Správa nastavení pokladne v B2B

Nastavenia pokladne pre spoločnosti a lokality spoločnosti môžete použiť na to, aby ste určili, ako sa objednávky v pokladni odosielajú a či zákazníci môžu upravovať dodaciu adresu pre objednávku v pokladni. Môžete si vybrať, či chcete objednávky v pokladni spracovávať automaticky alebo ich ukladať ako návrhy na kontrolu. Ak chcete objednávky pred ich dokončením skontrolovať, môžete nastaviť, aby sa odosielali ako návrhy.

Na tejto stránke

Odosielanie objednávok ako návrhov na kontrolu v pokladni

Keď je zapnuté odosielanie objednávok ako návrhov na kontrolu, každá objednávka vytvorená danou lokalitou spoločnosti sa odošle ako návrh objednávky. Toto nastavenie môžete spravovať v rámci každej lokality spoločnosti, hromadne pre všetky lokality spoločnosti na stránke s podrobnosťami o spoločnosti alebo pre viaceré spoločnosti v sekcii Spoločnosti.

Zákaznícka skúsenosť s odosielaním objednávok ako návrhov

Ak je zapnuté odosielanie objednávok ako návrhov na kontrolu, zákazníkom pre túto lokalitu spoločnosti sa v pokladni zobrazí banner s informáciou, že platba je splatná po potvrdení objednávky. V pokladni sa nevyberá žiadna platba.

Zákazníci majú možnosť zadať uloženú kreditnú kartu alebo si spôsob platby vybrať neskôr. Ak zákazníci zadajú uloženú kreditnú kartu, po potvrdení objednávky z nej môžete v administrátorovi Shopify stiahnuť platbu. Prípadne po potvrdení objednávky môžete zákazníkovi poslať faktúru a platbu vybrať takto. Zákazník môže platbu uskutočniť aj tak, že prejde na objednávku v zákazníckych účtoch a klikne na možnosť Zaplatiť.

Konfigurácia nastavenia odoslania objednávky pre lokalitu spoločnosti

Môžete nastaviť, aby sa všetky objednávky odosielali ako návrhy na kontrolu pre jednu lokalitu spoločnosti.

Kroky:

Pracovná plocha

V administrátorovi Shopify prejdite na možnosť Zákazníci > Spoločnosti.
Kliknite na spoločnosť, od ktorej chcete vyžadovať odosielanie objednávok ako návrhov.
V sekcii Lokality kliknite na lokalitu spoločnosti, od ktorej chcete vyžadovať odosielanie objednávok ako návrhov.
V sekcii Pokladňa kliknite na ikonu .
V sekcii Odoslanie objednávky vyberte možnosť Odosielať všetky objednávky ako návrhy na kontrolu.
Kliknite na položku Uložiť.

Mobilné zariadenie

V aplikácii Shopify ťuknite na ikonu .
V ponuke Zákazníci ťuknite na ikonu a potom ťuknite na možnosť Spoločnosti.
V sekcii Lokality ťuknite na lokalitu spoločnosti, od ktorej chcete vyžadovať zadávanie objednávok v pokladni vo forme návrhov objednávok.
V sekcii Pokladňa ťuknite na ikonu .
V sekcii Odoslanie objednávky vyberte možnosť Odosielať všetky objednávky ako návrhy na kontrolu.
Ťuknite na možnosť Uložiť alebo ✓.

Konfigurácia nastavenia odoslania objednávky pre spoločnosť

Môžete nastaviť, aby sa všetky objednávky odosielali ako návrhy na kontrolu pre spoločnosť a všetky jej lokality.

Kroky:

Pracovná plocha

V administrátorovi Shopify prejdite na možnosť Zákazníci > Spoločnosti.
Kliknite na spoločnosť, od ktorej chcete vyžadovať odosielanie objednávok ako návrhov.
V sekcii Pokladňa kliknite na ikonu .
V sekcii Odoslanie objednávky vyberte možnosť Odosielať všetky objednávky ako návrhy na kontrolu.
Kliknite na položku Uložiť.

Mobilné zariadenie

V aplikácii Shopify ťuknite na ikonu .
V ponuke Zákazníci ťuknite na ikonu a potom ťuknite na možnosť Spoločnosti.
Ťuknite na spoločnosť, od ktorej chcete vyžadovať odosielanie objednávok ako návrhov.
V sekcii Pokladňa ťuknite na ikonu .
V sekcii Odoslanie objednávky vyberte možnosť Odosielať všetky objednávky ako návrhy na kontrolu.
Ťuknite na možnosť Uložiť alebo ✓.

Hromadná konfigurácia nastavenia odoslania objednávok pre spoločnosti

Môžete hromadne nastaviť odosielanie všetkých objednávok ako návrhov na kontrolu pre viaceré spoločnosti a všetky ich lokality.

