Bezdrôtová tlačiareň etikiet Zebra ZD421
Prečítajte si, ako nastaviť bezdrôtovú tlačiareň etikiet Zebra ZD421 s počítačom so systémom Windows alebo Mac. V tomto sprievodcovi sa tiež dozviete, ako riešiť bežné problémy s bezdrôtovou tlačiarňou etikiet Zebra ZD421.
Bezdrôtová tlačiareň etikiet Zebra ZD421 nedokáže tlačiť štítky z tabletu so systémom iOS alebo Android.
Na tejto stránke
- Požiadavky na štítky pre bezdrôtovú tlačiareň etikiet Zebra ZD421
- Nastavenie bezdrôtovej tlačiarne etikiet Zebra ZD421
- Kalibrácia snímačov médií pre tlačiareň etikiet USB Zebra ZD421
- Tlač správy o konfigurácii pre tlačiareň etikiet USB Zebra ZD421
- Obnovenie výrobných nastavení bezdrôtovej tlačiarne etikiet Zebra ZD421
- Riešenie problémov s tlačiarňou etikiet USB Zebra ZD421
Požiadavky na štítky pre bezdrôtovú tlačiareň etikiet Zebra ZD421
Ak chcete tlačiť štítky pomocou tlačiarne etikiet, na webovom sídle Zebra Supplies Selector | ZipZebra Supplies Solutions môžete nájsť štítky značky Zebra, ktoré spĺňajú vaše potreby.
Nastavenie bezdrôtovej tlačiarne etikiet Zebra ZD421
Ak chcete nastaviť bezdrôtovú tlačiareň etikiet Zebra ZD421, musíte si stiahnuť ovládač tlačiarne, pripojiť ju k zariadeniu a následne nakalibrovať nastavenia médií.
Nastavenia médií sa musia zhodovať s typom používaného média. Spôsob identifikácie typov médií nájdete na stránke podpory spoločnosti Zebra s názvom Identify Type of Media.
Postup:
- Z webového sídla Zebra Printer Setup si stiahnite a nainštalujte ovládač tlačiarne.
- Stiahnite a nainštalujte si nástroj na konfiguráciu tlačiarne Zebra Setup Utilities (ZSU).
- Pripojte tlačiareň:
- Stiahnite a otvorte si nástroj Zebra Setup Utilities.
- Vyberte možnosť Configure Printer Connectivity.
- Zadajte podrobnosti o sieti a následne vyberte možnosti Band a WLAN Country.
- Zadajte ESSID a potom vyberte možnosť Security mode.
- Zadajte heslo siete WLAN. Ak heslo obsahuje písmená a číslice a nie je v hexadecimálnom formáte, vyberte možnosť String.
- Vyberte možnosť Finish a tlačiareň vypnite a znova zapnite.
- Vložte médiá (médiá zvyčajne znamenajú štítky, ale zahŕňajú aj visačky, papier na potvrdenia a ďalšie materiály, na ktoré sa dá tlačiť):
- Otvorte tlačiareň a umiestnite médiá do držiakov roliek.
- Vytiahnite koniec média z prednej časti tlačiarne.
- Zatlačte médium nadol pod vodiace lišty.
- Zatvorte tlačiareň a jedenkrát stlačte tlačidlo FEED, čím ukončíte režim pozastavenia.
- Otestujte tlačiareň vytlačením správy o konfigurácii.
Ak zmeníte veľkosť alebo typ média, musíte kalibrovať snímače médií.
Nastavenia tlačiarne sa musia zhodovať so spotrebným materiálom, ktorý používate pre svoju tlačovú úlohu, a s možnosťami tlačiarne. Pomocou softvéru Zebra Setup Utilities podľa potreby upravte nastavenia tlačiarne.
Ďalšie informácie o nastavení tlačiarne nájdete v rýchlom sprievodcovi nastavením tlačiarne Zebra ZD421.
Kalibrácia snímačov médií pre tlačiareň etikiet USB Zebra ZD421
Ak zmeníte typ používaného média alebo máte problémy s tlačou štítkov, možno bude potrebné kalibrovať snímače médií tlačiarne.
Postup:
- Otvorte tlačiareň.
- Skontrolujte, či je snímač médií na správnom mieste pre vaše médium, a následne zatvorte tlačiareň.
- Stlačte a podržte tlačidlo FEED, kým indikátor stavu dvakrát nezabliká, a potom tlačidlo uvoľnite.
Tlačiareň podá a odmeria niekoľko štítkov. Po dokončení kalibrácie bude indikátor stavu nepretržite svietiť nazeleno.
Ak problémy s tlačou štítkov pretrvávajú, skontrolujte, či sa nastavenia veľkosti štítku zhodujú so skutočnými rozmermi štítku, a vyčistite tlačovú hlavu pomocou priloženej čistiacej súpravy.
Tlač správy o konfigurácii pre tlačiareň etikiet USB Zebra ZD421
Ak chcete otestovať, či tlačiareň funguje, možno budete musieť vytlačiť správu o konfigurácii.
Postup:
- Uistite sa, že sú médiá v tlačiarni vložené správne a že je zatvorený jej horný kryt.
- Zapnite tlačiareň.
