Ochrana obchodu pred predajom botom

Ochranu pred botmi môžete aktivovať, aby ste zabránili tomu, že sa inventár produktov predá primárne botom na automatické nakupovanie. Ochrana pred botmi funguje ako kontrola férovosti, pretože blokuje známych botov v pokladni a spomaľuje ich aktivitu, aby mali zákazníci možnosť kúpiť si obmedzené produkty počas bleskového predaja.

Ak chcete požiadať o funkciu ochrany pred botmi pre svoj online obchod, kontaktujte Podporu Plus.

Ďalšie informácie nájdete v časti Porozumenie botom v službe Shopify.

Dôležité informácie o používaní ochrany pred botmi

Pred použitím funkcie ochrany pred botmi si prečítajte nasledujúce požiadavky a obmedzenia:

  • Táto funkcia slúži len na obmedzenie účinnosti botov na automatické nakupovanie a nie je určená na boj proti formám podvodov spojených s aktivitou botov.
  • Ochrana pred botmi je k dispozícii v administrátorovi Shopify až po jej aktivácii. Ak chcete pre svoj online obchod aktivovať ochranu pred botmi, kontaktujte Podporu Plus.
  • Funkcia ochrany pred botmi je dostupná len pre predajný kanál Online obchod. Ochrana pred botmi pre iné predajné kanály nie je podporovaná.
  • Ochranu pred botmi môžete použiť na maximálne 500 jednotlivých produktov alebo na všetky produkty vo svojom obchode. Ochranu pred botmi nemôžete pridať pre kolekciu produktov.
  • Súčasne je možné naplánovať len jednu udalosť ochrany pred botmi.
  • Maximálne trvanie udalosti ochrany pred botmi je 60 minút.
  • Keď je udalosť ochrany pred botmi aktívna, nie je možné ju upraviť. Možno ju len deaktivovať.
  • Pri plánovaní udalosti ochrany pred botmi musíte vybrať výzvu kontrolného bodu.

Možnosti ochrany pred botmi

Pri plánovaní ochrany pred botmi si môžete vybrať možnosť výzvy, ktorú chcete aktivovať. K dispozícii máte nasledujúce možnosti:

  • reCAPTCHA od spoločnosti Google.
  • hCaptcha od spoločnosti Intuition Machines Inc. hCaptcha poskytuje ďalšie prispôsobiteľné nastavenia výziev vrátane možnosti výberu správneho obrázka zo súpravy alebo nakreslenia ohraničenia okolo objektu. Môžete tiež zahrnúť ďalšie vlastné otázky a odpovede na overenie zručností, ktoré si sami vytvoríte.

Nastavenie na zabránenie botom v automatickom dokončení nákupu v pokladni je predvolene aktívne, čo môže pomôcť predísť rýchlemu vypredaniu produktov s obmedzeným inventárom. Toto nastavenie však môžete deaktivovať.

Naplánovanie ochrany pred botmi

Ochranu pred botmi môžete naplánovať na konkrétny dátum a čas. Naplánovaná udalosť sa začne vo vami vybranom čase podľa časového pásma obchodu, nie podľa časového pásma prehliadača.

Udalosť ochrany pred botmi môže trvať maximálne 60 minút. Ak chcete maximalizovať účinnosť ochrany pred botmi, môžete ju naplánovať na rovnaký čas ako svoj bleskový predaj. Pri plánovaní ochrany pred botmi si môžete zvoliť ochranu všetkých publikovaných produktov alebo vybrať maximálne 500 jednotlivých produktov, ktoré chcete chrániť.

Kroky:

  1. Ak ste ešte pre svoj online obchod neaktivovali ochranu pred botmi, kontaktujte Podporu Plus a požiadajte o aktiváciu funkcie.
  2. V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Ochrana pred botmi.
  3. Kliknite na Naplánovať ochranu.
  4. Zadajte názov, dátum, čas spustenia a trvanie.
  5. V sekcii Možnosti ochrany pred botmi nastavte preferencie ochrany pred botmi:
    1. Vyberte možnosť reCAPTCHA alebo hCaptcha. Ak vyberiete možnosť hCaptcha, nakonfigurujte si ďalšie nastavenia výzvy.
    2. Voliteľné: Kliknutím na Náhľad otvoríte ukážku výzvy kontrolného bodu vo svojom online obchode.
    3. Voliteľné: Ak chcete povoliť botom automatické dokončenie nákupu v pokladni, zrušte výber možnosti Nepovoliť botom automatické dokončenie nákupu v pokladni.
  6. V sekcii Produkty vyberte produkty, ktoré chcete chrániť:
    • Ak chcete chrániť všetky publikované produkty, vyberte možnosť Chrániť všetky produkty, ktoré boli publikované.
    • Ak chcete chrániť konkrétne produkty, vyberte možnosť Vybrať konkrétne produkty na ochranu a následne pomocou poľa Hľadať produkty na ochranu pridajte svoje produkty do zoznamu chránených produktov. Môžete pridať maximálne 500 jednotlivých produktov.
  7. Kliknite na Odoslať.

Prispôsobenie stránky kontrolného bodu

Vzhľad stránky kontrolného bodu môžete prispôsobiť úpravou kódu témy.

Ďalšie informácie nájdete v časti Prispôsobenie pokladne.

Kroky:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Online obchod > Témy.

  2. Kliknite na tlačidlo > Upraviť kód.

  3. Ak stránku kontrolného bodu prispôsobujete prvýkrát, vytvorte šablónu kontrolného bodu:

    1. Kliknite na Pridať novú šablónu.
    2. Vyberte možnosť kontrolný bod.
  4. V sekcii Šablóny kliknite na checkpoint.liquid.

  5. Vykonajte zmeny v kóde šablóny.

  6. Kliknite na Uložiť.

Ukážku vlastnej stránky pokladne si môžete zobraziť tak, že vytvoríte novú udalosť a kliknete na Zobraziť ukážku toho, čo uvidia zákazníci.

Deaktivácia ochrany pred botmi

Ochrana pred botmi sa automaticky deaktivuje po uplynutí naplánovaného času. Ak vo vašom obchode už nakúpil dostatočný počet zákazníkov, môžete ochranu pred botmi deaktivovať manuálne. Aby ste to vedeli posúdiť, musíte sledovať objem objednávok a rozhodnúť sa, či chcete ochranu pred botmi deaktivovať.

Kroky:

  1. V administrátorovi Shopify prejdite na Nastavenia > Ochrana pred botmi.
  2. Kliknite na aktívnu udalosť.
  3. Kliknite na Deaktivovať.