyhľadávanie v online obchode, ak váš obchod spĺňa nasledujúce požiadavky:

• Váš obchod má menej ako 200 000 produktov.
• Váš obchod využíva jeden z nasledujúcich cenových plánov:
  • Grow
  • Advanced
  • Plus
• Schopnosť sémantického vyhľadávania sa nevzťahuje na prediktívne vyhľadávanie.
• Schopnosť sémantického vyhľadávania nie je podporovaná pre japonský jazyk a región.

Funkcie vyhľadávania vo vašom obchode môžu vracať rôzne typy výsledkov, napríklad produkty, stránky a blogové príspevky. Ak chcete, aby boli výsledky vyhľadávania pre vašich zákazníkov čo najrelevantnejšie, môžete zadať, aké typy výsledkov má vracať vyhľadávanie vo vašom online obchode a prediktívne vyhľadávanie. Nasledujúce nastavenia je možné upraviť v sekcii Nastavenia v aplikácii Shopify Search and Discovery, ale tieto nastavenia môže prepísať vaša publikovaná téma.

Výsledky vyhľadávania: Vyberte, aké typy výsledkov sa majú vyžadovať pre stránku výsledkov vyhľadávania vo vašom online obchode. Môžete vybrať výsledky pre produkty, stránky a blogové príspevky. V predvolenom nastavení sa vyžadujú všetky typy výsledkov.

Výsledky prediktívneho vyhľadávania: Vyberte, aké typy výsledkov sa majú vyžadovať pre komponent prediktívneho vyhľadávania vo vašom online obchode. Môžete vybrať výsledky pre produkty, stránky, blogové príspevky, kolekcie a vyhľadávacie dopyty. V predvolenom nastavení požiadavka vyžaduje výsledky pre dopyty, produkty, kolekcie a stránky.

Vypredané produkty: Vyberte, ako sa majú zobrazovať výsledky pre nedostupné produkty na stránke s výsledkami vyhľadávania aj v prediktívnom vyhľadávaní. Vypredané produkty môžu byť vo vrátených výsledkoch zobrazené, skryté alebo umiestnené na konci. Toto nastavenie upravuje správanie pre vyhľadávanie aj prediktívne vyhľadávanie. V predvolenom nastavení sa nedostupné produkty zobrazujú po všetkých ostatných zhodných výsledkoch.

Požiadavky

Nastavenia typu výsledkov vyhľadávania sa uplatnia vtedy, ak téma vášho online obchodu nešpecifikuje parameter dopytu type v požiadavkách na koncové body vyhľadávania v online obchode alebo prediktívneho vyhľadávania. Ak vaša téma odošle parameter dopytu type, nastavenie typu výsledku sa prepíše. Ak sa zmeny nastavení vyhľadávania nezobrazia vo vašom online obchode, kontaktujte vývojára témy.

V sekcii Nastavenia v aplikácii Shopify Search and Discovery si môžete vybrať, ako sa produkty z kombinovaného záznamu zobrazia vo vašich výsledkoch vyhľadávania a v prediktívnom vyhľadávaní. V predvolenom nastavení sa zobrazujú iba podriadené produkty. Nastavenia aplikácie však môžete aktualizovať tak, aby sa zobrazovali len nadradené produkty alebo oboje (nadradené aj podriadené produkty).

Aby ste mali prístup k tomuto nastaveniu, váš obchod musí obsahovať produkty z kombinovaných záznamov alebo musí mať nainštalovanú aplikáciu Combined Listings.

Kroky:

1. V administrátorovi Shopify prejdite na Aplikácie > Search & Discovery.

2. Kliknite na Nastavenia.

3. V sekcii Produkty vyberte jednu z nasledujúcich možností pre výsledky vyhľadávania kombinovaných záznamov:

   • Kliknite na Zobrazovať iba podriadené produkty, ak chcete zobraziť len podriadené produkty kombinovaných záznamov.
   • Kliknite na Zobrazovať iba nadradené produkty, ak chcete zobraziť len nadradené produkty kombinovaných záznamov.
   • Kliknite na Zobraziť obe, ak chcete zobraziť nadradené aj podriadené produkty kombinovaných záznamov.

4. Kliknite na Uložiť.

K produktom môžete priradiť konkrétne hľadané výrazy, aby ste im pomohli so zobrazením vo výsledkoch vyhľadávania. Keď zákazník vyhľadáva vo vašom obchode pomocou hľadaných výrazov priradených k produktu, daný produkt sa vo výsledkoch vyhľadávania vo vašom online obchode umiestni vyššie. Povedzme, že napríklad predávate kávu a vydali ste nový variant bezkofeínovej kávy. Ak chcete pomôcť zvýšiť jeho viditeľnosť vo vašom obchode, môžete k novému produktu priradiť hľadaný výraz „bezkofeínová káva“, aby sa produkt vždy zobrazil, keď zákazník pri vyhľadávaní vo vašom obchode použije tento výraz.