- Keď je tlačiareň v stave pripravenosti (indikátor STATUS nepretržite svieti nazeleno), stlačte a podržte tlačidlo FEED približne na 2 sekundy, kým indikátor STATUS raz nezhasne a nezabliká, a potom tlačidlo FEED uvoľnite.
Vytlačia sa správy o konfigurácii tlačiarne a siete. Keď sa tlačiareň zastaví, indikátor STATUS začne nepretržite svietiť nazeleno.
Obnovenie výrobných nastavení bezdrôtovej tlačiarne etikiet Zebra ZD421
Ak riešenie problémov s bezdrôtovou tlačiarňou etikiet Zebra ZD421 nefunguje, môžete obnoviť jej výrobné nastavenia:
Postup:
- Vypnite tlačiareň.
- Súčasne stlačte a podržte tlačidlá PAUSE a FEED.
- Počas držania tlačidiel PAUSE a FEED zapnite tlačiareň.
- Držte ich stlačené, kým nezostane svietiť iba indikátor stavu.
Tlačiareň sa obnoví na výrobné nastavenia.
Riešenie problémov s USB tlačiarňou etikiet Zebra ZD421
Ak máte problémy s USB tlačiarňou etikiet Zebra ZD421, vyberte daný problém a postupujte podľa krokov na jeho riešenie.
Riešenie problémov s nefungujúcou batériou
Ak má vaša tlačiareň možnosť napájania z batérie a batéria sa nerozpozná, vyriešte problém pomocou nasledujúcich krokov.
Krok 1: Zistenie aktuálnej verzie firmvéru tlačiarne
- Zapnite tlačiareň.
- Stlačte tlačidlá FEED a CANCEL na dve sekundy. Vytlačia sa „Správy o konfigurácii tlačiarne a siete“ a tlačiareň sa vráti do stavu READY.
- V „Správe o konfigurácii tlačiarne a siete“ nájdite riadok s názvom Firmware Version.
Krok 2: Upgradovanie verzie firmvéru tlačiarne
- Na stránke na stiahnutie podpory pre tlačiarne série ZD421 vyberte firmvér pre svoj operačný systém.
- Stiahnite si súbor firmvéru na pevný disk, otvorte stiahnutý súbor a uložte ho na známe miesto.
- Aktualizácie firmvéru potvrďte opätovným vytlačením konfigurácie: stlačte na dve sekundy tlačidlá FEED a CANCEL.
- Pripojte batériu a stlačením tlačidla FEED zistite, či funguje.
Ak problémy pretrvávajú, kontaktujte podporu spoločnosti Zebra.
Riešenie problémov s tlačou etikiet
Ak sa vyskytnú chyby pri tlači etikiet, napríklad zastavenie na nesprávnom mieste alebo podanie prázdnej etikety medzi tlačenými etiketami, budete musieť kalibrovať snímače médií.
Nastavenia médií sa musia zhodovať s typom používaného média. Spôsob identifikácie typov médií nájdete na stránke podpory spoločnosti Zebra s názvom Identify Type of Media.
Ak problémy pretrvávajú, kontaktujte podporu spoločnosti Zebra.
Riešenie problémov so zasekávajúcimi sa médiami pri tlači alebo podávaní
Ak sa médiá tlačiarne zasekávajú pri tlači alebo podávaní, môže dochádzať k prehrievaniu tlačovej hlavy. Problém môžete vyriešiť pomocou nasledujúcich krokov:
Znížte rýchlosť tlače alebo tmavosť.
Zabezpečte správne vetranie a skontrolujte, či vetracie otvory nie sú zablokované.
Vyčistite tlačovú hlavu.
Pri tlači väčších prác skúste tlačiť v dávkach.
Riešenie problémov s odpájaním tlačiarne po období nečinnosti
Ak sa vaša tlačiareň po určitej dobe nečinnosti odpojí, vypnite ju a odpojte od zdroja napájania. Ak problém pretrváva, možno bude potrebné zmeniť predvolenú hodnotu časového limitu v nastavení Connection Time Out pre tlačový server ZebraNet. Predvolená hodnota časového limitu je 300 sekúnd (5 minút), čo znamená, že po 5 minútach bez komunikácie tlačiareň preruší pripojenie.
Postup:
- Zadajte IP adresu tlačiarne do webového prehliadača.
- Ak má vaša tlačiareň firmvér vo verzii x.10 alebo vyššej, v sekcii Printer Home Page vyberte možnosť Print Server Settings. Pri firmvéri s verziou nižšou ako x.10 prejdite na krok 3.
- V sekcii Status and Configuration vyberte možnosť Print Server.
- Zadajte prihlasovacie údaje:
- Používateľské meno: admin
- Heslo: 1234
- Vyberte možnosť TCP/IP Configuration a posuňte zobrazenie nadol na sekciu Connection Timeout Checking.
- Predvolená hodnota je Áno s časovým limitom 300 sekúnd. Môžete vykonať nasledujúce zmeny:
- Zmeňte hodnotu časového limitu tak, aby vyhovovala potrebám vašej aplikácie.
- Nastavením hodnoty na No deaktivujete kontrolu časového limitu (neodporúča sa).
- Kliknite na možnosť Submit Changes a potom vyberte The unit must be reset for new values to take effect.
- Po zobrazení výzvy na reset zariadenia vyberte možnosť Yes.