Kroky:

V administrátorovi Shopify prejdite na možnosť Zákazníci > Spoločnosti.
Vyberte spoločnosti, od ktorých chcete vyžadovať odosielanie objednávok ako návrhov.
Kliknite na ikonu … a potom na položku Upraviť nastavenia pokladne.
V sekcii Odoslanie objednávky vyberte možnosť Odosielať všetky objednávky ako návrhy na kontrolu.
Kliknite na položku Uložiť.

Povolenie odosielania na jednorazovú adresu pre zákazníkov

Predvolene je adresa lokality spoločnosti pevne daná, takže zákazníci môžu v pokladni použiť iba túto adresu. Ak chcete zákazníkom poskytnúť väčšiu flexibilitu, môžete aktivovať možnosť odosielania na akúkoľvek adresu. Toto nastavenie môžete spravovať v rámci každej lokality spoločnosti, hromadne pre všetky lokality spoločnosti na stránke s podrobnosťami o spoločnosti alebo pre viaceré spoločnosti na stránke Spoločnosti.

Ak aktivujete toto nastavenie, zákazníci môžu počas procesu v pokladni zadať jednorazovú dodaciu adresu, ktorá sa líši od dodacej adresy lokality spoločnosti. Jednorazová adresa sa vzťahuje len na konkrétnu objednávku, ku ktorej ju zákazník pridá, a neukladá sa na budúce použitie. Pre lokalitu spoločnosti je možné uložiť len jednu dodaciu adresu. Zákazníci nemôžu po zadaní objednávky upravovať dodaciu adresu.

Povolenie jednorazových dodacích adries pre lokalitu spoločnosti

Môžete nastaviť povolenie jednorazových dodacích adries pre jednu lokalitu spoločnosti.

Kroky:

Pracovná plocha

V administrátorovi Shopify prejdite na možnosť Zákazníci > Spoločnosti.
Kliknite na spoločnosť, pre ktorú chcete zákazníkom povoliť odosielanie na akúkoľvek jednorazovú adresu.
V sekcii Lokality kliknite na lokalitu spoločnosti, pre ktorú chcete zákazníkom B2B povoliť zadanie dodacej adresy v pokladni.
V sekcii Pokladňa kliknite na ikonu .
V sekcii Dodacia adresa vyberte možnosť Povoliť zákazníkom odosielanie na akúkoľvek jednorazovú adresu.
Kliknite na položku Uložiť.

Mobilné zariadenie

V aplikácii Shopify ťuknite na ikonu .
V ponuke Zákazníci ťuknite na ikonu a potom ťuknite na možnosť Spoločnosti.
V sekcii Lokality ťuknite na lokalitu spoločnosti, pre ktorú chcete zákazníkom B2B povoliť zadanie dodacej adresy v pokladni.
V sekcii Pokladňa ťuknite na ikonu .
V sekcii Dodacia adresa vyberte možnosť Povoliť zákazníkom odosielanie na akúkoľvek jednorazovú adresu.
Ťuknite na možnosť Uložiť alebo ✓.

Povolenie jednorazových dodacích adries pre spoločnosť

Môžete nastaviť povolenie jednorazových dodacích adries pre spoločnosť a všetky jej lokality.

Kroky:

Pracovná plocha

V administrátorovi Shopify prejdite na možnosť Zákazníci > Spoločnosti.
Kliknite na spoločnosť, pre ktorú chcete zákazníkom povoliť odosielanie na akúkoľvek jednorazovú adresu.
V sekcii Pokladňa kliknite na ikonu .
V sekcii Dodacia adresa vyberte možnosť Povoliť zákazníkom odosielanie na akúkoľvek jednorazovú adresu.
Kliknite na položku Uložiť.

Mobilné zariadenie

V aplikácii Shopify ťuknite na ikonu .
V ponuke Zákazníci ťuknite na ikonu a potom ťuknite na možnosť Spoločnosti.
Ťuknite na spoločnosť, pre ktorú chcete zákazníkom povoliť odosielanie na akúkoľvek jednorazovú adresu.
V sekcii Pokladňa ťuknite na ikonu .
V sekcii Dodacia adresa vyberte možnosť Povoliť zákazníkom odosielanie na akúkoľvek jednorazovú adresu.
Ťuknite na možnosť Uložiť alebo ✓.

Povolenie jednorazových dodacích adries pre viaceré spoločnosti

Môžete hromadne nastaviť povolenie jednorazových dodacích adries pre viaceré spoločnosti a všetky ich lokality.

V administrátorovi Shopify prejdite na možnosť Zákazníci > Spoločnosti.
Vyberte spoločnosti, pre ktoré chcete zákazníkom povoliť odosielanie na akúkoľvek jednorazovú adresu.
Kliknite na ikonu > Upraviť nastavenia pokladne.
V sekcii Dodacia adresa vyberte možnosť Povoliť zákazníkom odosielanie na akúkoľvek jednorazovú adresu.
Kliknite na položku Uložiť.