Požiadavky

Pozícia produktu vo výsledkoch vyhľadávania sa propaguje len vtedy, ak je produkt dostupný na predaj. Vypredané produkty sú uvedené na konci výsledkov vyhľadávania, aby zákazníci mohli nájsť a zakúpiť aktuálne dostupné produkty.

Propagácia produktov môže byť prepísaná na základe nastavenia vášho obchodu pre zobrazenie kombinovaných záznamov vo vyhľadávaní.

Osvedčené postupy pre propagáciu produktov

Vyhľadávanie v online obchode je navrhnuté tak, aby vracalo najrelevantnejšie výsledky. Výsledky sa upravujú na základe zmien vo vašich produktoch, kolekciách a aktivite zákazníkov. Keď propagujete produkt, je uvedený nad výsledkami vyhľadávania, ktoré sa zvyčajne vracajú pre súvisiace dopyty. Na zaistenie efektívnej zákazníckej skúsenosti môžete použiť nasledujúce osvedčené postupy pre propagáciu produktov:

• Propagujte jeden produkt alebo malý počet produktov pre konkrétne hľadané výrazy. Propagácia veľkého počtu produktov môže spôsobiť, že sa iné relevantné produkty vo výsledkoch vyhľadávania zobrazia nižšie.
• Nie je potrebné propagovať bežné preklepy v hľadaných výrazoch alebo ich jednotné a množné číslo. Shopify má vstavané stratégie, ktoré to pri vytváraní výsledkov vyhľadávania zohľadňujú. Ďalšie informácie o tom, ako funguje vyhľadávanie v online obchode.

Vytvorenie propagácie produktu

Hľadané výrazy môžu obsahovať viac slov. K propagácii produktu je možné pridať maximálne 10 hľadaných výrazov.

Kroky:

1. V administrátorovi Shopify prejdite na Aplikácie > Search & Discovery.

2. Kliknite na Vyhľadávanie a potom na Propagácia produktov.

3. Kliknite na Vytvoriť propagáciu produktu.

4. Vyberte produkty, ktoré chcete propagovať vo výsledkoch vyhľadávania.

5. Pre každý hľadaný výraz, ktorý chcete pridať, zadajte výraz a kliknite na Pridať.

6. Kliknite na Uložiť.

Úprava propagácie produktov pomocou metapolí

Na úpravu propagácie produktov môžete použiť metapolia.

Kroky:

1. V administrátorovi Shopify prejdite na Aplikácie > Search & Discovery.

2. Na stránke Propagácia produktov vyberte viacero produktov.

3. Kliknutím na Hromadná úprava otvorte hromadný editor.

4. Vyberte propagáciu pre každý produkt a kliknite na Uložiť.

Metapolia môžete upravovať aj z iných aplikácií, ako je napríklad Shopify Flow.

Zmeny, ktoré vykonáte v metapoli „Search product boosts“, sa synchronizujú s propagáciou produktov v aplikácii Search & Discovery.

V sekcii Nastavenia v aplikácii Shopify Search and Discovery si môžete vybrať, ako sa produkty z kombinovaného záznamu zobrazia vo vašich výsledkoch vyhľadávania a v prediktívnom vyhľadávaní. V predvolenom nastavení sa zobrazujú iba podriadené produkty. Nastavenia aplikácie však môžete aktualizovať tak, aby sa zobrazovali len nadradené produkty alebo oboje (nadradené aj podriadené produkty).

Aby ste mali prístup k tomuto nastaveniu, váš obchod musí obsahovať produkty z kombinovaných záznamov alebo musí mať nainštalovanú aplikáciu Combined Listings.

Kroky:

1. V administrátorovi Shopify prejdite na Aplikácie > Search & Discovery.

2. Kliknite na Nastavenia.

3. V sekcii Produkty vyberte jednu z nasledujúcich možností pre výsledky vyhľadávania kombinovaných záznamov:

   • Kliknite na Zobrazovať iba podriadené produkty, ak chcete zobraziť len podriadené produkty kombinovaných záznamov.
   • Kliknite na Zobrazovať iba nadradené produkty, ak chcete zobraziť len nadradené produkty kombinovaných záznamov.

• Kliknite na Zobraziť obe, ak chcete zobraziť nadradené aj podriadené produkty kombinovaných záznamov.

4. Kliknite na Uložiť.